徐圣龙

引 言

早在2011年，麦肯锡公司在《大数据：下一个创新、竞争与生产力的前沿》报告中就指出，“数据已经无所不在，存在于社会生活的各个领域、每一个经济体、每一个组织以及每一个数字技术的使用者之中”，并且，“对于世界经济而言，数据可以创造非常重要的价值，包括提高企业和公有部门的生产力和竞争力，为消费者创造大量的经济价值”[注]McKinsey Global Institute,“Big Data:The Next Frontier for Innovation,Competition and Productivity”,June,2011,pp.1-2.。到2016年，麦肯锡公司再次重申并强调了这一观点，即大数据对于社会生活，特别是经济生活将带来革命性的转变，其指出，“五年后，我们仍然坚信这一观点，即大数据的潜力远没有‘夸大其词’。事实上，我们认为，2011年有关大数据的报告只是揭示了冰山一角。今天，伴随着数据及其分析手段的巨大增长，有关数据的应用和机会发生着相应的改变”，“改变的步伐正在加速”，“这一系列变革的趋势正在开启‘工业解体’，并提出全新的组织挑战”[注]McKinsey Global Institute,“The Age of Analytics:Competing in a Data-driven World”,December 2016,p.21.。

在市场领域，大数据的应用已经较为普遍，从最初的“炒作周期”(Hype Cycle)开始进入“部署阶段”(Deployment Phase)。Matt Turck认为，“经过数年时间的发展，大数据开始从炫酷的新技术，发展到部署在生产中的核心企业系统”[注]Matt Turck,“Firing on All Cylinders:The 2017 Big Data Landscape”,April 5,2017,http://mattturck.com/bigdata2017/.，这意味着大数据实质上拥有了改变生产交往的能力，它正在按照自身的属性和特点重塑既有的生产流程和商业形式。在此基础上，麦肯锡公司断言，“引领趋势的前沿公司，正在利用其能力，以全新的思维方式解决业务问题。在某些情况下，他们引入了数据驱动(Data-Driven)的商业模式，这令整个……