王丹

【摘 要】本文阐述广西独立学院辅导员职业指导工作面临的主要问题有职业价值观引领力不足、就业创业政策解读能力较弱、缺少职业素质测评能力、职业生涯规划缺乏针对性和普及性、职业咨询服务方法不专业、职业指导科研能力较弱等，提出注重制定和实施培养职业指导人才政策、建立职业指导行业协会、构建独立学院辅导员职业指导能力培养机制等对策，从国家、社会和学校三个层建立广西独立学院辅导员职业指导能力培养机制。

【关键词】广西独立学院  辅导员  职业指导能力  培养机制

【中图分类号】G  【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2019）05C-0011-03

近年来，高校毕业生就业质量越来越成为衡量高校办学质量的重要指标之一，这就要求广西独立学院必须高度重视大学生就业问题，提升就业服务质量，而这离不开广西独立学院辅导员就业指导水平的提高。同时，《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》明确“职业生涯规划与就业指导是高校辅导员职业职能”，因此广西独立学院应该通过建立辅导员职业能力培养机制，改变目前辅导员职业指导意识不够、职业指导不专业等问题，以此提高广西独立学院辅导员的职业指导能力。

一、辅导员职业指导能力的阐释

《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》中明确指出高校辅导员要具备“职业生涯规划与就业指导”能力，教育部2017年10月1日发布施行的《普通高等学校辅导员队伍建设规定》第五条第八款写明“辅导员的主要工作职责之一是职业规划与就业创业指导。为学生提供科学的职业生涯规划和就业指导以及相关服务，帮助学生树立正确的就业观念，引导学生到基层、到西部、到祖国最需要的地方建功立业”。

根据《高等学校辅导员职业能力标准（暂行）》和《普通高等学校辅导员队伍建设规定》相关条款内容，独立学院辅导员职业能力可以概括为“协助大学生个人选择职业、准备职业、获得职业和改进职业的一种过程”，具体包括职业价值观引导能力、就业政策解读能力、职业素质测评能力、职业生涯规划能力、职业咨询指导能力、职业指导研究力等几方面。

二、广西独立学院辅导员职业指导工作困境

广西独立学院辅导员职业指导工作面临的主要问题有职业价值观引领力不足、就业创业政策解读能力较弱、缺少职业素质测评能力、职业生涯规划缺乏针对性和普及性、职业咨询服务方法不专业、职业指导科研能力较弱等问题，具体表现在以下方面：

（一）职业价值观引领力不足。辅导员在对大学生进行学生工作管理过程中通过主题班会、开办专业感知讲座等方式对独立学院学生进行专业教育，希望帮助大学生树立正确的就业和择业观念、职业价值观念，但是限于辅导员通常为刚毕业不久的硕士研究生，他们自身社会阅历不多、工作经验有限、专业背景单一，因此在对大学生进行就业观、择业观、职业道德教育时，他们往往照本宣科，不能举一反三、列举身边或自身鲜活的案例引发大学生对就业、择业和职业道德的深入思考。

（二）就业创业政策解读能力较弱。辅导员日常工作中事务性工作繁重，他们忙于完成贫困生资格认定、年度评奖评优、宿舍安全排查、日常查课、就业率统计、组织策划召开主题班会、参加会议等各项具有明确时间节点和任务量的务实工作。在工作时间内，他们很难有时间查询、研读大学生就业创业政策，往往是当学生有问题来咨询他们时，他们临时查询零星的就业创业政策信息，然后为学生做一个简单政策解答，有时还不免出现误读政策的情况。

（三）缺少职业素质测评能力。通常独立学院在招聘辅导员时为了能够更专业地开展学生思想政治教育、大学生心理健康教育、职业指导等工作，多倾向于选聘思想政治专业、教育学、心理学等大思政相关专业的研究生担任学生辅导员，但是由于独立学院整体师资队伍建设的需要，有时独立学院会根据专业建设需要招聘非大思政专业背景的硕士研究生担任辅导员工作，例如体育、艺术、英语等，因此辅导员掌握的职业素质测评相关理论和技能的水平良莠不齐。另外，独立学院对辅导员队伍缺乏系统的职业指导理论和技能培训，所以，从整体来看，独立学院辅导员缺少职业素质测评能力。

（四）职业生涯规划缺乏针对性和普及性。独立学院基本没有组织辅导员系统地学习职业生涯规划理论和技能，辅导员多数情况是在担任职业指导课教师时自学教材内容，然后照本宣科地完成授课任务。当辅导员遇到学生因为个人职业发展困惑前来寻求帮助时，辅导员一般根据自己所掌握的零星的职业生涯规划知识和职业类型基础知识对该学生个人情况进行简单的、朴素的分析和解读，没能根据大学生个人性格特点、家庭情况、兴趣爱好等个人特点进行专业的个性化职业生涯规划设计。另外，在实际工作中，辅导员没有实现对每一位同学从大一到大四进行全过程的学业指导和职业生涯规划指导。

（五）职业咨询服务方法不专业。独立学院没有设置专门的大学生职业指导室，当大学生遇到与职业发展有关的问题时，他们要么自行查阅资料、请教熟人，要么咨询辅导员，要么询问就业指导中心的教师。就独立学院辅导员而言，他们并没有掌握扎实的职业咨询理论和娴熟的职业咨询技巧，也很难及时全面了解学生所学专业的权威资讯，当有学生来咨询他们时，他们往往临时寻找对答方法。相对于专业的职业指导人士而言，他们缺乏对学生进行个性化、全员、全过程职业指导的专业能力。

（六）职业指导科研能力较弱。虽然独立学院辅导员担任职业指导课程教师，为大学生提高职业生涯规划指导服务和职业咨询服务，但是他们毕竟不是职业指导专业人士，其职业指导理论功底不扎实、职业技能不纯熟，通常不易在大学生职业指导实践工作中透过现象看本质，在纷杂的职业指导个案中归纳出职业指导方法和原则等，即职业指导科研能力较弱。

三、建立广西独立学院辅导员职业指导能力培养机制

（一）国家层面注重制定和实施培养职业指导人才政策。目前，我国城镇化进程加速，产能结构调整、消费升级换代，这些都促使劳动力资源加速流动，为了完成农民工转变为产业工人、下岗工人再就业、大学生有序高质就业等，我国需要重视职业指导人才的培养，以此促进我国劳动力实现充分就业。一是教育部应鼓励有条件的高等院校在“工商管理”学科下开设“职业指导”本科和硕士专业，改变我国目前只有“人力资源管理”这一与职业指导相近专业的现状;二是我国劳动与社会保障部应鼓励企事业单位培养职业指导专业人才、优化职业指导相关岗位的薪资待遇的行为，可以适当予以经费补贴或是税费减免;三是我国应允许或引进具有国际认证标准的职业指导培训项目进入中国市场，并根据我国教学管理质量标准认证其办学所发证书的效力，以此拓宽我国高级职业指导人才培养的路徑。

國家对职业指导工作的重视是提升广西独立学院辅导员职业指导能力的重要支撑因素。广西独立学院可以招聘职业指导专业或方向的硕士毕业生担任辅导员，或者鼓励辅导员考取职业指导专业或方向的硕士来提升其职业指导能力。再者，学院可以招聘具有多年丰富经验的企业职业指导专业人士来学院担任大学生职业指导兼职老师，采取“传帮带”的方式提高学校辅导员的职业指导能力。

（二）社会层面建立职业指导行业协会。我国职业指导行业的发展离不开政府的政策支持，更离不开职业指导行业自身的努力，我国职业指导从业人士应联合起来，在劳动与社会保障相关部门的指导下，由上至下地建立职业指导行业协会，即设立全国职业指导行业协会、各省职业指导行业协会（例如，海南省职业指导行业协会已经于2017年9月29日成立）、各市职业指导行业协会。

以职业指导行业协会为组织载体，我国不同行业和地区的职业指导专业人士可以联合起来开展如下工作：职业指导宣传、职业指导理论和技能培训、职业生涯规划咨询服务、组织职业指导从业人士交流等活动;调查分析社会职业变化的趋势和劳动力供求状况，为社会及政府相关部门提供服务;参与研究和指导我国大、中专院校（含技校）学生职业指导和开展升学、就业咨询工作。

由此可见，职业指导行业协会是促进包括独立学院在内的所有大专院校职业指导工作专业化发展的重要因素。独立学院可以与职业指导行业协会签订合作协议，委托其为学院制定大学生职业指导工作发展战略、大学生辅导员职业指导服务总则、大学生辅导员职业指导服务评价标准、大学生辅导员职业指导服务流程、大学生辅导员职业指导培训，以期全面提升辅导员职业指导能力。

（三）学校层面构建独立学院辅导员职业指导能力培养机制。具体如下：

1.建立独立学院职业指导组织机构。独立学院应成立职业指导委员会、职业指导中心、职业指导教研室、大学生职业发展社团，为职业指导工作的开展提供组织保障。

（1）职业指导委员会。职业指导委员会由独立学院职业指导工作主管领导、学生管理部部长、职业指导中心主任、各系部主管教学的领导、学院内聘资深职业指导专家组成，委员会负责独立学院职业指导领导工作，定期召开会议研究和决定独立学院内职业指导工作中的重大事项。

（2）职业指导中心。独立学院应成立职业指导中心，该中心可以与就业指导中心（通常独立学院均已设立就业指导中心）合署办公，职业指导中心是独立学院职业指导工作具体执行机构，它负责在职业指导委员会领导下，制定大学生职业指导工作发展计划、大学生辅导员职业指导服务总则、大学生辅导员职业指导服务评价标准、大学生辅导员职业指导服务流程、大学生辅导员职业指导培训，等等。

（3）职业指导教研室。职业指导教研室可以设置在学生工作部门之下，也可以设置在思想政治部之下，职业指导教研通常由学院辅导员团队承建，负责“大学生就业指导与职业生涯规划”课程培养计划的制定，“大学生就业指导与职业生涯规划”课程任课教师的选聘，“大学生就业指导与职业生涯规划”课程教学研讨、教学效果评价、教学过程监督等工作。

（4）大学生职业发展社团。为了辅助职业指导中心、职业指导教研室更好地开展职业指导宣传工作，以及大学生就业指导实践教学和科学研究工作，独立学院团委可以牵头成立大学生职业发展社团，该社团可以招募对职业指导感兴趣的大学生，在职业指导中心或职业指导教研室的指导下定期开展与职业指导有关的实践活动，从而完成在大学生中普及就业指导相关知识和技能的辅助工作，以便于提高辅导员开展职业指导工作的有效性。

2.独立学院辅导员职业指导能力培养具体对策。具体如下：

（1）优化辅导员职业指导培训体系。一是明确辅导员职业指导培训目标，即通过各种培训，使辅导员必须具有扎实的职业指导理论基础，例如，“职业类型基础知识、职业生涯规划相关理论、人力资源管理相关理论、职业咨询相关理论、职业素质测评相关理论”，灵活运用职业指导技巧;了解我国具体国情，熟悉“国家毕业生就业相关政策、国家鼓励创业基本政策”等劳动力市场政策文件、劳动法律;“具有职业价值观引领力;掌握信息技术;具有较强的沟通能力和应变能力”。二是确立职业指导中心为辅导员职业指导培训工作实施主体。职业指导中心统筹安排辅导员担任职业指导课，统筹安排学院年度职业指导课程实践活动和课外实践活动，为辅导员安排日常具体的职业指导相关工作。三是制定并实施激励辅导员主动学习职业指导理论和技能的政策。例如，职业指导中心追踪职业指导或人力资源管理方面的国内重大会议或学术研讨活动，学院如期选派优秀辅导员参加，参会人员返校后开沙龙分享学习经验;鼓励辅导员考取职业指导专业或方向的硕士研究生以上学历，并给予一定经费补贴;通过报销培训费、给予出差补助等资助方式鼓励辅导员参加国内职业指导或职业规划（例如全球职业规划师、全球生涯咨询师培训项目）相关专业性考试（这里需要注意的是2017年9月我国劳动与社会保障部取消了职业指导师资格证）。四是聘请企事业单位职业指导专业人士担任大学生兼职职业指导专职教师，以此为辅导员搭建与职业指导专业人士学习的平台，通过“师傅带徒弟”的传统方式促使辅导员快速掌握职业指导主要技能，提升职业指导能力。

（2）鼓励辅导员开展职业指导实践工作。辅导员通过主题班会、“一对一”访谈、职业指导咨询日等形式开展丰富多样的职业指导活动，通过系列活动，辅导员帮助大学生感知职业指导理论知识、规划自己的职业生涯，辅导员也可提升职业指导能力。

独立学院应通过专项科研课题的形式支持辅导员在实践的基础上对职业指导相关理论、原则、方法等进行有意义的研究和探索，提升职业指导科研能力。

（3）建立独立学院职业指导服务质量评价体系。辅导员为所带学生提供职业指导服务，职业指导服务具有无形性、差异性的特点，因为每位辅导员职业道德水准不同、职业指导理论功底和技能水平不同、所处职业生涯状态不同，他们在提供职业指导服务时往往服务质量良莠不齐。为了从总体上保证大学生职业指导服务质量，独立学院应制定职业指导服务质量评价指标，并根据指标对辅导员的职业指导服务进行质量评价，并将此作为辅导员工作绩效评价要素之一，以此激励辅导员主动提高职业指导能力。

（4）将职业指导相关业绩作为辅导员职称评定的重要参考依据。职业规划与就业指导是辅导员的主要工作职责之一，因此辅导员应将职业指导融入日常的大学生管理工作之中，在完成学院要求完成的大学生安全管理、年度评奖评优、大学生学业指导等工作的同时，辅导员应主动为所带学生开展职业咨询服务、职业测评服务、进行个性化的职业生涯规划设计等职业指导工作，并将此类工作绩效量化后与辅导员职称评定挂钩，使其成为职称评定的重要参考依据，以此激励辅导员主动提高职业指导能力。

【参考文献】

[1]黄玲芝，陈晓梅，雷德.如何加强职业指导人员队伍建设——以南宁市中等职业教育招生职业指导师资队伍建设为例[J].职业，2017（7）

[2]吴江.加大职业指导专业人才培养力度[J].教育与职业，2014（8）

[3]许继亮.高校辅导员职业指导能力提升策略[J].思想理论教育，2016（12）

[4]何登溢.高校辅导员职业发展研究[D].南京：南京师范大学，2016

[5]江晓晖.关于新时期提升辅导员就业指导能力的思考[J].漳州师范学院学报（哲学社会科学版），2013（3）

[6]农贵，柯俊绘，郭万崎.青年辅导员就业指导工作专业化的对策研究——以广西某职业技术学院为例[J].高教论坛，2013（1）

[7]卜庭梅.广西高职院校职业指导课程建设探析[J].广西教育，2013（1）

[8]李静.对《高等学校辅导员职业能力标准》指导下辅导员开展就业指导工作的思考[J].河南科技，2015（22）

【基金项目】2016年广西高校思想政治教育理论与实践研究课题一般项目“广西独立学院辅导员职业指导能力培养机制研究”研究成果（2016LSZ038）;2018年度广西高校中青年教师基本能力提升项目“广西独立学院大学生创业学校服务体系研究”研究成果（2018KY0807）

【作者简介】王 丹（1982— ），女，河北泊头人，硕士研究生学历，广西民族大学相思湖学院专职教师，研究方向：市场营销、高教管理。

（责编 王 一）