摘要：本文主要研究的是移动设备支持的服务系统随着服务业业务模式的逐步完善和扩展。在以餐饮业为例的许多日常服务行业上，信息化手段也面临日益广泛的应用。随着时间的推移，基于C/S服务和个人计算机的ERP时代逐渐成熟。如何充分利用无线通信技术和移动设备通信的问题已然进入公众的视线。但是用这种方法来实现服务业信息化模式，从而取代传统业务模式仍旧存在着许多问题，在下面我们将深入讨论这一领域的应用解决方案可能面临的优势和挑战。

关键词：信息系统;服务业;解决方案

在早期阶段，人们使用PC机和工作站等台式机进行信息系统的软件开发。但是随着无线移动技术的发展，手机等移动端设备结合信息系统的应用被人们提上议事日程。根据最新的技术导向，使用AI、生物識别来代替实体设备在通讯过程中的数据传输作用，成为现实也指日可待。那么我们未来将面临着日常生活的高效率化以及人民劳动力的高度解放的新时代，机遇与挑战并存。

1 移动设备支持的服务系统的定位

移动设备支持的服务系统产生契机。任何新兴技术应用于商业领域，都需要经历一个技术的成熟化与成本的最小化的漫长普及过程。在技术方面，无线通信技术与信息处理技术是服务业信息化解决方案的发展过程中需要着重考虑的两项问题。对于这两项问题，有几种现行的解决方案建立角度可供参考，为信息系统提供应用扩展方案。……