王倩霞 张会宁

摘要：目的：分析通过在医院消毒供应室内开展持续质量改进对于提高医院感染管理质量的临床效果。方法：我院消毒供应中心2017年1月～12月开展常规管理（对照组），2018年1月～12月推行持续质量改进（观察组），对比两组的灭菌物品合格率及患者满意度。结果：观察组抽取的200件灭菌物品合格率为99.50%，对照组为94.50%（P<0.05）;观察组患者的临床服务满意度为98.00%，对照组为87.00%（P<0.05）。结论：通过在消毒供应室内开展持续质量改进，有利于提高灭菌物品合格率及患者服务满意度，有利于促进医院感染管理质量的提升。

关键词：持续质量改进;消毒供应室;感染;医院管理

医院内的消毒供应室是为其他各科室和部门提供无菌物品的中心，同时也是对院内各类再利用物品进行集中处理的部门，消毒供应室内的工作质量是确保院内护理质量和感染控制效果的关键性科室，为了避免院内感染事件发生以及患者生命安全，需要加强医院消毒供应室的管理工作[1]。本文旨在分析通过开展持续质量改进对于提升医院感染管理质量的临床价值。

1资料及方法

1.1常规资料

抽取院内自2017年1月起，到2018年12月消毒供应室工作的护理人员12名，根据持续质量改进开展的管理时间分组即观察组（管理后）、对照组（管理前）。男女性别比为3/9，年龄区间处于23～44岁，均值（31.4±0.3）岁，同时分别抽取两组工作期间的消毒灭菌物品各200件进行合格率检测。两组线性资料比较，P均>0.05。

1.2方法

我院消毒供应中心自2018年1月起开始推行持续质量改进，在此之前均为常规管理模式。持续质量改进方案如下：（1）首先由消毒供应室的护理人员组成质量控制小组，选择一名具有高年资的护士作为小组长，由小组共同……