李晨

摘  要：随着社会发展不断前进、改革不断深化、管理机制发生了重大变化，国有企业在发展过程中出现的一些问题没有彻底解决，如何主动了解职工的诉求，保障职工的合法权益、把职工情绪疏导好，做好新形势下的信访稳定工作就显得尤为重要。

关键词：新形势;国有企业;信访稳定

1 引言

习近平总书记指出，当前群众通过信访渠道反映出来的信访突出问题，既有新动向，也有老难题，但都事关群众切身利益，事关社会和谐稳定。要高度重视，强化责任担当，综合运用法律、政策、经济、行政等手段和教育、调解、疏导等办法，把群众合理合法的利益诉求解决好。同时，要加强风险研判，加强源头治理，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态，避免小问题拖成大问题，避免一般性问题演变成信访突出问题。因此，新形势下做好信访工作在构建和谐社会中起到举足轻重的作用。特别是随着社会发展不断前进、改革不断深化、管理机制发生了重大变革的今天，社会和谐、企业稳定就显得更为重要。

2 国有企业信访稳定的思考

近年来，由于国有企业在发展过程中的一些遗留问题没有彻底解决，加之随着企业发展变化的需要，机构构架、人员配置等进行了一系列的调整，各类群体的利益也在不断调整变化，一些人对利益调整不能正确理解从而引发出各种矛盾和问题，造成了信访事项的发生，给企业的正常生产经营和稳定带来了一些负面影响。……