李彩凤

摘 要：在新医改环境下，公立医院自身存在的问题逐渐被暴露出来，绩效管理的改革对改善公立医院的现状意义重大。为了促进公立医院的健康发展，本文就新医改环境下公立医院绩效管理改革进行探究分析。

关键词：新医改环境;公立医院;绩效管理

新医改于2009年3月17日开始施行，是由中共中央以及国务院向社会公布的有关深化改革医药卫生体制的意见。新医改树立了两个目标，近期目标为减轻居民就医的经济负担，减缓人们看病难、看病贵的问题，远期目标是建立并且完善覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度，使医疗卫生服务能够更加安全、方便、有效且价廉。在新医改的环境，公立医院的管理体制改革势在必行。如何在新医改的环境下，减轻患者就医经济负担的同时保证自身的正常运行成了公立医院面临的难题。绩效管理的改革是公立医院解决这一问题的关键。

一、绩效管理的概念及改革目的

（一）绩效管理的概念

绩效管理指的是为了达到组织目标，各级管理者和员工共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的过程，绩效管理的主要目的是能够持续提升员工自身、工作部门和组织的绩效。

（二）开展绩效管理改革的目的

公立医院的绩效改革是以保障医疗服务的公益性为前提，使医院工作人员的工作积极性得到最大化地发挥。公立医院中普遍存在着工作效率较低、患者与医院的冲突发生率得不到有效控制等问题，为了解决医院中存在的这些问题，绩效管理的改革势在必行。……