丁碧云

摘 要：本文首先就新媒体与企业管理的相关含义进行了论述，后又就二者间的有关问题进行了探讨。

关键词：新媒体;企业管理;应用

企业要想取得长远发展就必须跟随时代的发展，遵从市场发展走向，只有如此企业才可以在竞争愈演愈烈的市场大环境中取得主导地位，企业管理自然成为了企业发展的一项关键课题。有效科学的企业管理能够约束企业行为，增强运营质量以及效率，所以，从某种角度而言，增强企业综合竞争力首先需要增强企业自身的管理水平。新媒体作为新时期的产物，影响着人类生活的多个领域。将其与企业管理相结合，是企业发展的必然趋势。

一、企业管理与新媒体定义

（一）企业管理

顾名思义，企业管理可以简单理解为对企业所进行的管理，这种管理包括在企业的实际经营过程中的各类与计划、组织、监督，以及指挥相关的管理。在这一过程中，要求管理人员具备一定的专业能够，能够将与媒体所进行的信息交流以及传递正确落实。在之前的管理中，这些都是依托于传统媒体达成的。但随之不断的应用，传统媒体的不足之处逐渐凸显出来。比如时效性差、可行性不足等。而新媒体的诞生与应用能够大大弥补之前的不足，管理者能够以电视机、手机，无线网络等为载体，使得信息的传递过程时效性强、传播快，能够在很大程度上优化企业管理。

（二）新媒体

随着时代的发展与进步诞生了一系列新兴事物，在这一过程中，区别于传统媒体所出现的新型媒体，我们将它叫做新兴媒体，其的出现与应用是时代发展的象征，也在诸多方面针对传统媒体进行了优化，促使媒体产业得到了结构转型。现阶段，各领域人士均对新媒体投入了较高的关注，其也被顺利应用于各领域。我们可以通过电视、报纸，或者数字杂志以及广播等了解获取到新媒体的特征。其对于全球的媒体产业而言有着十分重要的作用，到其实对于新媒体并未形成一个明确的标准界定。现今对其进行研究的学者不在少数，各自的研究方向也存在出入，因此对于其的界定也是各有各的看法。总之，新媒体的特征是不变的，其主要依托于手机媒体、数字电视以及其他电子产品促使新传播技术落实于实际。

二、新媒体的特征与效应

（一）新媒体所体现出来的特点

1.具备便捷的特点

新媒体技术的顺利应用，使得用户能够借助于手机、电脑等电子产品获取外界的信息。能够实现线上形式的订餐、购物，以及充值等，为用户的生产与生产提供了不小的便利。

2.具备开放性的特点

以往的较长一段时期，人们获取信息的途径只是单一的依靠新闻发布，而现如今新媒体技术的出现打破了这一垄断局面，所以说新媒体具备了开放性的特征。在以往，信息发布的主体为社会机构、或者政府，发布载体在电视、报纸、广播等等。而现如今，在此种信息发布的基础上，又出现了个人信息发布形式，出现了多种发布方式以及途径。

3.自由特征明显

现如今的新媒体时代，人们能够不受时间地点的限制随时随地的就自己的看法进行发布，可以说是“相对自由”。但这并不是“绝对自由”，无论在何种情况下，用户的发言应当是积极向上的。为了维护健康的网络环境，用户均需要就自己的言行进行负责。

（二）新媒体效应

对于效应的理解，应该是在某种特定环境中，因素与结果二者作用从而出现的因果现象，而新媒体则是能够形成这种效应的一项内容。我国最早出现网络则是在90年代中期，起初其作为一项信息载体被应用，在其的应用过程中表现出来了超常的效应，能够从多方面转变人们已有的生活习惯。此项效应下一定会出现某种特定结果。正是因为有了该效应，那么新媒体很有可能会转变为主流媒体。

（三）新媒体对于企业管理中的重要作用

1.为企业发展提供了更多的可能

倘若新媒体能够正确应用于企业的实际管理，可以大幅度增强企业自身的综合竞争力，为其的发展带来更多的可能，推动其的健康可持续发展。新媒体时代的到来，企业一方能够借助于互联网进行线上形式的推广营销，进而推动市场营销朝向多元化发展，为企业创造更多的潜在客户，进而增强自身的经济效益。

2.减少企业经营投入

随着新媒体的科学运用，帮助了企业的信息获取以及管理过程，能够帮助企业将信息以高速率传播，此外，企业也可以更全面的获取市场发展走向，以便于调整自身发展策略。新媒体时代，借助于互联网也滋生了众多交流平台，比如各大论坛、豆瓣、贴吧等，企业能够基于如上平台或者类似平台进行信息的收集以及传递，网上言论也为其提供了分析依据。如此一来，企业便能够省去大量的推广资金，进而增强自身的经济效益。

三、新媒体可能为企业管理带来的不良影响

（一）降低了传统管理的权威性

以往应用传统管理时，对比于普通职员，管理工作者掌握着比较多的信息资源。而在如今，普通职员获取信息的渠道也得到了拓宽，所以，从该角度而言，二者所能够获取到的信息內容大体相同。因此，便降低了传统管理的权威性。

（二）企业的形象维护更加困难

我国有句古话叫做“好事不出门，坏事传千里”，这句话同样适应于企业的形象维护问题上。在新媒体逐渐被大幅度应用的实况下，一旦企业有了某种负面新闻，那么针对其的负面信息则会通过互联网很快的被人们所知晓，并快去的发酵。一个企业良好形象的形成需要多年的努力与口碑积累，而负面新闻的出现会很快的破坏这一影响。因此，在新媒体时代，企业的形象维护会更加的困难。

（三）企业将会面临极大的信息安全威胁

新媒体的显著特征在于网络科技的迅速应用，互联网对于企业而言是不可或缺的，其的应用则是愈加的普遍。在此种现实情况下，能够使用多种手段针对信息进行复制以及传播，所以想要使信息做到完全保密不是一件容易的事。除此之外，互联网的大范围普及，滋生了一系列网络安全问题，比如病毒、木马等。因此，企业可能会面临极大的信息安全威胁。

四、新媒体在企业管理过程中的运用问题

由于新兴媒体属于新型事物，在实际的企业管理过程中对其的运用较晚，即便目前取得了一定的效果，但同样表现出来了某种不足。

（一）企业管理工作者针对新媒体尚未形成清晰明确的认识

我国属于发展中国家，对比于发达国家经济处于落后状态，在某些科技上也有着不成熟的表现。所以仍然沿用以往传统形式的媒体针对企业进行管理的企业不在少数，即便这些企业意识到企业想要取得长足发展需要依赖于新媒体，但并没有做到对新媒体进行科学的使用或者积极性不好，所以也在一定程度上阻碍了企业的发展与管理水平的增强。

（二）企业管理工作者未能够充分发挥新媒体的作用

新媒体专业特征明显，要想合理正确的作用需要较高的水准。而企业在这一点上表现出来了明显的不足。企业相应的管理工作者并未接受过技能的专业培训，在新媒体的应用问题上还是一个“小白”，因此在实际的管理中难免会存在某些失误，进而阻碍了企业管理质量的有效提高。

（三）企业管理工作者应用不合理

对比于传统媒体而言，新媒体传播更加的快速有效，但由于前者的得到了长时期的应用，所以管理人员对于其更加的熟悉，应用起来也更加的顺手。但企业的发展不能单单依靠于传统媒体形式，新媒体的优势更值得学习。在企业实际的管理过程中，由于相应的管理工作针对新媒体技术没有一个正确全面的认知，导致其针对新媒体进行应用时限制了新媒体的作用的发挥。

五、新媒体如何正确应用于企业管理中

（一）确保新媒体能够充分应用于企业管理之中

新时期的当下，企业要想求得生存与发展，就应当紧随时代潮流，遵从市场发展走向。企业需要完全脱离传统管理模式的弊端，与时俱进，应用新型媒体技术，以便于促进自身的资源优化配置。举个例子来讲，企业应当借助于互联网学习了解国内外先进的理论以及经验，聘请业内比较专业的人士为自身的员工进行讲解。在促进员工获取到先进的知识与技能，从根本上提高自身的管理水准，提升员工的工作积极性，进而增强企业的整体管理水平。

（二）针对新媒体应当给予足够的重视

第一、要从企业管理人员本身出发增强其针对新媒体的重视。企业管理者对于企业发展人起着一定的引导作用，同时其也是员工的效仿标本。所以，要求管理工作者形成健康有效的新媒体意识，进而在员工群体间形成表率，进而使员工能够对新媒体投入较高的热情;第二、促使管理工作者针对新媒体给予足够的重视。相应的管理工作者需要吸取国内外的经验与理论，结合自身发展特点进而科学恰当的运用新媒体技术;三、促使职工重视新媒体，在一个完善的企业之中，员工是重要的组成部分，也是其建设过程中的重要参与者，因此其的态度对于新媒体的运用也有着关键性的影响。在这一过程中，可借助于定期培训等手段增强员工对新媒体的认知。

（三）拓宽新媒体应用范围

现阶段，某些企业已经将新媒体应用于自身的管理工作之中，但从宏观角度而言，新媒体技术并没有在企业之中得到全面的应用，新媒体的作用也就得不到充分的发挥。所以，企业需要形成良好的经营理念，将新媒体应用于多个方面，如此，新媒体的效力才能够得到充分有价值的发挥，以便于促进企业高效率高质量的进行信息的管理以及传播。

（四）增强新媒体应用力

对于企业而言，其需要正确引导员工获悉新媒体的功能与重要之处，让他们了解到新媒体是如何传播的，传播原理是怎样的。企业在针对新职工进行招聘时，也可将新媒体知识作为考量其能力的一个部分，进而建立起一支高水平、高素质的人才队伍。

参考文獻：

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