王向东

摘要：现当今，随着我国电力企业的快速发展，电力企业抄表核算收费智能化发展也越来越完善，同时也是社会发展与智能化发展必然趋势。电力行业关系着民生，随着城市发展的加快，用电人数不断增加，尤其是生产力加大，电力企业传统抄表核算已经不能满足当前发展需求，积极应用智能化抄表技术，提高电力企业抄表核算能力，为电力企业未来发展提供更多帮助。

关键词：电力企业;抄表核算;收费智能化;运用

引言

社会生产生活质量的逐渐提升，使用电需求逐渐增加，电力企业已经进入新时代的繁荣高峰期，电力企业的整体工作量也在不断地提升。传统的电力抄表核算方式已经跟不上现今社会发展的步伐，所以抄表核算收费需要向智能化发展，从而在源头上降低工作人员的工作量和工作压力，为提高抄表、核算、收费工作的效率提供前提保障。

1电力企业抄表核算收费智能化发展的必要性

1.1能夠解决当前电力抄表核算收费业务存在的问题

在以往，电力企业人工抄表方式在使用的过程中容易出现抄表误差、估抄、漏抄等问题，同时，在电力企业抄表核算收费管理工作中往往需要大量的工作人员，在电力企业人员紧张的情况下就无法为电力企业抄表核算收费管理提供有力的人力资源支持，在具体工作中多数工作人员不能有效地对抄表核算工作环节进行监控和管理，因而也无法及时发现电力企业抄表核算收费中存在的问题。电力企业抄表核算收费智能化管理的实现能够将人工抄表转变为机械智能化抄表管理，为电力企业发展节省人力资源。

1.2能够在电力企业打造规模化的营销体系

在激烈的市场竞争环境下，电力企业想要实现更长远的发展需要建立起独属于自己的营销网络，抄表业务是整个营销体系打造的基础，想要打造独立的营销网络则是需要对抄表业务系统进行革新。但是以往以人力为基本操作方式的抄表，工作效率低下，在无形中也浪费了大量的人力资源，不利于实现电力企业业务转型发展。电力企业抄表核算收费智能化发展则是能够在电力企业内部打造完善的营销管理体系，从而节省电力企业抄表核算发展所需要的人力资源。

1.3能够创新电力企业整体运营管理

在电力企业激烈的市场竞争环境下，多数电力企业形成了集约化的运营方式，相应的电力企业抄表费用核算管理方式也需要进行改变。智能化技术在电力企业抄表核算收费管理中的应用能够提升抄表收费管理的智能化水平，促使以往的抄表收费管理在技术层面和收费管理层面发生变化。

2电力企业抄表核算收费智能化运用

2.1利用智能化技术采集数据

智能化技术在抄表核算业务上的应用，主要是利用智能化技术对电力企业的信息进行采集，在传统抄表核算模式中，仍然需要利用人工的方式进行电力数据的采集，而智能化技术可以有效地弥补人工方式的缺陷，并减少人力的浪费。抄表过程中的智能化技术，首要工作是应安装终端和智能电表，从而准确、便捷地收集客户信息，推动抄表核算业务的发展。要依据相关标准要求来分步骤地加装终端和智能电表，以便广泛地推广采集系统。然后扩大集中远程抄表的实施范围，改变旧的、分散的、人工的、现场的抄表模式，借助于用电信息采集系统，进行智能化抄表模式的构建工作，而在用电信息的采集系统中，将取消人工抄表模式，从而实现集中、自动、远程抄表，不断提升智能抄表的应用比例，使用电信息采集成功率得到有效提高。

2.2实现抄表核算一体化

为避免人工抄表的失误，提高数据的准确性，供电企业应在保留原有业务流程的基础上，加装智能表和电力采集系统，实现了对用户用电信息的收集，包括制定抄表计划，上传抄表数据，核算电费、收费等过程，实现抄表核算一体化，节省了人力和物力。同时，抄表核算一体化模式还能避免人工抄表的失误，实现对用户用电信息科学的分析，从而为电力营销提供了重要参考。

2.3达成对收费业务的智能化管控

用电信息采集系统是在智能化技术的支持下实现与营销业务管理系统对接的。用电信息采集系统采集到的用电信息上传至电费核算系统，核算系统自动核算费用并打印电费清单，核算并经过自动审核后发往收费系统。电力公司的合作银行能够即时查收电费。电力公司的合作银行对电费的收取是依托专线访问中间数据库来实现的。不仅可以实时查收电费情况，而且为了实现月末对账，收费流水经过核对后便自动记入到分户账以及银行日记账。这种收费方式在节省收费时间和减少找零方面发挥了其优越性。

2.4应用智能化技术实现自动报警

应用智能化技术进行抄表核算收费工作可以实现自动报警功能，实时对各种数据进行监控。并在业务核算抄表审核方面设置了时间限制，假如有一个工作环节出现了问题，或者是工作时间超出了预算，相应的智能核算监控系统就会及时地向相关管理机构作出报警提示，这样相关工作人员就会及时的对系统中出现的问题以及发生损坏的设备进行维修修复。假如使客户端出现了问题，电力企业也可以最快速的发现问题在哪里，并在最短的时间内解决问题，为用户提供更加优质的服务，从而使电力企业的工作质量以及工作效率都得到最大程度的提高。

2.5电力企业收费智能化的应用

运用智能化技术，能够方便电力用户缴费。电力企业需要不断加强“互联网+”电力营销服务体系的建设，增加电力服务渠道和方式，提升收费业务服务水平。电力企业应根据费控一户、签约一户即安装一户的基本原则，努力推进普通电力用户自助缴费;建设高耗电用户费控平台，使用多元化的费控方法，努力推动高耗电用户自助缴费;电力企业还可推广“掌上电力”等手机软件缴费渠道，促进电力企业收费服务线下和线上的有机融合。实现电力企业收费智能化，不仅简化了电力企业收费业务流程，还能够对电力用户电表数据信息进行远距离整理与采集，保证了电力用户和电力企业双方的利益。

3电力企业抄表核算收费智能化应用成效

3.1提高了抄表核算效率

智能化的引入改变了过去老旧的管理模式，实现了抄表、收费工作的机械化、智能化，实现了电信系统采集的信息与营销业务监控系统的连接，并通过科学、专业地进行操作与维护等工作，实现了电力采集信息的挖掘分析和专业系统业务的融合，实现了抄表管理和账务管理的集成化、自动化和智能化，这样不仅提升了抄表核算效率，更达到了对电力企业抄表核算技术的突破。

3.2提升了抄表工作质量

智能化电力抄表核算收费业务是通过计算机技术进行的，这样就难免受到网络中病毒的攻击，因此应该加强和深化三道信息防火墙的控制，通过档案层防火墙对维护操作进行基础信息把关，确保源头数据不会出错，通过示数层防火墙对采集系统、初抄审核信息和数据核抄信息进行关口审核，确保数据的准确性，最终保证电源和电源防火墙的安全。电费防火墙是电力企业全面管理的关键。可以保证计算的准确性和电力企业的经济效益。只有保证电防火墙的安全，才能保证充电的安全，从而保证抄表和充电的质量。严格检查三级信息保护体系可以有效提高核算质量，减少审计过程中存在的隐患。

结语

综上所述，抄表核算收费作为电力企业最基本业务内容，智能化技术在其中的应用，不仅提高了抄表核算收费自动化统计与计算的准确性，为电力企业节省更多人力资源，同时还在很大程度上摒弃传统抄表核算收费不足，规范具体操作流程，为电力企业智能化长远发展奠定基础。

参考文献

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