【摘要】：随着我国人口老龄化速度的不断加快，养老服务需求也急剧增长，如何让老年人能够安享晚年，是一个急需解决的现实问题。本文是为了了解我国养老服务业的发展状况，并针对发现的问题提出相应的对策。针对每一个问题，结合实际给出相应的解决方案。因此我们应该从老人的实际心理需求和养老院的实际经营情况出发去探索养老服务业的发展，以进一步完善相应的机制。

【关键词】：人口老龄化 养老服务业 精神慰藉 医养结合

一、引言

习近平总书记在党的十九大报告中指出：“积极应对人口老龄化，构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境，推进医养结合，加快老龄事业和产业发展。”【1】这直接体现了老龄化背景下党和政府对加快发展养老服务产业的重视。养老服务需求急剧增长，在给经济社会发展带来巨大挑战的同时，养老产业也迎来了巨大的机遇和发展前景，成为名副其实的民生产业和朝阳产业。然而现阶段我国养老服务业发展的过程中尚存在许多急需解决的问题，有待于我们去探讨和研究。

二、我国养老服务业发展中存在的问题

（一）养老服务经营中存在的问题

1.从养老院提供的服务方面

（1）从业人员素质偏低，缺乏专业性人才

护工的质量低下，养老院很难招到高素质的护工，且人员变动大难以建立固定的联系。原因在于在护工的心理上，他们会觉得护工的工作会让自己有低人一等的感觉，因为毕竟是服务行业，要管着老人的各种生活问题等，高薪也难以挽留他们，导致专业、有爱心的护工在流失。……