摘 要：人力资源是推动企业进步发展的基础工作，在各种企业中都发挥着至关重要的作用，然而当前许多企业在人力资源管理工作中仍存在着各种各样的问题，造成人才的流失和人力资源管理风险的存在，本文将着重分析人力资源管理中的一些问题并给出相关建议。

关键词：人力资源管理;人力资源风险;防范措施

引 言

随着我国经济社会的不断发展，不少企业引入了大批高水平素质人才，而如何做好人力资源工作，提升员工归属感，加强员工的社保福利，需要各企业深入思考研究，企业人力资源部门对于人力资源管理工作中常出现的问题也应该保持高度重视，避免造成人力资源相关的风险。

一、企业人力资源管理风险的特点

（一）员工是造成风险的主体

人力资源管理的风险归根结底在于员工。人是感性动物，其主观情感和思想都会影响企业各种决策的制定以及各种政策的落实。企业的经营管理便是不断发现问题然后解决问题的过程，在分析问题时，员工难免因为个人认知的局限而做出不够全面和客观的分析，致使决策上出现失误，很容易给企业带来风险，造成损失。另外，如果员工因为各种事件而产生不满、反感等情绪，往往会发布一些不利于企业发展的言论，同样也会给企业人力资源管理带来风险。

（二）人力资源管理风险具有隐蔽性和突发性

人力资源管理风险虽然与其他经营风险一样是可以通过分析和评估而预先察觉的，但与经营风险不同，人力资源管理风险更具隐蔽性和突发性。其隐蔽性在于员工如果出现抵制情绪，很可能不会直接表现出来，会将这种情绪渗透到工作中，甚至传播给其他员工，在管理者还未察觉到风险存在时便已经有了一定的影响范围;其突发性在于员工与经营项目不同，人的主观思想上都会以自身的利益为主，在企业决策与自身利益相悖时，会突发地产生不良情绪，这种抵制情绪没有预兆也不一定会有直接的影响因素，给人力资源管理在风险预测方面造成了一定的困难。

（三）人力资源管理风险大小与职位高低成正比

权力越大，责任越大，权力越大的员工尤其是领导干部一旦因为个人原因为企业带来风险，这种风险往往是巨大的。新形势下社会主义市场竞争十分激烈，企业想要实现长远健康的发展靠的就是核心竞争力，而员工的能力便是核心竞争力的重要组成部分，这种竞争力会随着员工凝聚力的增强而增强，反之亦然。不同职位的员工承担着相应程度的能力输出，故此，人力资源管理风险的大小也与员工职位的高低成正比[1]。

二、企业人力资源管理风险的表现

（一）人为风险表现

人为风险表现在于员工主动或被动地造成风险。一方面，员工在出现抵制情绪之后，会在工作进行当中故意损害企业利益的行为，更有甚者会因为个人利益而贪污企业资金、出卖企业机密，不惜走上违法犯罪的道路，给企业带来巨大的损失;另一方面，一些员工会将情绪带到工作中，在工作时不认真、不负责。总所周知，企业是一个集体，集体中的任何一环出现差池都会造成不同程度的风险。

（二）非人为风险表现

人力资源管理的风险还有一部分在于人力资源管理工作本身。企业发展过程中需要不断引进人才和淘汰员工，在这个过程中，人力资源管理工作如果落实得不到位，或因各种原因造成引進人才的素质不够格、人才职务分配的不合理、人才职业能力培训较为落后以及社保管理工作做的不够充足，都很可能为企业带来一定的风险。另外，市场环境、经济大环境以及各种对手企业的策略变化一定程度上都会带来人力资源管理的风险[2]。

三、企业人力资源管理风险的防范措施

（一）提高管理人员对人力资源管理工作的重视程度

企业人力资源管理风险一定程度上是企业管理人员不重视而造成的。作为企业管理人员，是企业制度的制定者和落实者，如果不重视人力资源管理工作，不仅会使得人力资源管理部门的员工轻视自己的工作，还会给员工造成假大空的印象，不利于管理者树立威信。例如，企业管理者只注重大方向的把控和企业发展的规划，没有重视人力资源管理工作，在制定人力资源管理制度时全权交由人力资源管理部门进行，也没有做到及时的监督和管理。而人力资源管理部门的员工为了“讨好”领导，制定的措施和政策时没有站在员工的角度充分考虑，使人力资源管理制度不能切实保护员工的利益，给人力资源管理工作带来了不少的隐性风险。

人力资源管理工作维护着企业职工的切身利益，可以有效促进企业和谐和企业的持续健康发展。而人力资源管理工作需要较高的协调性和较强的执行力，这需要企业管理人员对于人力资源管理工作的足够重视：第一，需要企业管理人员充分了解本企业人力资源规划和管理办法，明确人力资源管理工作的重要性;第二，需要企业领导有着创新领导思路，强化领导责任，带头成立人力资源管理工作领导班子，以科学的眼光来对企业人力资源管理工作进行改革;第三，需要企业管理人员提高自身的工作效率，只有高效地进行监督管理工作，才能使人力资源管理工作人员对于工作更加认真负责，全心全意为维护企业和企业职工的利益而服务。

（二）转移人力资源管理风险

不少企业没有认识到人力资源管理风险的严重影响，不注重员工利益的保护，在产生人力资源管理风险前没有做好防范措施，在人力资源管理风险发生后，企业遭受了风险带来的损失才亡羊补牢，往往是为时已晚的。转移人力资源管理风险是防范风险的合理措施，一般来说，可以通过各种合同或协议来及时转移人力资源管理风险，例如完善企业员工的社保管理制度，加大投保力度;在人员招聘时与员工或者猎头公司签署担保协议，在产生人力资源管理风险时挽回一部分损失。完善社保管理制度的转移人力资源管理风险的最有效策略。为维护企业及员工的合法权益，规范企业各项社会保险的管理，需要根据《社会保险法》的相关规定，制定符合企业实际情况的社保管理制度。

1.社保管理制度的制定和执行

首先，应在公司内部成立专门的社保管理部门，负责对于企业社保制度的制定以及缴纳保险人员名单的提交;其次，对于企业员工对于社保的咨询，要求社保管理部门能够做出专业且详细的解答;最后，负责对于企业社会保险的执行和办理，并将参保员工的社保信息和相关资料进行统一的存档整理。

2.加强社保管理信息化建设

随着企业的发展，社保管理工作也会越来越繁重，企业应加快建立社保管理信息化平台，摆脱传统落后的管理手段，实现社保管理的科学化、规范化和现代化。应根据企业的实际发展情况，配合国家社保政策的不断改革，建设政策统一、流程统一、软件统一、标准统一、运行安全高效的社保管理计算机系统[2].保障最大化缩小企业和政府在社会保障信息获得的数量、时差上的差异，使企业畅通无阻的接受政府管理机构的法规政策，优化企业社保管理和社保业务办理的模式。

3.人力资源业务外包

人力资源业务外包也是合理降低人力资源管理风险的途径之一。人力资源管理工作相对复杂且变数较大，将人力资源业务外包可以把企业人才集中到核心业务，来提升企业的核心竞争力，可以降低人力资源管理工作的成本投入，使企业结构更加简明，还可以向外包公司学习先进的人力资源管理经验，从而提升企业的人力资源管理效能。要注意的是，人力资源业务承包公司，虽然在人力资源管理工作上足够专业且经验丰富，但不同企业的情况有一定的差异，人力资源管理服务上也要以人为本，在外包过程中要与承包公司充分沟通交流，将企业的全部情况告知给承包公司[3]。

（三）提高人力资源管理人员综合素质

人力资源管理人员的综合素质不足也是造成人力资源管理风险的一大因素，亟需提高。提高人力资源管理人员的综合素质，要从招聘和培训两方面入手，一方面，应改变传统的用人机制，建立公开透明的人才招聘系统，为高素质人才提供公平的竞争平台;另一方面，则需要企业定期组织社保管理人员进行职业技能培训，将国家对于社保的新型政策及时传达给企业社保管理人员，例如：社会保险的结算办法、社保信息化平台的使用等等。而且，要让人力资源管理人员认识到其服务型的工作本质，需要管理人员具有耐心，帮助企业其他职工获得更具保障的待遇。

总 结

如今，我国社保体系也已经逐步完善，各电力企业在人力资源工作中要想更好地進行社保管理工作，就需要管理人员对于社保管理工作足够重视，同时建立完善的社保管理制度，进一步加强企业社保管理信息化建设，并同步提高社保管理工作人员的综合素质。只有做好社保管理工作，企业职工才能全身心投入到工作中而没有顾虑，促使企业更好、更快地发展。

参考文献

[1] 王思爽.企业人力资源管理的风险与防范[J].商业文化，2020（10）：68-69.

[2] 肖菡.探析电力企业人力资源中社保管理存在的问题[J].建材与装饰，2018（51）：212-213.

[3] 刘豪利.有效防范企业人力资源风险[J].人力资源，2019（20）：137.

作者简介： 陈露露，汉，1988-，贵州省遵义市人，本科，对外经济贸易大学国际商学院在职人员高级课程研修班学员陈露露