王雪松

摘 要：决策，是运用方法、策略做出决定的过程。在管理学的研究当中，决策是一个非常重要的概念，特别自上世纪中叶以来，成为了被普遍关注的管理要素。决策不仅仅被当做管理过程的一个组成部分，更是被许多管理学家奉为管理工作的本质，足见其重要意义。在本文中，我将对管理学中决策理论的发展历程进行梳理，通过对各种决策理论学说的总结和回顾，了解决策理论的内涵，以期帮助得出更多关于管理工作中决策行为的启示。

关键词：决策理论;管理

一、西蒙的“有限理性”决策理论

美国管理学家赫伯特·A·西蒙的关于决策的研究标志着决策理论走向成熟，其以《管理行为》为代表的一系列论述及提出的“有限理性”和“满意解”的视角在管理学史上留下了深远的影响，也帮助西蒙获得了诺贝尔经济学奖的荣誉，诺贝尔奖评审委员会更评价其理论和著作“具有划时代的意义”。

西蒙决策理论的基礎，是由“事实前提”和“价值前提”构建起来的。这两个概念分别对应管理行为的“是”与“应该是”的属性。所谓“事实前提”，就是事实判断，即某项管理行为具体收获了怎样的结果，是否真正的达成了目标。所谓“价值前提”，就是组织的宗旨、定位，是组织的目标。二者之间是手段与目的的关系。判断“事实前提”的成败，必须与价值前提相结合才有意义。例如，有两所学校，A追求素质教育，B追求升学率至上，那么同样的“周末补课”的行为，在A的价值前提下就是无效的，相反，在B的价值前提下就是有效的。……