周鑫

摘要：随着时代的发展，人才已经成为了企业发展竞争优势的重要资源，人们逐渐意识到了人才管理对于企业的重要作用，并且也采取了相应的措施，充分的发掘人才的潜能，帮助企业获取更多的竞争优势。然而有的企业在用人的过程当中，没有将企业长远的发展目标考虑在内，因此造成人才浪费和人才流失严重。本文主要分析了企业人力资源管理的用人与留人策略。

关键词：人力资源;用人;留人

人力资源是企业发展过程当中的重要因素，在人才管理的过程当中，存在很多严重的问题，损害了企业的人才任用体系，企业需要通过多种有效的方法，充分的发挥人才的价值，减少人才的流动性，留住人才，提高人才的价值，给企业带来更多的竞争优势。

一、企业用人过程中存在的问题

（一）人才浪费问题严重

只有充分的认识到人才的重要性和它的发展特点，才能够充分的发挥它的重要作用，给企业带来巨大的经济效益和长远的竞争优势。所以对于雪来说，用人是一项非常困难的工作，他不仅要吸引到优秀的人才，同时还要将人才做到人尽其用。在我国很多企业当中，人才浪费是一项非常普遍的问题，很多企业都没有将人才的才能充分的发挥出来，更没有对人才的个人特点和发展特长做到充分深刻的了解。所以这就造成很多企业没有依据员工的个人特點给员工安排适合的工作岗位，更不可能充分的发掘员工的潜能。不仅如此，还有很多企业过于的限制员工的工作，没有给员工更宽广的发展空间和足够的权力，无法使得员工获取企业的尊重，因此会降低员工对企业的认同感和归属感，也会挫伤员工的工作积极性。长此以往人才就会在工作岗位当中浑浑噩噩的消极怠工。

（二）人才流失现象严重

由于企业的薪资问题、福利制度、工作环境、工作时间等等因素，造成企业近年来人才流失现象加剧。特别是对中小企业来说，留住人才已经成为中小企业在人力资源管理工作当中面临的最主要的难题。根据每年人才流失的种类来看，最多的是科技型人才和创新型人才，这两个人才能够充分地帮企业在变化莫测的经济市场当中更快的超准定位，发展企业内部的核心竞争能力，所以这两种人才的流失也会给企业带来巨大的损失，不仅是在经济效益方面，同时也在人员管理和创新发展方面都严重的阻碍了企业更好的发展。

二、企业人才浪费和人才流失的原因

（一）不合理的薪酬制度

薪酬是吸引优秀员工的主要因素之一，较目前很多企业来说，造成人才浪费和人才流失的主要原因就是因为薪酬难以满足员工的需求，薪酬不仅包括薪资的发放，同时也包含了福利制度和社会公积金等等。企业的薪酬制度设计不合理，就会使得员工的工作积极性降低，甚至会跳槽到其它公司。而且很多企业薪酬制度不符合时代的发展，仅仅依赖员工的工作绩效来决定薪酬，应该从员工多方面表现来制定薪酬制度，这样的话就可以全方位系统性的评估人才，突破传统性计划经济的思想，使更多优秀的人才能够人尽其用。

（二）用人制度不合理

企业光靠吸引优秀的人才是远远不足以给企业创造出更多竞争优势的，而更应该让每一个人才都能够充分的发挥作用。所以由于很多企业用人制度不合理，没有根据员工的实际发展情况以及个人需求和发展愿望，给员工制定适合的发展策略。同时也在员工的工作过程当中缺乏培训机制，没有注重员工的个人发展和晋升，给员工一种无望的感觉。

（三）缺乏和谐的企业文化

企业内部的工作氛围和谐文化也是造成企业人才流失的主要原因，因为企业在工作当中不仅要有专业的知识和技能，更重要的是在一个和谐温馨的团队之内进行工作，这样才能够更好的帮助人性化管理的理念落实其中。同时也可以加快员工之间的互相交流，帮助创新型理念的产生。不仅如此，员工也能够更好的从人际交往的过程当中发现自身工作的不足以便更快的改正。所以企业内部文化和工作氛围建设不到位，就会给内部员工的情绪带来负面的影响，降低内部的团结力和员工的工作责任感，久而久之就会造成严重的人才流失[1]。

三、企业人力资源管理中的用人策略

（一）充分的发挥人才优势

企业在招聘人才的过程当中，就要充分的了解每个员工的个人特点和工作技能，以便他们能够被安排到合适的岗位，这样才能够提高他们的工作效率和工作意愿，充分的发挥人才的潜能和价值。不仅如此，在工作过程当中也需要企业的管理者能够有一双发现员工优势的眼睛，充分的认识到每个员工的长处，客观公正地对待每一位员工，尊重员工之间的技能差异，不能要求每个员工都做到十分优秀，但是需要每个人都有自身的优点，才能够根据他们的个人特点制定合适的人才发展战略。假如有些员工具有非常有活力的思想以及战略发展的眼光，就可以将其提拔到决策部门。而有的人表达能力强，善于与人交流就可以将其安排到销售部门。所以管理者在用人方面应该充分的做到人尽其才，发挥人才的优势，这样才能够使企业的人力资源管理工作有充分的效果，保障企业的人才能够为企业创造出更多的竞争优势。

（二）注重人才培养战略

人生活的过程是一个不断学习的过程，在企业工作当中也是如此，员工被招聘到企业内部进行工作，并不意味着员工的学习就到此结束，员工也需要经过不断的培训来提升自我和加强自身的综合能力，才能够顺应时代的变化。所以企业要想做好用人策略，就必须要在人才培训的过程方面加大投资，这样可以有效地保障企业内部的人才知识不断更新，保障企业的不断发展。其实内部的管理者也不能过度的限制员工，因为员工是一个动态的过程，特别是在经济发展的情况之下，每一个企业都处在经济转型的变化当中，各个企业都缺乏人才，所以企业过度的性质人才反而会造成人才的不满和禁锢感。因此企业必须要注重人才培训的重要性，给人才宽广的自我发展空间[2]。

四、企业人性管理中的留人策略

（一）制定合理的薪酬制度

企业要想更好地留住人才，就必须要有合理的薪酬制度来满足员工的日常需求。薪酬制度可以从物质和精神两方面来给员工奖励，因为员工不仅仅是给企业创造经济效益的机器，员工也在不断发展的社会当中有着日益显著的个人需求。所以员工在吸引人才时需要用合理的薪资待遇吸引人才，同时在留住人才时候也需要制定合理的薪酬战略，增加员工对企业的归属感和认同感。企业可以将薪酬制度和绩效考核有效地联系在一起，通过员工的绩效自我评价以及他人评价等考核方式来作为企业薪酬的基础依据。同时企业也可以对关键员工提高福利制度，比如子女教育、住房等等补贴，来挽留住高新科技人才。

人才是企业发展的关键因素，企业的薪资待遇十分重要。除了基本的薪酬待遇之外，也可以对一些区域有卓越贡献的人才予以一定的奖励，提高员工晋升的机会，给员工一定的工作发展目标和积极性。

（二）重视企业文化建设

对很多员工来说，企业不仅是薪酬制度和工作制度能够吸引到员工，更重要的也是以良好的企业文化和工作氛围，这些都能够对员工工作满意度造成一定的影响了，同时也能够促进内部的凝聚力。企业的文化是内部员工所有价值观的集中体现，对员工的工作有者激励和促进的作用，好的且文化能够在吸引人才的过程当中起到积极作用，也可以在挽留人才的过程当中充分的体现文化的个人价值和人文精神。所以企业应该充分的了解自身的发展特点，明确发展定位，并且根据这些方面建立起属于企业自身完善的文化体系。不仅如此，企业在建设优良文化的同时，也需要制定长远的发展战略，让员工在企业内部能够得到充分的发展空间，将以人为本的管理理念充分的落实到位，尊重员工，让员工能够互相交流和合作，提高员工的工作积极性。

（三）事业留人

企业也可以通过建立长远的发展计划来给企业的人才发展提供一个更好的平台，让企业内部的人力资源能够得到更加优化的配置。不仅如此。通过岗位内部的培训和竞争也可以使得员工能够在企业内部获取竞争优势，不断发展自我，建立明确的发展目标和规划。企业根据人才的不同使他们能够有各自的项目工作，这样可以加快员工自我成长，帮助员工增加成就感，提高对企业的归属感。其次企业在给员工安排工作的内容当中，要注重员工的个人发展空间，不仅如此，还要给员工安排是合适的，富有挑战性的工作，这样可以促进员工不断和挑战自我，完善自我。

（四）情感留人

只有员工充分的认识到自己被企业所重视，才能有更多的意愿留在企业当中。所以企业在尊重人才的个人需求和发展的基础之上，也需要更多尊重人才的发展利益，给人才提供发展的建议等等。这样不仅有利于企业更好地留住人才，同时也给企业在未来招聘人才的过程当中，建立独特的竞争优势。同时在人员评价的过程当中也应该做到公平公正，通过人才的自我测评和他人测评等多方面的照片，来增加评价的公正感和全面性，提高员工的荣誉感。在建立企业文化的基础之上，做到感情留人，最终有利于企业的可持续发展[3]。

结语

尽管很多企业都十分重视人力资源管理工作，但是在实践的过程当中往往都会由于各种因素而造成人才浪费和人才流失现象。所以企业应该充分的认识到造成这些问题的主要原因，并且根据原因制定出有针对性的用人和留人的政策。从多方面入手，充分的改善企业内部的用人机制，尽力的提高员工对于企业的归属感，从而能够帮助企业内部更加团结，让人才充分地發挥个人潜能，帮助企业实现更好的发展的。

参考文献

[1]张瑛.浅谈企业人力资源管理之“育人”和“留人”[J].经营管理者，2018（10）：146.

[2]赵威.浅谈人力资源管理———企业怎样用人和留人[J].商品与质量：学术观察，2018（8）：331-332.

[3]曾德军.中小企业如何留人与用人[J].企业改革与管理，2018（11）：72.