毋兆鹏 李勇

摘  要：旅游业作为新疆精准脱贫的重要抓手，旅游管理专业人才也必将在此过程中发挥巨大作用。但智慧旅游正在促生旅游业的巨大变革，同时也对高校旅游管理专业人才培养提出了更高的要求，如何针对这种发展趋势做出快速调整亟待当前新疆高校进行思考。文章基于新疆旅游管理本科专业在人才培养过程中的现实问题梳理，明析了智慧旅游背景下的人才需求，并对专业培养体系提出了建议。

关键词：智慧旅游;人才培养;问题;对策;新疆

中图分类号：C961 文献标志码：A 文章编号：2096-000X（2019）05-0157-03

Abstract： As an important target for precision poverty alleviation in Xinjiang， tourism management professionals will also play a huge role in this process. However， smart tourism is promoting great changes in the tourism industry. At the same time， it also puts forward higher requirements for the training of college tourism management professionals. How to make rapid adjustments to this development trend is urgently needed to think about the current Xinjiang universities. The article is based on the practical problems of Xinjiang tourism management undergraduate majors in the process of talent cultivation， and analyzes the talent demand in the context of smart tourism， and puts forward suggestions for the professional training system.

Keywords： smart tourism; talent cultivating; problems; strategies; Xinjiang

在IBM 公司首席執行官彭明盛首次提出了“智慧地球”后，2009年IBM又发布的《智慧地球赢在中国》计划书正式揭开“智慧地球”中国战略的序幕。在此背景下，2010年在江苏镇江开启了中国 “智慧旅游”（Smart Tourism）时代，之后开始在全国得以迅速发展。时至今日，不断发展的“智慧旅游”不仅极大改变了民众出游方式，而且也降低了对传统服务业的依赖。《2017年中国旅游业统计公报》显示，全年共有50.01 亿人次国内游和1.3亿人次出境游客，其中在线旅游交易增长率达37.7%，复合增长率领跑GDP和旅游产业收入，“智慧旅游”作为旅游业新的增长点也已被中国旅游业“十二五”发展规划纳入其中。《世界旅游经济趋势报告（2018）》指出，共享旅游、更多入境游客和智慧旅游已经成为当前中国旅游的三大发展趋势，未来超过80%的游客会通过科技了解目的地及住宿环境，并希望能通过VR（虚拟实境技术）体验后再做决定。……