王红娇

摘要：核心员工，不仅是企业的战略性资源，而且是企业在发展中的一个重要的组成部分。近年来，由于劳动力在市场发展中的需求不断，导致很多的企业都会出现核心员工流失和紧缺问题。所以对于企业来说，如何提高核心员工的留职率和如何保住核心员工就成为了企业发展中的一个重要问题，不少企业也通过各种各样的方法来防止核心人员离职的现象。鉴于这种情况，本文主要分析企业人力资源管理过程中的这个重要的环节。为了减少核心人员离职的问题，相关管理部门提出了一系列解决问题的方案，而且就如何减少核心员工离职，如何提升企业在市场中的竞争力，以及如何提高人力资源管理的质量等问题做出解答。

关键词：员工离职;核心员工;人力资源管理

一、从工作的角度分析和甄别核心员工

首先从核心员工的基本理论的方面进行分析和概述，核心员工的离职会对企业造成严重的影响，所以企业核心员工便是企业的真正的发展动力。企业必须要甄选出核心人员的名单，了解核心人员的日常的工作情况，并且根据实际情况制定一些完整的企业制度。还要从绩效考核、配置以及薪酬方面进行统计，制作出合理的企业人员专业化管理制度。相关部门的专家认为，可以利用因素评分的方法来筛选出核心员工，这个方法也指出对于不同的员工，应该结合实际情况进行筛选，也可以利用这种筛选方式对企业中的不同岗位进行分析评定。当上述步骤完成后，相关的工作人员还要进一步确认在岗工作人员是否具有足够的能力，以及掌握的资源是否与岗位工作人员的特点相匹配。并且还要结合绩效考核的结果来决定核心人员。核心人员的名单也不是一成不变的，核心人员的名单会随着时间的推移而不斷发生变化，每隔一段时间都要根据相关数据来进一步评定，以此来保证核心员工的准确性。二、保证核心员工招聘、配置的合理性

企业员工选择也经历招聘和选拔等两个环节，所以要求企业必须拥有一套培养专业化人才的模型，主要的还是从战略层次的方面进行判断，筛选出企业经营和企业发展文化都相符合的管理型人才，一经确认就应该积极的与其建立劳动关系或者保证战略合作伙伴的关系。同时需要保证招聘的人才符合本企业公司文化的需求。有关企业核心员工，我们认为企业人员流动也是企业在发展中的一个必经的环节。所以就需要相关管理人员需要提前预防人员流失，提前做好人才储备。作为一名具有特长的核心员工，在自己擅长的领域一定要有突出的贡献。因为这些核心员工具有的不同特点，所以企业高级管理阶层应当制定相对的措施，来确保核心员工及其特点的有效使用与保留。除此之外，企业还要重点关注员工的职业生涯规划，充分利用公司里的多元化管理模式来为员工提供职业发展的方式，为员工提供一个实现自身价值的机会，并且保证员工有可发展空间，在本篇文章中，主要分析了以下几种方法：

（一）不断完善内部选拔工作机制

目前为止，有很大一部分的企业也是非常重视内部竞聘机制的构建，但是这个机制还是不够完善，所以还是有很多的企业通过外部招聘的方法来获得员工，长期的外部招聘严重的影响了内部员工的正常工作，更影响了工作的积极性，这样就会导致普通的员工没有成为核心员工的机会，导致员工看不到发展的希望，长此以往就会对自己在企业中的发展得不到准确的定位，找不到努力的方向，缺乏工作的动力，严重影响公司的正常发展。

（二）平岗轮级制度

企业管理人员应该重点关注员工的日常工作，善于发现优秀的员工，公司与员工之间就相当于伯乐和千里马，所以公司要识别出努力工作并且取得优异的成绩的员工，观察这个员工是否具有进取心以及工作能力，并且判断这个普通员工的贡献是否已经超越了核心员工。如果员工具有可以提升的能力，公司就应该提供与能力相对应的资源。如果企业暂时没有合适的岗位来提供，就应该实行平岗轮级制度。通过为该员工提供一个更好的发展机会，全新的一个工作模式，全新的挑战方式来激发员工的激情与工作热情，并且通过相关知识的培训，不仅可以让员工学到更多的技能，还可以让他看到企业的重视，这样才能避免人员的埋没与流失。

三、构建战略性、公平性的绩效考核工作体系

在企业进行绩效考核的时候，可以适当的选用平衡记分卡的形式，这样可以很好的提升企业的工作质量。除此之外，公司还要针对不同阶层进行不同的考核，这样才能保证在不同的时间段也能进行考核，让员工认识到公司的重视，由此提升员工在企业中的存在感，这样才能让员工更好的体现自己的价值。利用互评的方式，可以针对领导、同事以及自己来进行测试评价。但是这样的前提就是要保证绩效评价的合理性，确保绩效的合理性是实现以上效果的重要步骤，如果企业采取的绩效评价工作体系不够合理，就会引起员工的不满，这样不仅达不到理想的效果，还会适得其反。员工看不到自己公司的发展前景，也不会心甘情愿的为公司出力。所以，企业在考核中需要做的就是确保考核的合理性，制定严格的管理制度，负责人员进行监督。在负责人员的选择上也应该做到充分的工作，避免影响了评价的公正和公平性。

四、全方位的员工培训

为了进行全方位的员工培训工作，负责管理培训的人员在对员工进行培训的时候，应该区分员工的擅长方向，针对不同的方向来打造不同的员工职业生涯规划。既然是全方位的员工培训，就应该对不同的员工采取不同的培训方式当然了，全方位并不是说把员工培训成全方位的人才，我们需要做的是注重个人的优点发挥，在其优点的基础上进一步提升。企业的任务就是为员工提供一个提升的平台，提供良好的资源，这样可以让员工与企业紧密相连，保证了员工对企业的忠诚度，如同鱼水情。在培训的时候应该注重提高员工的核心工作能力，不仅把员工的日常培训工作作为关注点，还需要注意有关创新的意识培训以及员工之间的互相配合工作的精神、员工的个人心理素质的培训、最重要的是要注意培训时的态度。只有这种情况下，员工才会对公司更加信任。

参考文献：

[1]井辉，祝兰兰，张国良，陈芳.个性化人力资源管理实践对员工离职倾向的影响研究[J]领导科学，2016.

[2]白春梅战略人力资源管理视角下的核心员工保留模型[J]现代商业，2017.