王敏芬　廖微

【摘要】新形势下加强汽车维修施工质量管理具有重要意义，能促进汽车维修顺利进行，提高汽车维修施工质量和效益。当前汽车维修施工质量管理存在一些不足，主要體现在管理制度、管理人员、材料管理、施工监理等方面。为应对这些问题，今后需根据具体工作需要采取相应措施，以提高汽车维修施工质量管理水平。

【关键词】汽车维修;施工质量;管理制度;材料管理

汽车维修施工过程中，质量管理是不可忽视的内容，加强汽车维修施工质量管理具有重要作用。新形势下，汽车维修市场竞争愈演愈烈，质量要求越来越高，这给管理带来挑战，同时也提出更高要求。实际管理中，由于受制度、人员等影响，汽车维修施工质量管理存在不足，需要完善和改进。

1 汽车维修施工质量控制的意义

质量管理是汽车维修施工的重要内容，做好这项工作有重要意义。

1.1促进汽车维修施工顺利进行

汽车维修施工要想顺利进行，离不开管理措施采用。如果管理不到位，对材料、人员、机械等缺乏合理安排，必然难以有效组织汽车维修施工，也影响汽车维修顺利进行。

1.2提高汽车维修施工质量

通过采取相应的管理措施，加强材料管理，提高材料质量;加强工序管理，确保每道工序质量合格。加强汽车维修施工管理，对出现的问题及时处理和应对，有利于预防质量事故发生，确保汽车维修质量合格，进而提高汽车维修施工质量。

1.3提升汽车维修施工效益

汽车维修施工中，如果管理不到位，导致返工现象发生，必然会增加成本。或者对存在的隐患没有及时排查和处理，引起质量事故或安全事故，导致汽车维修效益下降。如果采取完善的管理措施，有利于避免这种情况发生，节约汽车维修施工成本，进而提高效益。

2 汽车维修施工质量管理存在的问题

尽管很多单位认识到加强汽车维修施工质量管理的意义，并注重采取措施提高管理水平。但由于受到人员、制度等制约，当前汽车维修施工管理仍然存在不足。

2.1汽车维修施工管理制度不完善

尽管一些单位认识加强管理的重要意义，但是缺乏完善的管理制度，不能很好约束汽车维修施工质量管理各项工作。或者管理制度没有有效贯彻落实，影响管理水平提高。

2.2汽车维修施工管理人员素质低

一些管理机构不重视汽车维修施工管理队伍建设，忽视引进既懂技术，又懂管理的人才，管理人员素质较低。他们不仅缺乏管理理论知识，也缺乏管理实践经验，责任心不强，影响汽车维修施工质量管理有效开展。

2.3汽车维修施工材料管理不到位

例如，汽车维修施工材料采购时，忽视调查采购方资质，采购不合格材料。材料试验检测不到位，不合格材料被运用到汽车维修施工，导致质量事故发生。汽车维修施工现场材料管理被忽视，堆放无序，保管不到位，影响汽车维修施工质量提高。

2.4汽车维修施工监理不到位

缺乏完善的监理制度，监理人员不认真履行职责，他们在开展监理工作时，未能深入汽车维修施工现场，对存在的问题没有及时采取措施处理，给汽车维修施工带来不利影响。

3 汽车维修施工质量管理的对策

为应对汽车维修施工质量存在的不足，提高管理水平，为汽车维修质量和效益提高奠定基础。根据存在的问题，需要采取以下措施。

3.1完善汽车维修施工质量管理制度

要想提高汽车维修施工质量管理水平，建立完善的管理制度是必不可少的。只有这样，才能使各项工作有章可循。具体措施如下：建立汽车维修施工质量管理责任制，明确管理人员职责和权限，促使他们认真履行职责。建立完善的奖惩激励机制，对管理工作做得好的人员奖励，对管理工作不到位的人员惩罚。协调各部门和管理人员工作，使他们密切联系，加强配合，在汽车维修施工质量管理中形成合力，进而提高管理水平，也为工程质量提高提供保障。

3.2提高汽车维修施工质量管理人员素质

汽车维修管理各项措施是由管理人员采取的，因而提高汽车维修施工质量管理人员素质显得十分重要。要注重优秀管理人员引进，加强管理队伍建设。同时定期对汽车维修施工质量管理人员培训，提高他们管理水平。通过学习、进修、现场经验总结等方式，提高管理人员综合素质。汽车维修施工质量管理人员也要注重自身学习，不断加强理论学习，丰富自己实践经验，促进工作水平提高。汽车维修施工质量管理人员要加强道德建设，严格按规定开展管理，提高道德修养，抵制不正之风。另外，汽车维修施工质量管理人员提高专业知识和技术水平，对各项材料性能、特征，施工流程等有详细了解。这样在开展汽车维修施工质量管理时，也能加强技术指导，促进施工顺利进行，提高汽车维修施工质量。

3.3重视汽车维修施工材料质量管理

为提高汽车维修施工质量，必须加强材料管理，确保材料质量合格。在汽车维修施工材料采购前，要对材料供应商调查，从质量过硬、信誉度高、可靠的商家采购材料，材料应具备各项合格证书。做好各项材料试验检测，确保材料质量合格，不合格材料不允许进入现场。对现场材料也抽检，同时做好材料堆放工作，避免堆放无序而影响材料质量，为提高汽车维修施工质量做好准备。

3.4加强汽车维修施工质量监理

施工监理在确保汽车维修施工质量，提高管理水平方面有重要作用，必须重视该项工作。例如，施工前对材料抽样检查，检验合格后才允许这些材料用于施工。施工中应做好每道工序监理工作，对出现的问题及时采取措施处理。竣工阶段也要加强监理，确保工程质量。

4 结束语

汽车维修施工质量管理具有重要作用。需要认识不足，并从制度、人员、材料、施工监理等采取措施，提高汽车维修施工质量管理水平，充分调动积极因素进行汽车维修施工，确保质量和效益。

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