潘久永 于逸翔

【摘 要】人力资源是生产要素中的第一要素，也是最具潜力的要素，在企业管理中，如何建立长效的企业员工激励机制，激发员工的积极性、能动性，从而提高企业效率，降低运行成本，保证企业在市场竞争中取得优势地位是新时期企业面临的难题。本文以江苏朗顺电工电气有限公司为例，结合“23456工作法”，分析企业员工激励机制建立的理论创新和实践方法，提出了与时俱进的企业激励创新机制。

【关键词】“23456工作法”；人力资源；激励

党的十八大以来，习近平总书记把人才强国发展战略摆在国家发展全局的核心位置，高度重视人才工作，提出了一系列新思想、新论断、新要求，面对当前形势，现代企业是否能够建立适合企业自身发展的员工激励机制尤为重要。

一、企业激励机制的分类

江苏朗顺电工电气有限公司的激励机制主要包括物质激励和精神激励两个主要部分。

（一）物质激励。物质激励是人最基本的生存需求，通过工资递增计划、发放季度奖、年终奖、中秋春节福利等方式留住核心人才，避免被其他企业挖走，造成人才的流失，从而避免给企业的效益带来不必要的影响。该公司还通过完善社保缴纳、增加工龄工资基数、组织优秀员工旅游、外出培训等方式，让员工更加忠诚于企业，让员工感受到在企业工作的时间越长，所得到的福利就越多，所以他们都能够拼命的工作，以获取更多的福利待遇。此种方法较好地留住了人才，也解决了企业用工难用工荒的问题。

（二）精神激勵。精神奖励是公司对员工个人付出努力的肯定，是对员工自身价值的崇高评价，是对做出贡献的员工的一种肯定，以使其更好的向目标奋斗，可以更好的陶冶员工的思想情操，引导员工努力工作、积极上进、勤奋学习，以其做出最大的贡献。该公司注重典型的选树，及时向有关部门报送典型事迹，公司机械动力部部长秦书宏同志因此荣获全国五一劳动奖章，在县总工会的指导下成立了扬州市示范性“秦书宏劳模创新工作室”和党小组，该同志也晋升为高级技师，荣获江苏省企业首席技师等称号。通过典型的选树，为其他员工树立起了典型的榜样，起到学先进赶先进超先进的作用，公司多人荣获市县级荣誉奖励，40多人晋升为行业高级工。

二、建立激励机制的“三个必要性”

（一）增强企业实力的必要性。当前社会主义市场经济深入发展，企业的竞争压力将会越来越激烈，是否能够行之有效激励机制直接影响到企业的生存和发展。企业需要发展必须激励员工，挖掘潜力，提高工作效率。只有建立完善的激励机制，才能充分调动起员工积极性，才能在激烈的竞争中站稳脚跟并能够不断壮大发展。

（二）满足员工需求的必要性。由于企业每个员工工作能力和生活环境各不相同，因而会产生不同的人生观、价值观，需求也各不相同，为此必须建立和完善员工激励机制，丰富员工激励内容，才能满足员工需求多样化的需求。只有建立科学的激励机制才能建立恰如其分的压力和动力，充分调动员工的积极性，提高综合素质，从而适应企业不断发展的要求。

（三）留住企业人才的必要性。无论企业发展面临哪种方面的问题，但缺乏有效的激励机制肯定是其中一项很重要的内容，要改变这种现状的前提就是要建立科学的员工激励机制，才能有助于企业吸引和保留人才。现代人力资源管理的核心功能在于“招到人，留住人，发展人”，突出企业员工激励机制建立和完善在企业人力资源管理中的积极作用。

三、激励机制创建过程中应该坚持的“四个原则”

（一）坚持量能相适原则。要实现“人适其岗，岗显其能”的目标，就必须事前对员工录用和岗位设置进行分析，结合员工的能力和岗位设置的要求，只有事先分析、合理匹配，才能充分发挥人才的作用，才能保证人岗匹配，工作任务顺利完成。特别是对班组长以上人员，该公司采取一年一聘用的原则，做到能者上庸者下，使优秀的管理者脱颖而出，发挥真正的作用。

（二）坚持培训提质原则。企业人力资源部负责培训规划，为员工提供广泛的培训计划，帮助提升员工技能和职业素养，让每个员工都知道自己岗位在企业中的位置和作用，明确发展规划，实现工作目标。在公司每周举行内部培训的同时，该公司还采取请进来走出去的方式，邀请中旭管理公司等外训机构到公司进行授课，安排人员到江苏方圆认证有限公司等进行培训，有效地提升了员工的业务素质和管理水平。

（三）坚持论功行赏原则。员工对企业的贡献是员工取得收入的最重要的根据，员工过去的表现是否得到认可，直接影响到未来的工作结果。论功行赏不但可以让员工知道“有所为和不能为”，还能激励员工的“有所为”，有利于企业发展的行为，直接体现在工资差异，也是建立激励机制的重要内容。该公司把员工对企业所做出的贡献作为晋级晋职以及入党评优的主要标准之一。扎根生产一线的本科生刘玉宝同志表现优异，公司优先推荐将其加入党组织并提拔为车间负责人。

（四）坚持优化环境原则。企业要努力营造愉悦、轻松、积极、活力的工作氛围，构建适宜的工作环境，不但可以提高工作效率，还能调节员工心理。工作环境进行人性化的改造，对于“留住人”积极作用，影响深远。该公司每年大张旗鼓地表彰十佳优秀员工，开展走进红色故都、走进客户单位、走进名胜古迹等为主题的“三走进”活动，打造了400多平方米的职工活动中心，还积极开展喜闻乐见的文体活动，营造了较好的企业文化。

四、实施激励机制良性互动的“五个步骤”：

（一）双向交流。通过交流使企业负责人和劳资管理人员了解员工的个人需要、事业规划、能力和素质等，同时向员工阐明企业的目标、企业的价值观、奖酬内容、绩效考核标准和行为规范等；而员工个人则要把自己的能力和特长、个人的各方面要求，恰如其分的表达出来，同时员工要把企业对自己的各方面要求表达清楚。

（二）双向选择。通过前一步的双向交流，企业将根据员工个人的特长、能力、素质和工作意向给他们安排适当的岗位，提出适当的努力目标和考核办法，采取适当的管理方式并付诸行动；而员工则采取积极的工作态度、主动的行为方式和努力开展工作。

（三）双向评价。双向阶段性评价是对员工已经取得的阶段性成果和工作进展及时进行评判，以便管理者和员工双方再做适应性调整。这种阶段性评价要选择适当的评价周期，一般情况下每季度評定一次。

（四）双向评比。每年年终员工要配合管理人员对自己的工作成绩进行评价并据此获得组织的奖酬资源，同时，管理者要善于听取员工自己对工作的评价，不断改进工作方式，通过双向评比，找差距，定措施，共促进。

（五）双向再交流。员工将对自己从工作和任务完成后所获得的奖酬与其他可比的人进行比较，以及与自己的过去相比较，看一看自己从工作中所得到的奖酬是否满意。通过比较，若员工觉得满意将续约；如不满意，可再与企业进行磋商，以达成共识；若双方不能达成共识，双方解除劳动关系。

五、企业激励机制的“六大类型”

通过党组织引领、行政参与、工会配合等方式，建立健全了员工激励机制，通过企业组织管理资源的合理配置与管理方式方法的优化运用，形成必要的引导、强化手段及可实施的制度，促成在较长时间内激励被管理者思想、动机、行为的相对固化、规范化的一系列制度与工作规范，建立健全了六类激励机制：

一是奖励激励机制。通过评选月度标兵、年度优秀员工、发放奖金等方式，以物质奖励和和精神奖励作用为诱因，使员工激发活力和工作积极性和主动性，增强员工的荣誉感和责任感，从而使员工创造良好业绩，促进企业健康快速发展。

二是目标激励机制。即将企业目标与员工个人利益结合起来，对有入党提干等个人想法的员工，采取压担子、定任务等方式，分阶段对他们进行考察指点，以此为动力，从而对员工产生巨大的激励作用。

三是关心激励机制。开展员工住院必访、直系亲属去世必访、子女上大学必访、遇到特殊情况必访、员工结婚必访的“五必访”活动，公司领导时刻关心员工疾苦，了解员工的具体困难，对员工产生激励作用。

四是参与激励机制。开展合理化建议有奖评选、职工工资集体协商、职工代表大会等活动，让员工广泛参与企业管理，使员工产生主人翁意识和对企业的责任感，从而激励员工发挥自己的主观能动性；

五是认同激励机制。当员工取得一定成绩，或者获得上级的表彰之后，公司及时通过微信群、QQ群、公司宣传栏等进行公布，或者进行现场颁奖、媒体宣传等，广泛宣传员工的先进事迹，从而起到学先进赶先进超先进的良好氛围。

六是公平激励机制。对优秀员工晋级晋职、入党、表彰等采取自下而上的方式进行民主推荐，并进行公示，广泛听取员工的意见和建议，使受到表彰的同志公平公正公开，杜绝暗箱操作，形成公平合理的评选机制。

六、“23456激励工作法”取得的成效

企业所制定的激励机制，经历了从早期的能力主义的绩效评估、以物质激励为主导地位的激励手段等以追求利润水平最大化为目的，发展到后来的生活质量经营哲学，即员工的个人利益与企业的整体利益实现一致，使员工的自我价值得到实现、精神需要得到满足，使公司激励机制已发挥出效果。目前该公司根据社会的发展和员工层次的不同，注重并采取物质激励以外的激励手段。不仅用完善的福利待遇来激励员工，还通过实施对员工的子女护理到员工父母的赡养等完善的福利体系来解决员工的后顾之忧，下一步该公司将实施人人都是企业股东的做法，真正让每个人成为企业的主人翁，通过股权的分配来激励所有的员工，使全体员工把企业当成自己的企业，人人都是企业主，个人的工作成效就是自己的经济效益，使员工与企业实现捆绑式发展。

企业实践检验证明，该公司员工在没有激励的情况下，其个人能力只发挥了60%，而在开发和激励之后，其潜能会发挥到80%以上。这意味着只要员工受到充分的激励，其组织在不增加一个人，不增加一件设备的情况下，组织的整体绩效就可以提高。由于企业建立灵活多变的激励机制，促进了公司经济效益的发展，也形成了较好的企业文化。