【摘 要】随着科学技术的发展，大数据时代已经到来，人们对于电子信息产品的使用频率不断地增加，大数据、云计算等已经深入社会生活的方方面面。掌上电力APP的出现就是科学技术发展的一个有力证明，掌上电力APP的出现不仅仅方便了人们生活有关用电、缴费的各个方面，在互联网大数据时代中，掌上电力APP的发展前景十分可观。本文首先对掌上电力APP和互联网大数据进行了概述，接着就掌上电力APP的功能进行介绍，最后结合互联网大数据时代带来的时代背景，对掌上电力APP的亟待解决的问题进行探讨

【关键词】电力APP；互联网；大数据

1、概述

1.1掌上电力APP概述

电力系统是现代科学技术领域中一项核心的学科，随着信息时代的带来，电力系统具有越来越重要的地位，肩负着改变人们生活方式的重要使命。随着我国社会经济和科学技术的发展，我国的电力系统得到了长足的发展，在未来的国家建设中，电力系统将起着不可忽视的作用。

电力系统在人们生活中最为直接的感受就是家庭的用电信息查询、加纳电费信息查询、停电信息查询等等，国家电网公司的“掌上电力”APP已经正式上线以来，只要通过简单的下载安装完成注册后，人们就可以轻松实现用电信息查询、电费缴纳、停电信息查询等各类功能。其中客户端的电费缴纳功能不仅可以更便捷地缴纳与预存电费，并且可以查询历次缴费与购电记录；停电信息查询功能，可以实时查询所属区域的计划停电时间、范围，预计送电时间等消息。此外，人们还可以在客户端上查询到阶梯电价剩余电量、环比用电情况以及常见用电问题指南等信息，省去了客户前往营业厅与排队等候的时间。

1.2互联网大数据概述

大数据，又叫做巨量资料，是指应用多元形式，从许多来源搜集而来的庞大的数据，往往具有很高的实时性，其中包括那些需要新处理模式才能具有更强大的决策力、洞察力和优化流程的能力的信息资产，这些资产的特点就是海量、且具有高增长率，多样化。大数据的最突出的特点就是大量、高速、多样、价值密度和真实性。

从大数据的数据来源上看，其数据来源很广，可能是来自社交网络、电子商务平台、顾客往来访问记录等。而就技术层面上，大数据与云计算的关系密不可分，就像是一块硬币的正反两面一样。大数据时代必然无法仅仅只是通过单台计算机进行数据处理，必须通过分布式的计算机结构对海量数据进行搜集和处理，并进行深入的数据挖掘。

大数据时代的到来，对于人类生活日益信息化十分重要，人们在生活中应用网络的行为在增加，相关部门、企业利用大数据和云计算采集数据，并且进行挖掘分析，从而可以更准确全面地挖掘出数据生产者的真实意图、喜好等。从海量信息中提纯出来的有用信息对于相关企业来说，在面向市场、客户方面具有很大的应用价值。首先是对大量消费者提供产品或服务的企业可以利用大数据进行精准营销，其次是，做小而美模式的中长尾企业可以利用大数据做服务转型，而对于面临互联网压力之下必须转型的传统企业，则更加迫切地需要与时俱进充分利用大数据的价值。

2、掌上电力APP的功能介绍

“掌上电力”APP自正式上线以来，只要通过简单的下载安装完成注册后，用户就可以使用该应用的功能了。该应用主要的功能有以下几种。首先是个人信息查询功能，使用掌上电力APP可以查询到个人的电表报装信息，其中就包括户名、安装时间、使用情况等，除此之外，该APP还提供绑定多个用户的功能，这样一来就可以对家中的用电情况有一个更深的了解。第二，掌上电力APP还可以查询每月的用电情况，除此之外，还可以回溯之前六个月的用电明细，用户可以对自家 的用电明细有一个十分细致的了解。第三，掌上电力APP还可以通过智能手机的定位功能，找到最近的营业电力网点，从而寻求相关的服务，也可以进行自助缴费的操作，使得用户的操作更加便捷。第四，掌上电力APP还支持网上支付进行电费缴纳的操作，用户可以通过支付宝、网上银行、微信支付等支付渠道，轻松快捷不出家门就可以进行电费缴纳，从而使得生活更加高效方便。

3、掌上电力APP在大数据时代亟待解决的问题

掌上电力APP是大数据时代的一个重要产物，它的出现为人们的生活带来了许多便捷与高效的服务，但是一项新的应用的出现，距离人们能够接受并熟练使用还是有一段时间，故而，就目前来讲，掌上电力APP虽然能够为人民提供很多服务和便捷，但是，人们对于这样一种新兴的消费模式还不够熟练。通过网上支付直接缴纳电费，直接在掌上电力APP上进行用电情况的查询，对于相当一部分人来说还不能特别适应。所以，在计算机大数据时代，改变人们的消费观念十分关键。

除了人们的消费习惯的问题，关于掌上电力APP还可能存在安全问题的考量。安全和隐私问题常常成为人们不愿意完全接纳移动支付的根源，对于网上直接缴纳电费，人们或多或少会有些许担心。对于层出不穷的网络诈骗、银行卡盗刷等现象的发生，人们对于移动支付就会变得小心翼翼，而掌上电力APP中可以直接查询个人信息这一点，也让人们有或多或少的担心，担心身份证信息泄露、手机号泄露、银行卡信息泄露等等。故而，在网络方便人们生活的同时，大数据时代里还应该加强个人信息的隐私性，掌上电力APP在用户信息安全方面还应该作出更多的保障手段，从而保护用户的信息安全，使得用户能够放心地使用掌上电力APP。

随着大数据时代的到来，掌上电力APP应运而生，其数据来源的基础是建立在自动化和智能化的智能电表的普及，如果沒有这样一个智能电表，那么掌上电力APP就无法发挥作用，所以，要便捷地使用掌上电力APP就需要保证智能电表的普及，这就需要相关部门做好宣传和安装工作，使得用户能够享受到大数据时代为期生活带来的便捷和高效。

4、结语

随着科学技术的发展，大数据时代已经到来，人们对于电子信息产品的使用频率不断地增加，大数据、云计算等已经深入社会生活的方方面面。掌上电力APP的出现就是科学技术发展的一个有力证明，掌上电力APP的出现不仅仅方便了人们生活有关用电、缴费的各个方面，在互联网大数据时代中，掌上电力APP的发展前景十分可观。本文就掌上电力APP与互联网大数据时代进行了论述，在内容和结构安排上虽然还存在不足，但是希望能够引起大众对于大数据时代，电子科技发展的关注和重视。

参考文献：

[1]王哲.“掌上电力”APP服务平台初探[J].科技展望，2016，26（05）：11.[2017-08-08].

[2]下载掌上电力APP 便捷到你家！[J].大众用电，2016，31（04）：3.[2017-08-08].

[3]代鑫，张桂新.大数据时代下的电力企业财务集约工作研究[J].中国集体经济，2017，（16）：99-100.[2017-08-08].

作者简介：

周丹（1989）女，湖南省邵阳市，本科，职称：高级，研究方向：农网配电营业工

（作者单位：国网邵东县供电分公司团山供电所）