杨美元

[摘 要]高校院系办公室管理人员面对内容相似、重复率高的繁杂工作，可以用黑客化的思维和办公方式，从点燃工作激情、培养自省和学习能力等方面入手，以积极乐观的心态，通过增强主观能动性、树立办公“精品”意识、深化全局意识、提升专注力和强化执行力，从而提升办公室管理效能，将办公室的工作境界从“把工作做完了”提升到“把工作做好了”的状态，实现高效办公和快乐办公。

[关键词]黑客化办公;高校院系;提升;管理效能

[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2019）08-0196-03

高校院系办公室是学校和教职工、学校和学生之间联系的桥梁和枢纽，发挥着上传下达的纽带功能，是维系二级院系教学科研工作正常运转的指挥中心。如何将学校的相关方针政策高效地贯彻落实到实处，关系到院系乃至学校的快速发展。而管理效率的提高能更好地使办公室成为教学科研的有力助推器[1]。

一、高校院系办公室的工作现状

近年来，学校一方面将工作重心向各二级院系下移，赋予了各二级院系更多的职责和权利，相应的工作量也在不断地加大加重;另一方面，院系办公室（学生工作机构另设）人员却在不断精简。以笔者所在学校为例，院系办公室从以前的三个岗位减少到目前的两个岗位——教学秘书岗和办公室人员岗。教学秘书负责本科生和研究生教学相关活动的协调安排和管理。办公室人员如同家庭管家，院系的大事杂事基本上都要参与，主要负责院系上情下达、下情上報、文秘工作、组织协调工作、对外联系和接待工作及领导参谋助手工作。……