PDCA循环管理模式在医养结合护理质量持续改进中的应用
2019-08-09陈旖楠刘丹吴日娜
陈旖楠 刘丹 吴日娜
【摘 要】目的:分析医养结合护理质量持续改进中采用PDCA循环管理模式的效果。方法:选取2017年8月-2018年8月期间在我院“医”或“养”的96例老年患者按照随机双色球法分为实验组(48例,常规安全护理的同时采用PDCA循环管理模式护理干预)和对照组(48例,采用常规安全护理),对比两组护理质量情况。结果:实验组护理安全(97.9%)、病区管理(97.9%)、护理文件书写(97.9%)、分级护理(97.9%)、危重患者(95.8%)等认可度均高于对照组。结论:医养结合护理质量持续改进中采用PDCA循环管理模式可有效提高护理质量,可在临床上广泛推广应用。
【关键词】医养结合;护理质量持续改进;PDCA循环管理模式;应用分析
【中图分类号】R969.4 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019(2019)15--01
美国质量管理专家爱德华·戴明基于全面质量管理提出PDCA循环管理模式,该种模型分为P(plan,计划)——D(do,实施)——C(Check,检查)、A(Action,处理)几个阶段,整个流程严谨、科学,可及时发现问题,及时处理[1]。医养结合护理是专门为老年患者提供的一种新型养老方式,推崇“有病治病、无病疗养”的理念有机结合医疗机构服务和养老机构服务,基础设施较完善,但难以满足老年患者的精神需求和心理关怀[2],护理质量有待进一步提高。
1 基本资料与方法
1.1 一般资料 选取2017年8月-2018年8月期间在我院“医”或“养”的96例老年患者(》60岁),患者及其家属均自愿签署知情同意书,排除合并心肝肾等重要脏器功能障碍患者、近期手术患者等。现按照随机双色球法将96例患者分为实验组(48例)和对照组(48例),实验组中男31例,女17例;……
