丁文娟

摘 要：随着互联网的不断发展和手机软件开发技术的提高，英语流利说APP作为一项创新产品出现在公众视野中，吸引了大批用户。这项创新产品在短时间内的迅速扩散是一个值得深入探讨的问题。本文以罗杰斯的创新扩散理论为基础，对英语流利说APP的扩散过程进行研究，分析了英语流利说APP的扩散特征，较为全面的剖析了推动英语流利说APP实现创新扩散的因素。在此基础之上，指出了英语流利说APP进一步扩散过程中存在的障碍，并提出了相应的解决措施。

关键词：创新扩散;英语流利说;扩散过程;扩散影响因素

中图分类号：G20    文献标识码：A     文章编号：1672-8122（2019）07-0093-04

英语流利说APP是一款由上海流利说信息技术有限公司推出的以人工智能技术为驱动的教育科技产品。截至2018年12月31日，英语流利说APP的累计注册用户突破1.1亿，约有100万付费用户购买了流利说公司的课程和服务。

根据流利说财报发布的数据信息，2018年英语流利说APP新增注册用户4 500万，月活跃用户高达720万，付费用户累计250万名，短短三年间用户增量令人惊叹。回顾英语流利说APP的发展历程，从2013年正式发布到2016年7月推出国内领先“AI+教育”模式——懂你英语，再到坐拥一亿用户，它所取得的成就令人瞩目，那么英语流利说APP究竟是如何流行起来的呢？

一、 创新扩散理论概述

创新扩散理论是由美国著名学者埃弗雷特·罗杰斯于20世纪60年代在《创新的扩散》一书中提出，罗杰斯教授以农村农业新技术推广过程中新事物传播发展规律的实证调查为基础，指出影响新观念扩散的主要因素有四个：一是创新;二是传播渠道;三是时间;四是一个社会系统[1]。……