周慧虹

2018年9月中旬，位于河北省石家庄人民广场负一层的“城市书房”开始实行入场阅读收费制，即买门票方能进店。据悉，像“城市书房”这种面向大众的书店采取这种经营模式的，在国内尚属首例。店方表示，收费将一直坚持下去。

“城市书房”之所以实行门票制，主要是为了对进店读者进行甄选，以便为这些人提供更好的服务。在经营者看来，全天在书店只看不买的人太多了，图书损耗非常大，也会给真正想买书的人造成困扰。

在人们的惯性思维里，书店就是一个任何读者都可以自由出入的阅读与消费场所。绝大多数书店对读者买不买书，都一视同仁，并努力提供尽可能好的阅读与消费条件。以开架方式营销图书，对读者给予最大程度的热情与真诚，书店以此树立良好的市场形象，赢得了读者的赞誉与信赖。

现在，像“城市书房”这样突然逆市场趋势而动，规定凡进店须先买门票，还真得有一股子敢吃螃蟹的精神。市场经济时代，书店选择何种经营模式是他们自己的事，反正成败后果最终皆由经营者自己承担。何况，现在多数实体书店的经营态势还谈不上很好，书店的经营负担不小，通过收取门票，没准能在找准目标客户群体，降低无端损耗的同时，激发起更多消费者的好奇心与探访欲，助力书店营业额逆势攀升。若真如此，那自然不失为好事一桩。

不过，读者之中毕竟以理性人居多，书店卖门票可以，但必须让读者觉得值，他们才会买账。……