摘 要：存货是企业的重要资产，是保证企业生产经营的重要元素。随着现代企业的发展和市场经济的进一步深化，企业的存货管理凸显其重要性。存货的管理水平，直接影响企业的收益，反映了企业的运营状况。存货管理得好，供应链管理完善，既能保证企业生产经营，又可以提高存货的周转；调节供需平衡，短缺的产品能够及时采购，过剩的产品可以及时清理；节省仓储、人工等库存费用，降低资金成本，提高资金的有效运用。反之，或存货大，占用资金、增大资金成本；或缺货，影响生产、经营，都会对企业收益产生影响。目前，仍有一些企业不重视存货管理，在存货管理上存在诸多不足之处。曾经辉煌一时的海尔手机由于高估了市场趋势和竞争环境，盲目扩大产能，对风险意识不强，企业内控形同虚设，生产出来的手机不能实现销售，造成库存大量积压，资金周转困难，企业一蹶不振。众所周知，著名的李宁公司也是由于库存大量积压，造成资金呆滞，无力设计研发新的产品，清理库存形成巨额亏损。

关键词：存货管理；内部控制；资金周转

加强存货管理，首先应建立健全存货管理制度，以存货管理制度为抓手，将制度宣贯到参与存货管理的各部门、各岗位，严格考核，用制度规范流程的执行。其次，应制定合理的采购预算，深入分析自身所处的内、外部环境和市场趋势，从减少资金占用的角度出发，既要满足经营需要，又要最小化保有存货，用存货和需求指标，指导安排批量采购，严谨、科學地制定采购计划。充分发挥内控部门的审计、督查职能，及时发现存货管理中的问题，定期对存货管理的执行情况作出客观、系统的评价，及时反映存货管理状况，加大对存货管理的执行力。强化库存管理，要勇于打破传统的自备库存模式，长期合作的供应商可以建立战略合作关系，搭建信息合作平台，充分利用供应商库存，由供应商按照公司的需求安排发货，即实现“零库存”管理，保证生产、经营的有序开展。加强存货管理，在保证生产经营需求的同时，优化存货周转效率，降低资金成本和风险。加强仓储管理，减少仓储面积、人工费用、库存损耗。

因此，加强存货管理的认识，剖析存货管理混乱的弊端，提出合理的建议和对策，为企业加强存货管理，提升企业收益提供依据。

一、存货的定义以及存货管理对企业的作用

（1）存货的定义

存货顾名思义是库存的货品，实际应该包含零配件及半成品、在库产品、采购在途的商品以及有所有权的渠道铺货商品。对于商贸企业来讲，一般是指在经营过程中流转的物质，包括在途商品、库存商品和渠道的铺货商品。

（2）存货管理可以反应企业的风险、收益、流动性等综合水平，影响企业的发展前景以及经济利益。存货管理得好，可以反映在以下几个方面：

1.可以调节供需平衡，减少资金占用，提高资金的有效运用。

2.在保证销售流转的前提下，使库存量达到最小，即达到最小存销比，减少资金成本。

3.通过掌握库存状况，对短缺产品及时采购；积压产品及时清理。

4.保有最小库存量，节省库存费用，包括仓储面积、人工费用和产品损耗。

二、存货管理存在的常见问题

存货管理不仅仅是保管，它作为企业运营的重要指标，仍有部分企业重视不够。主要存在以下几个方面：

（1）制度不完善，执行不到位

库存管理观念落后。随着现代企业的发展，传统的存货管理方式已不适用市场经济下的现代企业管理模式。建立健全存货管理制度尤为重要。用统一、明确的制度标准来规范各种行为，杜绝混乱无序的源头，规避企业内耗。有了规章制度，重在执行力。避免政策流于形式、应付检查。应宣传贯彻到所有参与人员，形成全员管理意识。

（2）缺乏合理的采购计划

目前大部分商贸企业供应链管理还比较混乱，缺乏规范的采购管理工作，朝令夕改生产计划，采购计划的制定不严谨，经常靠历史经验和主观判断来采购产品，不能从成本的有效降低、收益增加的角度出发，制定合理的采购计划。尤其是实行独家代理制的企业，往往受厂家、供应商的约束和要求，不能根据市场的实际需求情况来分批量采购。

（3）企业内部控制不到位，风险意识差

内部控制是企业的重要环节之一，很多企业都有内控部门，用于在经营中判别风险和对面临的风险进行分析。但在执行中，往往形同虚设。

海尔电器发布的2005年财报称，2004年海尔电器的手机业务营业额是16.29亿港元，同比2003年减少了48%，手机业务亏损了1.39亿港元。手机的销量不佳是导致海尔品牌业务亏损的主要原因。2005年的《中国移动终端和渠道年度综合报告2005-2006》（由易观国际发布）显示，当年海尔手机在行业市场的排名位于夏新、波导、联想等国产手机厂商之后，排名第10位，2005年海尔手机的市场占有率约为1%左右。海尔手机销量低迷，一部分原因归于市场竞争程度加剧，海尔手机的营销市场反应慢，公司管理、产品、渠道都有问题。但真实导致其销量不佳的主要原因还是库存产品的积压。

2003年国产手机凭借价格、渠道和熟悉市场的优势，市场份额的占有甚至超出了国外厂商，海尔手机也是在2003年发展起来的企业，但正是当时市场情形一片大好，忽视了风险意识，盲目乐观，内部控制形同虚设，将企业的年生产能力增长到1000万台。 随着国外厂商对渠道加大了变革，开始抢占低端手机市场并同时在产品技术上推陈出新之后，市场竞争更加白热化。在这种情况下，国产手机的竞争优势丧失，海尔也不例外，先前推出的产品跟不上市场及技术的变化，积压了大批库存。据统计显示，海尔手机2003年至2006年2月底的存货已高达80万台，是其月出货量的2.5倍。海尔手机按照当时的市场均价1150元来计算，其80万台的库存产品将致使其大约9亿元现金不能流通。受此重创，海尔手机从此一蹶不振。

（4）存货资金占用大，周转缓慢

存货资金占用大，导致大量资金呆滞，周转缓慢，流动资金严重短缺，影响正常的生产经营。并且库存长期积压，致使有贬值、毁损的情况发生，给企业带来经济损失。

以运动产品打市场的李宁公司，通过2008年奥运会后，运营达到顶峰，随后快速扩张，2012年零售点曾经达到8千多家，零售店增多需要的库存自然也同涨，存货一度达到10多亿元。由于市场目标错位，销售缓慢，库存积压。为尽快清理库存，盘活资金，李宁公司投入14-18亿元，线上线下齐发力，加大力度清理库存。2012年巨亏近20亿元。

三、加强存货管理，以存货管理制度为抓手，建立健全存货管理相关制度

没有规矩不成方圆，存货管理的科学化、制度化，需要企业的参与部门，如采购、生产、财务、销售、内控等参与到管理中，用制度规范各部门的行为，使参与的员工都有存货管理的意识。强化执行力，避免有章不循。

（1）制定合理的采购计划

企业应该深入分析自身所处的内、外部形势，研判市场趋势。制定科学合理的采购计划。对于通信行业通用的手机独家代理制，更要深入解析市场需求，在保证自身正常经营的情况下，达成供应商的诉求，寻求与供应商的利益结合点。采购是存货管理的第一步，应该有完整的审批流程，从源头上做好控制。做好采购管理工作，可以控制经营风险，压缩资金规模、缩短资金占用时间。

（2）完善内部控制并贯彻落实

企业的内部控制是执行管理的重要基础。建立有效的内控体制是强化管理的重要方面。在计划、采购、付款、入库、销售等环节明确制度和岗位职责，参与部门各司其责。提高业务的管控能力，使库存在减少资金占用的同时，满足经营需求。设置库存预警指标，一旦达到指标红线，严格执行控制措施。

（3）强化存货管理

1.定期盘点

定期盘点库存商品，对库存都毁损、盘亏、盘盈等情况查明原因，形成处理方案，及时处理。定期核查库存商品，对于滞销的产品明确解决措施，加大清理力度，降低减值风险。

2.零库存管理

为有效利用资金，避免或者降低资金积压带来的风险，要尽量在保证生产和销售的前提下，力争实现零库存。要保证企业运营，库存一般不可能做到零。这里说的零库存，实际是指快周转、低库存，充分利用供应商库存。这方面成功的企业如戴尔公司。IT电子类产品原材料价格高、成本大，更新换代又快，技术如果过时，打折也很难实现销售。戴尔的零库存实质是借用、使用供应商库存，减少资金占用费用，使物料成本有一定的优势，借助资源管理软件和信息来使物料流程规范。通过信息优势，整合供应商的协作关系。零库存管理的难点是协调存、需平衡点，供应链上的节点如果出现差错，就可能因为缺货而影响销售。

传统的库存管理一般是企业自备库存，管理自有的存货。近几年，经济和科学技术快速发展，消费者的喜好变化比较快，市场需求变动就大，产品的生命周期在缩短，企业的存货不能太多，一旦存货积压，就失去了对新商品的快速跟进和应对。国产手机近几年迅速拉开差距，涌现出一批畅销品牌，过去先生产后销售的库存模式转变为订单式生产。华为，作为国产手机的明星品牌，意识到库存积压造成的损失，不亚于产品开发的失败，尤其重视存货的管理。经过不断探索和改进，在存货管理方面有独到之处。华为的存货管理特点主要是日常管理和库存规划方法。日常管理注重保持库存结构合理、分类管理、根据通用性和专用性采取不同的策略。规划方面是经过跟业内标杆对比、改进，华为有完善的履行订单流程，每年年初就确定好全年产品和指标。在推进过程中，注意控制原配件的到货节奏和进度，把握进、出平衡。把握节奏可以控制原配件的不合理到货，提高对意外发生的处理力度。苹果手机初期也是常缺货，但他的风险机制完善，反应灵敏，解决危机的能力强。消费电子商品不存在饥饿营销，缺货往往是对市场预测失误、计划不准，供应链反应慢。华为根据产品周期的不同，分门别类地对周转慢的原配件，分析原因、责任，定期处理，同时纳入考核指标（采购、供应商），定期公布统计排名。

综上所述，库存是把双刃剑。它既能提高供应的柔性，又会占用大量资金，带来成本增加、资源浪费等问题。大量的不合理库存更有可能使企业资金链断裂。所以加强存货管理，规范存货流程，优化库存周转效率，可以降低资金占用水平，提高资产运营效率，提升企业收益，是每一個企业都不能忽视的问题。

参考文献

[1]《信息时报》2006年4月25日.

[2]《电子产品世界》2017年2月14日.

[3]《由海尔手机巨额亏损看国产手机行业瓶颈》.

[4]三亿文库《10解析戴尔零库存的案例》.

[5]分析：李宁公司业绩却突然下转 库存近10亿.

作者简介：姓名：安彩虹（1966-），女，单位：中国邮电器材西南有限公司，研究方向：业务管理。