徐玉峰

【关键词】中职教育;非暴力沟通;师生关系

【中图分类号】G711  【文献标志码】B  【文章编号】1005-6009（2019）36-0079-02

中职阶段的学生从年龄上来说正处于青春期，这一阶段他们的情感变得丰富多彩，但情绪也容易反应强烈，生理上的成熟与心理上的不成熟不断产生冲突，独立与依赖、勇敢和胆怯、自尊和谦卑等情绪造成的内心冲突使他们既迫切希望得到他人的认可，又想通过反抗彰显自己的独立性。这样复杂的情绪和情感直接导致职校师生之间经常出现冲突。建立良好的师生关系，需要使用正确的沟通方法和技巧，笔者经过多年实践，发现非暴力沟通可以很好地帮助教师缓和与学生之间的关系，解决师生间的矛盾冲突，让爱在师生间流淌。

非暴力溝通又称为长颈鹿语言、爱的语言，是由美国心理学家马歇尔·卢森堡博士提出的。非暴力是和暴力相对的，顾名思义，就是不使用暴力。“非暴力”一词最初由甘地提出，卢森堡博士借以表达：暴力消退后，自然流露的爱。非暴力沟通的本质即是爱，让爱融入生活，倾听自己和他人内心的声音。在日常教学管理工作中，教师要注意非暴力沟通的四个要素：观察、感受、需要、请求。

一、区分观察和评论

观察是非暴力沟通的第一个要素。教师在与学生沟通时，往往会把观察和评论混为一谈。例如某学生早上又迟到了30分钟，教师一般不会直接说他迟到半小时，而是会评判他没有时间观念、不守时等。“迟到半小时”是事实陈述，但“没有时间观念、不守时”就是评论了。……