李蕙羽

【摘 要】文章以高新企业S公司“90后”研发员工为样本，从薪酬与福利、环境与条件、工作与培训、绩效与晋升、领导与管理5个维度对工作满意度进行调查，分析该群体员工的工作满意度状况及原因，并提出提升“90后”研发员工工作满意度的对策。

【关键词】工作满意度;“90后”研发员工;高新企业

【中图分类号】D412.6 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）07-0284-04

《哈佛商业周刊》指出：员工工作满意度每提高3%，生产效率可提升25%～65%。员工工作满意度在很大程度上决定企业经营绩效[1]，其对企业的重要性可见一斑。因此，提升并保持员工工作满意度成为理论界与实务界关注的焦点。研究表明，不同年代的员工对工作有不一样的追求。就目前来看，“90后”员工已成为职场主力，他们的工作满意度对企业的发展意义重大。“90后”员工是赶上市场经济、全球化、信息化浪潮的一代，大多学历较高，个性较为张扬，崇尚自由独立，思想开放，能够较快接受新事物。那么，对这个群体来说，他们的工作满意度怎么样呢？受到什么因素的影响？如何提升员工的工作满意度呢？本研究将以高新技术企业S公司“90后”研发员工为研究对象尝试进行探索。

1 研究设计

本研究以高新技术企业S公司“90后”研发员工为样本，采用问卷调查和深度访谈相结合的方法，测量工作满意度的工具是翁丽玲开发的工作满意度量表[2]，该量表分为5个维度，分别是薪酬与福利、环境与条件、工作与培训、绩效与晋升及领导与管理，具体题项见表2、表3。……