高雅琪 孟慧 张欣怡

【摘要】由于互联网的高速发展以及智能手机在中国的普及，微商成为一种新型营销模式登上社会舞台。它的方便快捷、受众广泛、进入壁垒低等特点深受大学生创业者的青睐。分析大学生微商的现状、存在的问题、以及对此提出的建议是本文的主旨。

【关键词】微商 创业 电子商务 大学生

为深入贯彻落实党的十九大精神，促进高校毕业生多渠道就业创业，努力实现更高质量和更充分就业，2017年12月，教育部发布了《关于做好2018届全国普通高等学校毕业生就业创业工作的通知》，重点强调了大学生应该认真实践国家“创新创业，鼓励大学生创业”的发展战略，微商已经成为大学生创业的一种新型热潮。尽管大学生从事微商事业可以享受诸多便利，但是同时存在许多隐患。我们对现阶段大学生从事微商进行了一系列的调查，以此来研究大学生微商的发展现状。

一、研究方法

本次调查是通过调查网站发放问卷进行的，在对徐州工程学院学生调查的基础上，对大学生微商创业的状况进行了初步研究。共邀请500名大学生参与调查，其中数据回收后的有效问卷为442份，问卷有效率为88.40%，覆盖了各个年级和学院。参与调查的大学生中女生占了72.73%，其余的均为男生，男女比例约为1：3;大一、大二、大三、大四这四个年级的同学分别占比31.82%、52.27%、11.36%、4.55%;其中管理学院同学占比最高，为35.22%，经济学院同学次之，为22.72%，教育科学学院和机电工程学院同学占比分别为10.26%和9.42%，体育学院和艺术学院同学占比重最低，分别为2.27%和4.55%，其他各学院占比总计16.01%。

二、大学生微商现状分析

近年来，许多大学生更愿意在自己的课余时间从事一些兼职，微商就是一种很好的选择。大学生微商人数达微商总人数的30%，且呈增长趋势。

（一）70%的大学生微商月盈利收入一般

根据调查结果显示，每月盈利在500元以下同学占35.70%，盈利在500-1000元的同学占38.44%，盈利在1000-3000元的同学占16.25%，盈利在3000～5000元的同学占5.26%，盈利在5000元以上的同学占4.35%。由此可见大学生经营微商总体收益并不大，究其原因除了大学生微商的经营条件比较恶劣以外，其自身的经营方式也存在一些问题。

（二）大学生微商经营范围小

对于还没有跨入社会或者是刚刚跨入社会的大学生来说，她们所拥有的人脉关系是十分狭窄的，所以这也就导致了大学生伪善经营范围有限，对象有限，她们所经营的对象无非就是朋友、家人。这时的大学生微商具备了杀熟的特征。另外在大学生微商中，绝大部分从事微商行业的大学生朋友圈好友人数不超过200，极小部分的好友人数超过500。

（三）大学生对微商的观念有待改变

大学生在业余时间从事微商行业，大多数学生选择在课余时间兼职微商是为了赚取零花钱，当然，微商的从事也可以给同学们带来许多益处，在与客户的沟通中，她们培养了自己与人沟通的业务能力;在推销自己的产品时，他们提高了自己的口才。不会作为就业第一选择。通过我们的调查可以得知，绝大多数同学还是赞同微商具有良好的发展前景，会在中国电子商务市场拥有自己的地位这一观点，但是同学们的就业观念还是比较传统，多数人表示自己在大学毕业之初，并不会将微商作为自己今后的工作，自己还是会努力去寻找一份普通，收入稳定的工作，從事微商只是兼职而已。这说明在他们的眼中，从事微商不能作为一份稳定的工作，她们更愿意从事传统市场上的工作。

三、大学生微商发展存在问题分析

（一）微商商品质量优劣难以保证

大学生从事微商的原因多数依靠亲朋好友的介绍，少数是自己朋友圈里的产品代理商宣传，因而他们并不能完全保证自己所售微商商品的质量优劣，甚至于并未亲身试用，只是根据网上的宣传道听途说，对于一些特定产品的用途与使用方法更是一无所知，并通过上级或者代理商的图片和文字宣传直接转载、发布朋友圈。由于微商的特殊经营模式，大学生从事微商不需有进货囤货的忧虑，但也对商品的来源无法追踪，正品和质量也难以究其根本，宣传与销售时并不能直接做出承诺，使得大学生微商发展滞缓。

（二）大学生从事微商过度消耗社会关系

微商入门要求低，没有过高的门槛，运行资本少，但由于人数多、商品类似导致同行竞争激烈。大学生微商的销售渠道一般是朋友圈，利用自己拥有的人脉，通过朋友圈中的好友来进行营销。根据同学反馈，只有少部分微信中的好友会转变为固定的顾客，但在扩展交际圈时，大学生们的社会经验少，朋友基数低致使他们只能只有通过附近好友或者朋友推荐等方式进行拉拢新顾客，可这种方式往往带来的新好友数量并不多。同时，过度频繁的刷屏朋友圈和好友推荐不仅让他们自身产生厌倦感，也使得身边好友反感，甚至解除好友关系，丧失部分好友。这样的模式严重打击微商创业的积极性，大学生自身的抗压能力也较低，最后轻易放弃。

（三）大学生微商未形成强有力的市场竞争

根据调查统计显示，大学生微商的收入一般，有74%的大学生运营月收入在1000元以下，约19%的大学生微商可以获得1000元以上的中等收入，也有极少数能获得超过3000元，甚至5000元的超高收入。可见大学生微商的经营规模不大，盈利情况一般。从实际情况来看，大学生没有固定的收入，投入成本低，且多数情况下大学生从事微商周期短：通过我们的调查，我们可以了解到绝大多数学生还只是将微商作为兼职，并没有很多学生愿意在毕业之后将微商作为自己今后从事的工作，她们更愿意选择传统市场上的工作，由此可见，大学生还是没能够在微商经营方面花费足够的时间，还是不能形成强有力的市场竞争。

（四）校园微商监管不明确，缺少法律保障制度

当今社会，校园微商缺乏正确的指引与监管措施。有关大学生从事微商的法律法规不够完善，大学生在从事微商之前也没有相关专业人员进行一定的执导，没有专业机构在产品进入市场过程中进行严格把关，这也就导致了有不少大学生上当受骗，丢失钱财。