王莎楠

摘 要：宜家一直凭借其成熟的场景式和体验式营销模式，主打线下实体卖场经营。但是随着大数据、互联网等技术的发展，新零售时代的来临，传统零售业不断受到电商互联网的碾压，家居零售巨人宜家也开始向电商平台张开了双臂。本文将基于SWOT分析法探讨宜家线上电商转型的优劣势以及面临的机遇与威胁，并给出相应的建议帮助其实现线上线下更好地融合。

关键词：宜家;电商;SWOT;建议

中图分类号：F713.365文献标识码：A文章编号：1008-4428（2019）04-0103-02

一、 宜家与电商

宜家家居（IKEA）于1943年创建于瑞典，秉承着“为尽可能多的顾客提供他们能够负担，设计精良，功能齐全，价格低廉的家居用品”的经营宗旨和“为大多数人创造更加美好的日常生活”的经营方向，宜家凭借其成熟的体验式和场景式营销模式主打线下销售卖场经营，为消费者带去良好的购物体验。

但是，随着大数据、互联网的快速发展，新零售模式的出现不断碾压着传统零售业的发展。在激烈的电商环境下，宜家不断意识到打通线上销售渠道的重要性，并开始向电商平台张开了双臂：2016年9月宜家首次在上海试水电商; 2018年11月，宜家北京五棵松体验中心开业;2019年2月，宜家探索推出一个在线销售平台，计划在亚马逊或阿里巴巴等第三方网站上进行首次销售测试。从传统家居大卖场到体验中心，到线上电商平台，转型是宜家必然的选择。

二、 SWOT分析

SWOT分析法，20世纪80年代初由美国旧金山大学的管理学教授韦里克提出，即分析企业的S（strengths）优势，W（weaknesses）劣势，O（opportunities）机会，T（threats）威胁。……