王晓磊 蒋雨潼 韦鑫 朱诗辰

摘 要：近年来，随着假日经济的蓬勃发展，国民大众的消费观念转型提升，民宿行业也得到了前所未有的发展，与此同时，民宿业消费问题也日益增多，如何规范行业发展，如何保证消费者的民宿消费权益，也成了社会关心的一大问题。本文从大学生视角出发，通过对南京地区大学生民宿消费情况调查研究，提出改善民宿发展的相关建议及对策，为开发大学生消费市场，改进民宿的营销模式有一定的启示作用。

关键词：民宿;大学生;知觉风险

中图分类号：F590.8文献标识码：A文章编号：1008-4428（2019）04-0089-02

改革開放以来，我国经济飞速发展，国民精神文化需求不断提升，旅游消费观念也发生了巨大变化，更多的消费者将民宿作为酒店的第二选择，网上预订也替代了到店订房的习惯。民宿行业在与互联网结合后发展迅猛，成为新兴的经济增长点。然而，随之而来的问题也严重掣肘着民宿行业的发展，地区发展不均衡、行业法规法律不完善、人身安全等一系列问题影响着消费者对民宿的选择，关系到民宿行业能否健康发展。因此，面对这一现象，本文对影响消费者在进行网上预订民宿时的因素进行调查研究。

一、  已有研究指出的消费者进行网上民宿消费时存在的问题

（一）民宿居住环境得不到保障

居住环境的问题主要体现在这几个方面：

1.  民宿周边环境不安全，如位置偏远，人烟稀少，一旦遇到危机，消费者很难在短时间内自救或等待救援，同时，周边太过吵闹，对于消费者的休息造成干扰也是消费者在网络预订时考虑和担心的问题。……