高建军

摘 要 针对现阶段能源企业发展情况为基础，结合近年来能源产品应用特点，明确新时代发展下市场经济对能源企业产品提出的全新要求，分析当前能源企业产品面临的营销现象，并提出有效的解决方案，以此为持续发展的社会环境奠定基础保障。

关键词 能源企业 产品营销 市场经济 国际市场

在我国市场经济体制持续革新的过程中，能源企业的产品营销虽然展现出了不断提升的发展趋势，但其也涌现出一定的问题。传统意义上的发展观念提出，能源企业是国家行政垄断企业类型，其产品市场要具备卖方市场的特点，但在全球化发展影响下，我国市场格局也发生了改变，此时能源产品作为提升国民经济水平的重要组成部分，需要在科学配置下进行发展。同时，受低碳经济理念的引导，能源产品的销售发展必须要符合国家这一要求。因此，针对如今涌现出的能源企业产品营销现状，必须要提出具有针对性的优化策略，下面对其进行研究。

一、背景介绍

每年波士顿咨询会从新兴市场中评选出最有潜力成为世界一流跨国企业的100家公司，此前华为、联想、腾讯等都曾进入该榜单，并且顺利发展成了全球一流的跨国公司。了解2018年8月初波士顿咨询发布的2018年全球挑战者报告可知，这份榜单中共有25家中国公司上榜，其中让人值得注意的是，榜单中比亚迪、天齐锂业等部分新能源企业首次登榜。由此可知，我国现有能源企业已经得到了快速发展，并且跨越国门，在海外与国际巨头进行竞争。尤其是以风能、核能为首的绿色能源提出后，能源企业发展速度得到了优化，此时既为传统能源企业发展提供了机遇，又带来了一定挑战。因此，在这一背景下，如何面对与国际舞台接轨的市场环境，提出有效的营销策略，对能源企业发展而言至关重要。[1]

二、能源企业产品营销现状

（一）具有行政色彩

我国能源企业在转型之前，是由国有企业控股的，在转型之后逐渐被地方政府所接管。但不管是以往还是当前，能源企业都具有行政色彩。其中最常见的是基建工作进度过慢。在我国城市化发展进程中，建筑项目的增加，也会带来大量的人口数量，此时必然会提高日常燃气应用数量，但在具有行政色彩下的环境中，石油天然气相关企业进行的基建工作，却远远低于城市建设步伐，尤其是在无法满足城市居民日常需求的情况下，很容易降低其在群众心中构建的强大形象。

（二）受经济目标所影响

能源企业产品在应用中具有社会性。虽然石油天然气行业企业为基层群众提供了所需的能源产品，但从其具备功能和效用分析，企业提供产品决定着经济发展和民生稳定，因此能源企业在进行产品营销工作时，必须要考虑经济目标因素。因此，能源企业在进行产品营销的同时，要以经济发展目标为核心，持续优化实践营销策略。

（三）低碳经济理念

从本质上讲，低碳经济是指在可持续发展理念的引导下，结合产业转型、制度创新及技术优化等方式，控制煤炭、是由等高碳能源的消耗，并預防温室气体的排放，进而促使社会经济发展与生态环保工作实现双赢的一种经济发展形式。以液化天气为例，当前大部分与之相关的资源配置和投资企业，都明确认识到绿色低碳经济发展模式是未来能源企业革新的主要方向。虽然现阶段一次能源消费结构中煤炭依旧占据重要比例，但天然气和可再生能源的比例也在逐渐增加，此时就要求能源企业在设计产品营销策略时，必须要整合绿色低碳经济发展模式进行积极探索。

（四）客户关系管理不完善

受天然气产品特殊性的影响，促使相关企业在推销产品时，展现出了一定市场特点。现阶段，在新天然气消费领域没有构建大规模范围的基础上，民用、化工等作为天然气的老用户，企业在进行产品营销时，必须要与老客户构建优质的客户关系，以此确保他们可以对天然气产生持续需求。在新时代背景下，这种客户关系管理不仅能为能源企业发展带来新的创造价值，还可以为企业和客户构建良好沟通平台，以此强化能源企业在社会当中的信誉度和企业形象。[2]

三、能源企业产品的优化策略分析

（一）产品策略

具体工作分为以下几点：其一，要在整合自身发展趋势的基础上，持续优化新能源产品的开采和研发工作，注重结合低碳经济和可持续发展战略方针进行企业优化。在这一背景下，能源企业 要增加有关技术、人力及财力等方面的投资，以此获取更多优质且高效的新能源产品；其二，要设计线上售后服务，与客户针对产品应用情况进行长期沟通，促使不管是国内还是国外的消费者都可以在这一平台中反馈自己的想法，而能源企业也可以结合获取的信息数据，针对不同地区的产品需求，对营销策略进行整改，确保最终消费者可以获取所需的产品和服务；其三，为了让更多消费者了解企业推广产品的效用，能源企业可以在网络平台针对不同产品设计专栏信息，这样不仅可以保障消费者在了解产品信息的同时，提高产品的应用价值，还能优化企业的外在形象。可以添加的信息有产品应用的注意事项、性能等。

（二）促销策略

具体工作主要分为以下几点：其一，在人民币升值的背景下，要想进入国际市场舞台，走出去的中国能源企业必须要引用多元化广告形式，通过自主实施广告宣传，向其他国家的市场消费者展现多种能源产品，并争取到最大的市场占有率。在这一过程中，能源企业可以根据产品的特点，选择印刷品、网络及电视等形式进行宣传，以此依据引用最低的宣传成本获取最大的产品知名度；其二，不管是在国外还是国内，能源企业在针对产品提出促销活动时，不仅要引用国际上通用的促销方法，还要引用优质的本土营销方式；其三，将促销的重点放在与消费者的沟通中，结合网络平台，为不同层次的消费群体设计可以参与的能源应用营销活动，促使他们在与企业沟通中，企业可以了解他们对产品的期望值和喜爱值，并以此为基础信息，持续优化最终设计的产品，这样不仅可以满足消费群体的需求，还能提升能源企业在市场发展中的竞争力。[3]

（三）关系营销

从本质上讲，关系营销是指，能源企业要将产品营销活动看作自身与竞争者、政府机构、消费者及其他公众进行互动作用的一个过程，在互动阶段最重要的就是要构建良好的合作关系。针对如今的能源企业而言，其虽然已经得到了转型，但在发展中依旧要与中央政府、各区域政府构建良好的合作关系，这样不仅可以保障其在国民心中的地位，还能为其向国外市场拓展奠定基础保障。从能源企业角度分析，这是实现可持续发展目标的必然措施。

（四）海外机构投资者的参与

在经济全球化发展背景下，不仅我国大量优质企业进入国外市场，很多海外机构投资者也会参与到我国能源企业的发展领域中，这对能源企业而言，可以产生两方面的优势：其一，为企业发展提供大量资金。能源属于当今典型的重资产行业，若是没有构建平稳的现金流，企业将无法在竞争越发激烈的市场环境中生存下去。由此，融资一直都是能源企业实现可持续发展战略目标关注的焦点问题。现阶段，随着我国社会经济水平的提升，虽然提供了很多发展机遇，但也为能源企业带来了一定压力，此时若是可以提供大量资金，不仅能解决以往发展涌现出的问题，还可以为后续革新发展提供有效保障；其二，合理引用能源投资。了解当前市场环境可知，大部分投资者的专业性并不高，盲目跟风的现象非常多。对比科技类股票来讲，能源股票较为专业，且要长线投资，因此无法得到大量散户的关注，而海外投资者更愿意参与到这一领域中，而其也可以为能源企业的发展提供有效资金。[4]

四、结语

在整合以往产品营销措施的基础上，明确新时代背景下能源企业的发展趋势，产品营销观念不仅要引用到现实工作中，还要融入企业文化中，只有这样才能通过提出有效的产品营销策略，提升能源企业的市场竞争水平。

（作者单位为克拉玛依市富城能源集团有限公司）

参考文献

[1] 张新文.未来能源的循环共生[J].企业管理，2018（07）：71-74.

[2] 张尔嘉.质量营销管理理念在石油天然气销售企业中的应用[J].企业改革与管理，2017（20）：99.

[3] 李宏勛，鞠晓桐.基于PLS建模的中国石油企业天然气销售影响因素实证研究[J].中国石油大学学报（社会科学版），2017，33（3）：7-11.

[4] 李冰冰.城市燃气企业营销管理创新模式的研究[J].中国石油和化工标准与质量，2018（7）：51-52.