石兰

我国网络信息科技的发展速度非常快，基于此，高职旅游专业教学应以时代发展特征为主进行改革与创新，着重培养旅游专业学生的信息技术能力。为了满足旅游行业的良性发展需求，高职旅游专业教育教学应摒弃传统教学模式，以信息化、智能化教学为主培养旅游行业需要的信息技术能力较强的旅游专业人才。本文以此为主线分析“互联网+”背景下的高职旅游专业学生信息技术能力培养策略。

引言

随着社会经济的改革与发展，社会中各个行业对人才的需求量在不断提升，尤其是信息技术方面的人才。大数据是我国当代社会大环境特征之一，所以各个院校在人才培养过程中不仅要培养学生的计算机技能，更重要的是要培养学生的专业素养，院校只有实施全方位的培养策略，才能实现学生的全方面能力提升。所以，院校人才培养应以社会需求为主，不断提升相关专业学生的信息技术素养。教师在高职旅游专业教学过程中可以利用教学改革创新策略进行教学，从而培养学生的创新能力，以此使其能够在未来的就业环境中发挥出自身的专业能力，为我国社会经济发展做出一定的贡献。目前，我国教育事业改革不断深入与推进，理论上教师可以应用教学改革创新模式促进学生全方位发展，但实际教学过程中存在的一些不利因素致使教学改革创新策略的应用效果不是非常显著，也就是说在高职旅游专业信息技术能力培养过程中仍存在一些问题，希望本文的研究与分析能够为相关人员提供一些有效的参考。

一、旅游信息技术能力是现阶段旅游信息化发展的核心要素

（一）信息化的旅游消费

目前，旅游行业的时代发展特征是“互联网+”、大众旅游，旅游者的消费方式与需求在不断发生变化。数据统计显示，已经有越来越多的旅游者不选择传统团队旅游方式出游，而比较倾向于自由行、自驾行等，而且旅游者通过APP查询、预定就可以解决旅游途中的餐饮、交通以及住宿等问题。

（二）信息化的旅游服务

旅游者消费形式之所以不断发生变化，是因为旅游服务行业为消费者提供信息的途径、媒介发生了改变。现阶段旅游服务行业能够为旅游消费者提供的信息化服务有：特色旅游推荐;地理位置概况;饭店、旅社介绍;景区简介;路线图规划等。所以，旅游者通过APP介绍就能够对旅游目的地及周边进行详细的了解。

（三）信息化的旅游管理

为了推广和发展各个地方的旅游事业，各地政府职能管理部门应加强对旅游经营企业的监督与管理，并应注重对旅游人才队伍的塑造与培养，使其能够熟练掌握旅游数据信息的统计分析方法，能够掌握管理实务的信息化手段。

二、“互联网+”背景下高职旅游专业学生应具备的能力

（一）旅游网络信息处理能力

所谓旅游网络信息处理能力，指的是学生在校学习期间能够灵活应用信息技术技术来准备信息、收集信息、评估信息以及提交信息。在从业过程中旅游专业人员应该掌握平台信息查找、收集等技能，对数据信息归纳分类后得出游客旅游的喜好、停驻时常以及消费能力等信息，最后根据所得信息进行评估与处理。

（二）旅游网络信息应用能力

现阶段旅游网络信息应用能力主要涵盖2个方面：线上旅游产品开发能力、旅游网络营销推广能力。在“互联网+”背景下的行业发展出现了巨大的变化，消费者的传统消费方式正在被信息化、现代化、智能化的消费方式所替代，旅游消费者当前的查询方式已经从旅行社咨询转变为APP查阅、订购。所以，旅行社等旅游企业需要把本企业的全部信息通过网络呈现在消费者面前，需要通过网络来向旅游者销售自己的产品。这就要求从业人员既要具备传统的旅游产品开发设计、销售的能力。与此同时，还需要其在校期间掌握计算机基础，能够做好旅游企业网站建设、旅游产品品牌规划、旅游项目网络推广，能够将精美绝伦的旅游产品呈现给网络另一端的旅游消费者，以激发消费者的购买欲望。

（三）旅游信息管理能力

在旅游行业的各个岗位中，除了要求从业人员要具备信息处理能力、信息应用能力以外，还需要其能够实现对旅游信息的有效管理。旅游企业管理人员应以现代化的信息系统为主实施人力资源的分配与管理，提高智慧旅游平台利用率，收集并分析旅游消费者与旅游产品信息。各个地方政府相关管理人员也应利用互联网、智慧旅游等平台对旅游企业、旅游从业人员进行严格的管理与监督。

三、“互联网+”背景下高职旅游专业学生旅游信息技术能力培养思考

（一）企业需求

在社会发展进程中高职院校的主要任务是为社会经济发展提供定向人才。以现阶段旅游事业发展态势为主，分析高职旅游专业教学模式不难看出，高职院校人才培养的方向是与社会发展相适应、与旅游事业可持续发展相适应的。在大数据时代的社会发展进程中，高职旅游专业人才培养手段应以“互联网+”为主，教师为弥补传统教学模式中的不足，而选择以“互联网+”为主的现代化教育模式。高职院校要想为学生构建旅游教育平台，在平台中设置实训、实践模块，使教育平台与企业单位相衔接，形成有效的综合型人才培养链，从而真正意义上为企业输送定向的信息技术能力较强的旅游人才，就需要从企业发展方向着手进行分析，在了解旅游企业对人才技能的需求的基础上，确定旅游专业人才培养方案与目标，并根据旅游企业的实时发展状态对教育教学模式进行更新。

（二）现代化教育技术

在“互联网+”教育背景下，高职旅游专业应用现代教育技术平台进行教学不仅能够实现旅游专业知识的信息分享，更重要的是能突出学生的主体地位，可以以学生的实训实践为主，为学生搭建一个整体的理论与实践相结合的平台。大数据是我国当代社会大环境特征之一，所以各个院校在人才培养过程中不仅要培养学生的计算机技能，而且更重要的是培养学生的专业素养，高职院校只有实施全方位的培养策略，才能使学生全方面能力得到提升。所以，院校人才培养应以社会需求为主，不断提升先关专业学生的信息技术素养。在高职旅游专业教学过程中，教师可以利用教学改革创新策略进行教学，从而能够培养学生的创新能力，使其在未来的就业环境中发挥出自身的专业能力，为我国社会经济发展做出一定的贡献。在实际教学过程中，院校可以建立网络师生交流与共享学习平台，在平台上学生与教师可以实时沟通，教师可以对学生遇到的难题进行解答，学生也能通过平台及时得到教师的评价，还可以利用平台上的实训实践模块参与实践活动。这种现代化的教育技術能够激发学生的学习主动性，从而能够提升学生的信息技术掌握与应用能力。

（三）增添“互联网+”背景下实践教学项目

学生在接受理论知识之后，需要通过实践操作来巩固理论知识，从而提升自己的应用能力。实践教学对于学生来说，不仅仅是知识的巩固过程，而且是对理论知识进行更深入的延展的过程。以下是几个不同类型的实践教学项目。（1）联系相关企业为学生申请企业实习机会。在企业中实习可以帮助学生积累经验，通过在职工作人员的引导，学生的实践能力可以得到提升，同时企业也可以在实习学生中挑选与企业发展相适应的人才，以此实现学校与企业之间的共同受益。（2）为学生增设项目驱动同案例讲解实训结合的教学模式。高校教师可以以某一网络旅游产品项目工程为主，以该项产品目开发为教学目标，将其分为若干阶段，并在每一个阶段都设定具体的任务，随后分配给学生，引导学生独立或小组完成该项目。（3）让学生逐渐掌握计算机旅游产品网络工程每一个环节施工的内容，通过实践使学生掌握旅游产品网络推广技术。在具体实践教学活动中，教师可以将网络技术与新媒体技术相结合开展相关工作，例如：网络旅游软件的建设、APP设计等。

四、结语

现阶段旅游行业的发展是依托“互联网+”的，旅游产品、旅游服务、旅游模式都朝向信息化、智能化发展，而高职旅游专业作为培养旅游从业人员的有效途径，应顺应时代发展的特征，调整现有的教学模式与课程体系，从而培养出与社会企业相适应的综合型人才。

（作者单位：阿克苏地区库车中等职业技术学校）