张颖　王尔捷

本文结合当前内蒙古自治区会展业发展及会展人才需求状况，分析人们在高职会展专业人才培养过程中遇到的问题，探索出了具有鲜明区域经济特色和高职特色的会展人才培养模式。

引言

中国会展业自改革开放以来，规模不断扩大。“十三五”规划又一次提到文化产业，提出“坚持把社会效益放在首位、社会效益和经济效益相统一，加快文化改革发展”，提出要“丰富文化产品和服务”，“推进文化事业和文化产业双轮驱动，实施重大文化工程和文化名家工程，为全体人民提供昂扬向上、多姿多彩、怡养情怀的精神食粮”。在当今世界，会展已成为拉动经济增长的重要手段，在欧洲流行的说法是“会展是城市发展的面包”。现代会展业滚动着商品流、物资流、信息流和资金流，会展业的发展完全可能成为一个城市、一个地区、一个行业的经济增长点，是城市竞争力的一个重要部分，同时也体现了该城市的竞争力水平。会展业属于知识性较强的服务业，从业者的自身素质非常重要，随着会展行业的规范化和国际化，会展专业性人才的需求与日俱增。所以，如何建立一套科学、合理的会展人才培养体系成为高等院校培养会展专业性人才的重要课题。本文以高职院校为例，论述会展专业人才培养模式。

一、高职院校会展人才培养现状

（一）高职院校会展人才的培养体系尚不健全，教育资源匮乏

首先，会展人才的培养是一个系统工程，但由于我国会展业起步较晚，所以国内会展专业性人才的培养处于萌芽时期，高校的会展专业发展时间不长，了解会展业的教师并不多，在高校尚未形成系统，其次，高校教育资源匮乏，而教育资源的匮乏严重影响了高校教育整体质量的提高，这不利于高校对会展人才的培养。

（二）培养模式正在探索

根据最新数据统计，我国的国家会展中心现已成为会展业最大的综合体，超过了德国、美国、意大利、法国和新加坡这些老牌的会展大国，走在了国际前沿。需要注意的是，与其借鉴其他国家的人才培养模式，不如加快推进我国自己对于会展专业人才培养模式的探索和研究，从而研究出适合我国国情、适合我国会展业发展需求的人才培养方向。内蒙古地区是会展业发展比较落后的地区，其需要在借鉴发达地区会展人才培养模式的基础上走出一条自己的道路。

（三）专业教师少

目前，我国开展会展专业的院校较少，专业的科班出身的教师并不多，教师虽然都是高校毕业，但是专业的会展教师并不多，很多都是把半路出家由旅游和英语转为研究会展，所以，会展教师专业性不强，缺乏教学经验和理论知识。

二、高职院校会展培养模式

会展业是一个综合性的产业，其对会展人才的综合素质提出了较高的要求。因此，专业化的会展人才的培养对于会展业发展至关重要。会展人才的培养是一个系统工程，涵盖了人才培养体系、会展人才的专业化、培训课程的内容设置等诸多方面内容，其目的是培养出专业性会展人才，以适应内蒙古自治区经济迅速发展的需要。会展人才的培养体系应包括学位教育、职业培训和国际交流3个层次。

（一）学位教育

我国会展专业有1个博士后流动站、5个博士点、30个硕士点，有116所本科院校、200所高职院校开展了会展专业。高职院校和本科会展管理专业在课程设置与结构上既有相同点，也存在差异。在学分制、专业课程体系、专业精神的培养等方面没有本质区别。差异主要集中体现在以下3个方面，第一，高职修学年限比本科少1年，学生在本科所修学分要比在高职所修的学分高，第二，高职更重视应用职业技能培养，高职会展专业的技能实践和实训的学分约占总学分的50%左右，而本科会展专业的实践技能的课程只占20%～30%，第三，在理论教学上，本科会展专业课程体系比高职要求更高，更加注重通识教育和学科基础教育，以确保学生达到“厚基础、宽口径”的人才培养要求。

学位教育是培养优秀会展专业人才的根本保证，美国将会展职业教育和学历教育相结合，对这2方面都很重视，而且美国开设会展专业的学校占美国全部大学的50%左右，人才的质量也颇高，美国会展人才已经形成专科、学士、硕士这样的体系。所以，首先，我国应该效仿美国注重学历教育，大量鼓励会展专业学生注重会展专业的延续性，并让学生充分可了解会展业以及会展业发展前景，以此激励学生延续会展这一专业。其次，学校应通过和会展公司合作来共同培养学生，每到假期让学生到公司实习，使其深入了解会展业，巩固会展专业知识，从而为我国会展业蓬勃发展提供专业性人才。最后，学校和合作单位应该通过“奖学金+包分配+减免学费”的方式来吸引学生升本和考研究生，在学生升本和考研究生期间，学校可以通过额外的奖学金来激励学生学习，每个月召开专业性讲座，多创设与会展业有关的比赛，并通过奖金来激励学生参加，让学生锻炼自己的能力，为日后工作做铺垫。

（二）职业培训

由于我国会展业处于初级阶段，所以会展专业人才稀少，但会展人才培养并不能急于求成。首先，我国可借鉴国外的会展职业培训的经验来弥补我国会展专业的缺陷，如果能合理应用国外会展职业培训的经验，那么我国会展职业培训将取得显著进步。其次，理论联系实际，建立模拟会议室以及模拟场馆。我国几乎没有开设模拟会议室以及模拟场馆的学校，且不注重实践操作，所以，我国应将理论与实践相结合。再次，职业培训为会展人员加强职业技能、提升专业知识提供了机会，并为由其他行业进入会展业的优秀人才的快速入门提供了捷径。职业培训通过小班分组教学按照1︰1的课程和实践分配，细化专业知识，深入浅出，一节理论一节实践，合理分配教学内容，让学生做到理论和实践相结合，巩固会展所学知识，从而培养专业性人才。最后，应加大专业教师在会展企业挂职兼职力度，聘任企事业单位管理与业务骨干担任兼职教师，集中化校外顶岗实习教育模式，构建产学研多赢格局，采用实习、导师制和网络化等方式开展产学研合作。

（三）国际交流

国外开设会展专业的国家有很多，比如，英国、澳大利亚、新加坡、德国和美国，這5个大国都有院校开设会展业。其中，美国会展人才培养概况是多元化的会展教育体系、会展职业教育和学历教育相结合、课程设置灵活使用、理论联系实际，建立模拟会议室以及模拟场馆。而英国的会展教育概况是会展教育培养体系全面，课程设置涵盖全面，包括会议、展览、节事活等，以专业课程为核心，贯穿实训环节。澳大利亚会展管理专业实行宽口径人才培养模式，倡导模块化教学，涵盖会展管理整个流程。可见，会展国际交流也是培养会展先进人才的有效途径，所以我国学校应努力创造条件使学生通过交换生、海外游学、参加国际会议等方式，让其切身感受到跨文化的沟通环境，并在沟通中切实提高对文化胜任力的认知，从而逐渐实现自身胜任力水平的提升。此外，还应为学生创造跨国公司实习、实践、行业讲座或企业参观的机会，使其对于工作情境下的跨文化沟通有更切身的认识。

三、结语

会展专业人才的培养对内蒙古自治区来说，是一个挑战，首先，其应从学位教育、职业培训和国际交流3个层次来培养会展人才。其次，其可通过与会展公司合作，培养会展专业型人才，为公司作出贡献。为推进“十三五”规划文化产业发展，现代会展业滚动着商品流、物资流、信息流和资金流，将可能成为一个城市、一个地区、一个行业的经济增长点，其是城市竞争力的一个重要组成部分。所以，会展业发展对于我国来说，至关重要，培养出高素质会展专业性人才也是我国相关高校应首要解决的问题。

（作者单位：内蒙古农业大学职业技术学院）