陈勇　刘征

作为一种新型产业，医疗旅游在促进当地经济高速发展的同时，也在不同层面给旅游业、交通运输业，以及医疗服务业等相关行业带来了新的发展契机。在此背景下，人们的健康意识也不断更新，这也在一定程度上为医疗旅游的快速、健康发展创造了良好条件。对此，我国相关部门与企业应给予足够重视，对中国开展国际旅游医疗的障碍与对策做出深入分析。

引言

在社会经济、科技高速发展的背景下，人们的劳动生产力也取得了显著的发展成果，再加上便捷交通，以及发达网络创造的有利条件，各地人们的交往互动也不断增加。就旅游方面来讲，我国一些國际旅游名城一般都是通过秀美的山水来吸引游客的，虽然近几年我国也逐渐重视起了文化旅游开发，但在旅游发展全面性方面还有待提升，还有很多潜力，如医疗方面的国际旅游等。对此，各地区政府及其相关部门应予以足够重视。

一、综合分析中国开展国际旅游医疗的障碍

中国非常需要医疗旅游，其是一种较为特殊的文化服务，目前，中国在医疗旅游方面还未取得理想的发展成果。在中国，规模较大的医院对国际医疗的重视和参与不足。上市公司中的佼佼者，以及与医疗相关的企业也未重视国际医疗。一些民营医院虽然在努力争取JCI的国际认可，但在拿到之后也未在国际医疗上有过多的投入。所以，在医疗旅游上中国仍处于初级阶段，这在一定程度上影响了国际对中国的医生、医院的认可，进而导致中国的医生很难走出去。在医疗旅游方面，我国缺乏人才，而且相应的国际医疗旅游医疗体系也未得到科学构建与完善。因此，在这一产业逐渐成为潮流的背景下，中国要想拓展出理想的国际旅游医疗发展前景，就必须要对目前的发展障碍进行综合分析，并制定出针对性的解决策略。

二、针对性策略

（一）加强重视，充分利用旅游资源优势

各地政府应有效提升对医疗旅游发展的重视程度，并结合本地资源优势与卫生、旅游系统结合的具体情况制定出一个能够给本地医疗旅游发展带来积极影响的初步规划，除了要从不同角度对当前的各类医疗、旅游资源进行清晰梳理、有机整合之外，还要将本地发展医疗旅游的实施方案制订出来，并明确具体步骤。另外，还要重点进行医疗旅游市场的全面、创新拓展。

（二）基于硬软件建立国际水准医院

我国应基于现有医疗旅游发展规划，着重从硬件、软件两个方面来建立更科学、适合且完善的高档次国际水准医疗，充分自身优势特点促进现有疗养院，以及度假村等相关地方医疗服务品质的显著提升。在及时引进更新颖、多样化医疗设备的基础上，还要加强对医疗服务人员技术素质的培养、锻炼，以确保其工作人员可以及时掌握最新颖的专业知识，促进其服务态度、外语能力的全面提升。

（三）协调各部门关系，构建完善的医疗旅游网络

首先，要重视医疗、旅游部门关系的协调，将其协作能力全面发挥出来，实现对旅游者医疗、全方位服务的进一步完善，为医疗业、旅游业的创新、长远和共同发展提供有力支持。同时还可以基于实际情况，通过不同渠道、多种方法的恰当利用来进一步增强本地医疗旅游宣传力效果，不断提升医疗旅游知名度。

其次，要注重国际医疗旅游网络的科学构建。要懂得基于新颖且多样化的发展路径来加强、完善与目标客源市场、医疗机构，以及保险公司等方面的互动联系。另外，还要积极与一些国际上知名度较大的公司来进行医疗旅游合同的构建，以此来为医疗旅游客源市场的稳定提供有力保障。

（四）打造民族医药保健与旅游结合的医疗旅游品牌

各地区尤其是少数民族地区，应充分利用本地优势，充分重视、不断优化民族医药保健、旅游之间的科学整合。各地区丰富的中药、民族药源，不仅能够为某些患有常见病、多发病的病人提供有效治疗，而且其在治疗一些疑难杂症上发挥的重要作用也是不容忽视的。若能够实现中、西医的治疗方法与手段的有机整合，将显著的自然、人文环境上具有的优势特点充分利用起来，一定能够构建出一批可以同时呈现出医疗康复、观光休闲，以及养生保健等诸多功能的民族医药保健旅游点，进而使得中、高档医药保健旅游可以获得更理想的发展空间，并逐渐形成具有本地特点的医疗旅游品牌。

（五）科学规范医疗旅游市场

桂林开展医疗旅游的要从始至终坚持走规范化道路。一是，硬件设备。除了要注重新颖、现金医疗设备的引进之外，还要重视对地理环境、建筑外形，以及住房等级等一系列因素的综合分析;二是，提升软件质量。比如，对于医疗旅游从业人员的专业素质、执业资格等，都可以通过系统培训等方式来不断提升。这样不仅有助于推动当地医疗业、旅游业的进一步发展，而且也能够培养出更多高素质的从事旅游医疗的人才。

三、结语

在全球一体化背景下，各地区政府及其相关部门，以及企业应准确把握这一契机，通过整合相关资源与条件，帮助我国的医疗事业走出国门，带着中国的创新技术到世界各地去交流，参与重要会诊，为我国国际旅游医疗的未来发展奠定良好基础。同时，还要根据对各类障碍的综合分析来制定出科学有效的应对策略与方法。

（作者单位：北京新视野国际旅行社股份有限公司）