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智慧养老服务产业发展和实现路径研究

2019-05-13侯文华陈婷

现代管理科学 2019年4期
关键词:服务

侯文华 陈婷

摘要:文章通过对国内外智慧养老模式的相关研究工作和成果以及产业发展实践的梳理和分析,从信息科技介入老年人生活的现状、智慧养老社区的建设、智慧养老背景下的老年人知识管理等几个方面阐述了智慧养老模式的发展现状和实现路径。研究结果能为开展面向老年人的网络信息服务、老年人信息科技产品/服务的设计和开发、智慧社区的建设、老年人隐性知识管理、智慧养老背景下老年服务档案资源的整合提供指导,并根据每个方面的研究现状,提出了当前研究的不足和未来研究的方向。

关键词:智慧养老;智慧社区;涉老知识管理;涉老信息科技产品/服务

一、 引言

当前,世界各国普遍面临人口老龄化的问题,据全国老龄办发布的老龄蓝皮书《中国老龄事业发展报告(2016)》指出,截止2016年,我国65岁以上的老年人所占人口总数的比例已经超过7%,预计到2040年60岁以上的人口比例将达到28%左右,我国现阶段处于一个老龄化社会,老年人口数量高居世界榜首,加之多数老年人出现慢病化、失能化,养老问题日益成为全社会关注的焦点。学术界也意识到养老产业与教育、住房、医疗已成为当今社会瞩目的四大关键词,提出了旅游养老、以房养老、乡村养老、智慧养老等丰富的养老模式。但当前主要的养老模式依旧是传统的居家养老模式,传统的养老模式虽然能在一定程度上满足大多数老年人的养老需求,但随着……

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