张鹤

【摘要】教练技术作为人力资源发展新技术，广泛地应用于管理领域，效果非常好。清华大学是最早对学生开展职业生涯教练计划，通过3年实践，创造一套独有的应用模式。这些年，通过对教练技术应用于医学生职业生涯教育，进一步总结和拓展，为提升我国医学生职业生涯教育实践作用提供了实例参考。

【关键词】教练技术 医学院校 职业生涯 实践

一、教练技术理念

上世纪，美国公司把网球的教练经验引入公司管理中，经过长期的实践、总结，教练技术发展更加科学有效的、系统。教练技术是由众多学科和理论技术总结出来的技巧、模型、工具等组合;教练通过角色示范指导学员学会做事情，深刻理解事情内涵，明确自我目标、价值、角色，发掘自我潜力，使其具备在复杂的社会中灵活分析、处理事情的能力。这种新兴技术已经在企业管理和培训中取得了巨大的成效。从2006年起，我国专家就已经把教练技术引入医学生职业生涯教育中，为医学生职业生涯教育开启新篇章。教练技术的核心就是激发学员的自我发现问题和解决问题的潜力，使学员更有创造性、自主性，通过教练员的引导和示范，促进学员思考、并采取积极的行动。职业生涯教育是近代新兴发展一门重要学科，当前我国的职业生涯教育主要在西方理论研究基础上，结合我国各医学院校的实际情况，逐步形成适合我国医学生发展的职业生涯教育理念和体系。

二、教练技术在医学院的实践

职业生涯教练计划在医学院校实践，首先要以学生协会和各院系为依托，成立专项工作组，统一协调各计划项目的实施发展。确定设计项目方案，组织方式、管理模式、课程、时间等;组建项目运行团队和分工、培训，根据专业设置拟定不同的教练名单并邀请参与项目工作;设计教练培训课程和对教练技术进行培训，设计项目网页和进行网上宣传工作，为学生提供网上报名和网选教练功能;对报名学生进行筛选和组队，1名教练和10名学生组成一组团队，并安排一名项目组联系人，师生之间要进行深入的交流和研討;每组安排一名项目组联系人。项目实施以后，由项目各小组的联络人和教练交流沟通，共同确定每次活动的时间和地点;保证每月组织一次集体活动，并提交每次活动的总结，发布在网络项目平台上，供每位学员分享学习;总共5个月的活动过程中，项目组要深入各小组的活动中，严格监督各小组的活动质量和次数，和教练员经常交流沟通。所有活动结束之后，以小组为单位，每位学员都要提交学习总结报告，让学生在项目团队充分得到锻炼，并学以致用;项目组要进行相关调研、评估工作，详细总结项目成果，并召开项目成果总结会和闭幕式，学员及教练团队展示小组学习成果和分析此次活动不足之处。

内容设计：

（1）项目模块设计。项目的教练模块设计是教练计划的重中之重，关系着项目开展的成败。教练模块框架要弹性设计，教练可以依据自己的经验与学生根据具体实际情况共同商讨，制定每次具体活动内容，并定期设立专项课题和组织研讨交流活动，对教练辅导学生的内容、方法与效果进行监督考核。

（2）教练模式设计。把教练技术与本土化相结合，把医学生生涯教育、学习生活经验都融入教练项目中，开发出适合我国医学生发展的教练模式。教练模式可以分为教练基本技术、实践练习、团队拓展;实践练习就是指学生参与到社会企业项目中、以及进行课题研究等方式，团队拓展是以团队合作的方式提高学生的各项素质。在就业方面要注重引导理念和内容的融入，让学生有为国家做贡献的理念，引导学生立大志、服务祖国和人民的崇高价值观。

三、效果评估

经历5年的实践，川北医学院职业生涯教练计划在校内外产生了积极影响，总共参与学生人数达两千多人，教练员包含了一百多名各行各业的资深专家。多次被四川省就业促进会评为就业优秀单位。

1.满意度调查结果

五届参与活动的学生平均满意度达95%，大部分学生对职业发展有了更深的了解，其沟通、交流能力得到了很大的提高，扩展了校内外人际关系网，更深刻地认识了自我。学生最感兴趣的内容职业生涯规划，其次是求职技巧、团队合作与交流能力、先进个人经历。学生还喜欢到公司进行实地参观、了解职场工作状态，喜欢和教练带领团队深入探讨职业生涯规划问题。学生普遍认为教练员认真负责、表达能力和亲和力高，讲解内容的实用性较强。结果表明，项目效果较好，学生在内容和形式的需求更加多元化的，教练自身的专业素养会影响学生认知。

2.干预效果分析

使用职业自我效能量表和职业决策困难量表，对随机抽取100名参加项目的学生进行测试后发现，教练计划对学生的职业生涯规划有很强的干预作用。学生对自我职业规划和发展的自信心提高了。项目对就业主体的学员影响更显著，而对需要继续深造的本科学生影响不显著。所以，研究生学历的学生对项目辅导有更强的需求，他们能够结合自己的实际问题，积极与教练进交流学习，说明学员自身的动机程度对项目结果有明显的影响。总之，项目对于提升学生的职业决策能力规划职业生涯、发展职业素质、提高就业等方面都有积极的作用。

四、结束语

大学生职业生涯教育最主要的目的就是让实现学生社会化教育，培养学生成为适应社会发展的优秀人才。一直以来，职业教育和职业环境如何相互促进、相互结合，困扰着我国医学院校职业教育多年。教练模式创新成功的解决了这些难题，教练们都来自不同的工作环境，职场经验丰富，他们言传身教，让学生对职业环境的了解更加直接深入，能促进学生的职业决策和发展能力的提高;企业参观等实践性环节，使学生有了更丰富的感识。而用人单位也能更近距离的了解学生，有利于人才挑选。在组织形式上，项目通过对固定对象组合的指导、系统化的教练模块设计、教练与学员交友式沟通等方式，确保教练辅导和学生个性发展相结合。本项目在教练辅导内容与形式上和学生的特点和需求相结合，多样性发展，满足学生不同的需求和选择。

教练技术在我国医学院校要可持续发展，应结合国情、校情和不同学科特色，适应社会发展需求，大力推动本土化的发展，培养学生职业素养。教练技术的应用还需要学生、教练、医学院校、社会等多方面资源的相互协调，紧抓项目的设计、组织、质量监控，建立可持续发展的合作机制，确保项目顺利进行和达到预期效果。选择教练人员应该多元化，涵盖各个不同的行业、领域、职业，且具有较为丰富的职业生涯经历，了解学生的特点和社会的人才需求，具有助人为乐的热忱和良好的人格品质，以满足医学生的多元化需求。目前，教练技术在我国医学生职业生涯教育中的应用还仅仅是探索阶段，还有更多的实际问题需要作进一步深入的研究，为我国医学生更好地就业，做出贡献。

参考文献：

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