任智江

【摘 要】作为医院管理艺术中的重要内容，档案管理在医院管理中扮演着越来越重要的角色。对于医院的政策推行具有十分重要的意义。医院的档案时医院工作有效开展、有序推进的重要凭据。本文探讨了在医院档案管理模式中的改革，以期指导实践中医院的档案管理工作有序的进步。

【关键词】医院档案管理；改革；策略

【中图分类号】R197 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2019）08--01

医院是否和谐运行的良好指标就是医院管理中的档案管理是否存在一个健全的体系。因此医院及其工作者必须重视对于医院的档案管理工作。促进档案管理工作的进步。随着档案管理工作的改革进程加快，医院的档案管理工作面临着改革的态势。

一、改革的重要意义

（一）医院档案的重要性。医学档案是国家档案的重要组成部分，档案储存了各种各样的医疗成果，记录了医院发生的重大事件，为临床医学的进步提供了大量的理论基础和数据支撑。国内医疗事业的进步，医院的档案与日俱增，因此完善对于医院的档案管理工作具有十分重要的意义。

（二）提升医院的层次。推进医院档案管理改革有利于提高医院的整体水平，医院作为我国医疗事业的主力军，在推动全民健康的进程中发挥着全局性、主导性作用。加强档案管理有利于进一步提高医院的服务水平，增强医院的认可度。

（三）跟进时代的步伐。档案管理在极度的改革有利于顺应社会进步的方向。适应社会发展的趋势信息技术的变革对于社会各个领域提出了更高的要求，因此医院的党啊管理工作也应当遵循社会的前进趋势，推动档案管理工作保持与时俱进的工作性质。

二、医院档案管理问题剖析

（一）档案管理意识的淡薄。我国医院的视野随着社会改革的推进进一步扩展，医院的规模也发生了新的变化，但大多数医院依然秉持着传统的管理模式，对于医院档案管理的重视力度不够，缺乏对于医院档案地有效管理的观念。例如在实际工作的开展过程中，经常资料不健全、程序不合理的情况，对于档案的整理以及要事的记录方式存在较大的漏洞。

（二）档案资料的流失。 因为医院档案管理工作本身具有复杂性，医院的事务繁多，科室密集，在整理过程中资料的不健全给医院是及其他工作的开展造成了许多消极的影响。与此同时，工作人员对于档案的借阅却未及时归还，导致医院档案的流失，极大地影响了医院工作的合理性。

（三）档案管理人员缺乏专业素养。从调研的数据来看，我国大多数医院未能确立一个合理的档案管理标准，档案管理工作不能按照既定的程序进行有效合理地开展。档案管理制度上的缺乏导致采用一些收归档案的方式，从专业人员的素养来看，有一些科室的工作人员进行兼任，第一是这些人员并未通过合格的资格考试，素质方面缺乏与档案管理工作的直接要求，而是由于他们本身工作繁重，在完成本职工作以外，已经再无更多的精力来完成程序性要求较高的档案管理工作。

三、医院档案管理工作的改革分析

医院档案管理工作在记录医院的重要事件、提供必要的对外交流，展示医院的客观性形象方面起着潜移默化的作用，作为医院管理中的名片，必须深化医院档案管理制度改革，促进医院档案管理工作的有效开展。

（一）合理运用信息技术。信息时代的发展改变了人们的工作方式和生活方式，利用信息化技术的进步推动医院工作的开展。医院档案管理工作者应当摒弃传统的档案管理模式，使得信息管理人员意识到档案管理模式改革的必要性和迫切性，重视网络技术的基础性建设，为档案管理技术的开展提供扎实的物质基础。提高办公网络的安全性，以防医院的档案被不法分子所谋取，增强医院重大信息的透明度，使得事关群众重大利益的信息公开化，也是促进医院对外交流的重要方式。对于医院档案室的资源进行有效地配置。促进管理工作信息化的进步，提高医院档案管理工作的效率和质量。

（二）加强医院档案工作者的队伍建设

1.提升专业化水准。首先要促进医院档案管理者的专业化水平，提升工作人员的基本素质，这要求医院相关部门在人才的引进上完善引入渠道，注重一档案管理知识为基础、兼具信息技术知识、管理学知识等其他专业知识的协调。在人才引进、人才培训机制上构建一个完善的体系。建立档案工作人员负责制，在工作的开展过程中，要求加强不同工作任务。防止出现档案事故时工作人员互相推诿责任的情况。对于档案的查阅、借进、借出都要履行法定的程序，遵守相关的档案规则。

2.加强分工与合作。如资料的收集、档案的排版、信息的网上公告的密切合作，完善分工，注重效率与工作质量的统一，档案管理工作本身就是一个流程长、复杂度高的问题，对于这样一个工作任务，单一的力量不利于工作的有效开展。

同时加大医院档案管理工作的对内对外交流，例如我国不同的医院，因为其工作特点和工作任务存在着迥然不同，所以在医院不断深化单位改革过程中，档案管理工作人员也要积极加强与医院内部、外部的交流，促进自身对于档案知识和医院的相关信息、最新的动态的关注，提升自身的工作实力。积极接受领导

3.加大对与医院档案管理的重视力度。医院过度重视职能部门的工作开展，关注于与患者的交流的同时，也要注重对于医院档案管理工作的重视力度。其实医院各项社会工作的开展与档案的管理都是密不可分的。这种档案管理为一院可能发生的纠纷提供了客观真实的记录工具和材料，有利于患者与医院的沟通和交流，实现医院的可持续发展。不断满足医院的实际工作需求，根据自身医院的规模进行档案的合理调整，形成一个完善的医院档案管理体制机制。不能用形式上的管理工作敷衍是值得医院工作需求。注重与其他单位的沟通和协调，如医院和卫生部门的联系，增强与档案局的交流。

四、结语

社会各个领域的改革纵深推進，档案管理制度的改革是一个破除旧事物，实现新事物发展的动态过程。摸着石头过河，从医院的实际工作的开展过程中汲取智慧，注重经验的总结，将档案工作的客观规律与自身的主观能动性相结合，合理应用信息化技术促进案医院档案管理工作提高到一个全新的水平，实现一个档案管理工作的新格局。

参考文献

刘婷.论信息时代的医院档案管理[J]办公室业务，2017（8）.

崔燕燕.医院档案管理制度改革新论[J]求索，2016（8）.

肖剑影.档案改革管理下的医院档案管理[J]医学理论与实践，2015（6）.