荆山

【摘 要】现代化的医疗体系不断健全，心内科疾病护理的工作开展，必须坚持在质量的提升手段上不断的增加，尤其是风险管理的科学应用，是心内科疾病护理的重要组成部分。风险管理的开展，能够在很大程度上，促使心内科疾病护理工作，拥有更多的依据来预防突发情况的出现，针对日常工作的不足开展良好的弥补，对于将来的工作进步，奠定了坚实的基础。文章针对风险管理提高心内科疾病护理质量的意义展开讨论，并提出合理化建议。

【关键词】风险管理；心内科；疾病护理；质量

【中图分类号】R45.6 【文献标识码】B 【文章编号】1005-0019（2019）08--01

从目前所掌握的情况来看，很多地方的心内科疾病护理，都能够按照正确的方式和目标来前进，整体上获得的成果是比较值得肯定的。相对而言，心内科疾病护理的难度并不低，而且很多疾病都存在较多的限制性因素，如果在处理的过程中表现出错误的观点和手段，或者是没有对风险开展正确的处置，势必会影响到未来的护理效率、护理质量的提升。

一、风险管理的应用意义

新时代的护理工作开展，必须在某些重点内容上，保持足够的创新，继续按照老旧的观点和方法来实施，不仅无法得到预期效果，还会在护理的综合成绩上，产生较为严重的隐患。风险管理的应用，可以推动心内科疾病护理的质量提升。首先，风险管理的应用，可以对心内科疾病护理的一些潜在性风险，有效的识别分析，结合当下的时事热点以及国家的护理要求，包括行业内的规范等，针对风险开展有效的应对和解决，并且充分考虑到外部环境的变化影响，促使心内科疾病护理的可靠性、可行性大幅度的提升。其次，风险管理的落实，能够确保心内科疾病护理的内容更加健全，对于患者自身的特殊情况，或者是医院自身的不足等，进行有效的弥补。

二、心内科疾病护理的原则

新时代来临以后，心内科疾病护理工作的进行，不可能继续按照传统的方法和标准来开展，必须在自我创新层面上良好的改善，这样才能促使护理工作的实施，不断的取得更好的发展成绩。本文认为，心内科疾病护理的原则，主要是表现在以下几个方面：第一，心内科疾病护理的进行，要坚持结合患者的自身情况，制定个性化的护理方案，尤其是一些老年患者、危重患者，应坚持在风险管理的应用上，投入较多的努力，减少不必要的问题发生。第二，心内科疾病护理工作的实施，必须持续性的转变。例如，一些争议性问题的出现，或者是某些重大的医疗事故，都要进行良好的对比分析，结合自身的心内科疾病护理成果，进行有效的改善。

三、风险管理提高心内科疾病护理质量的对策

（一）完善风险管理体系。就心内科疾病护理本身而言，风险管理的应用，想要在质量的提升上取得更好的效果，必须对风险管理体系不断的完善，这是非常核心的组成部分。第一，风险管理的初期阶段，必须对心内科疾病护理的风险内容高度明确，这其中涵盖了人员执行风险、疾病突发风险、药物副作用风险、患者自身情况变化风险等，对于风险内容和可能出现的概率进行确定，执行差异性的风险管理手段，提高心内科疾病护理的综合质量。第二，风险管理的实施，必须在制度上不断的改进，要坚持结合国家的最新规范和条文来完成，针对心内科疾病护理的特殊性高度关注，保持谨慎的管理态度，发现任何问题及时的上报处理。

（二）提高护理人员业务水平。风险管理的应用过程中，为了在心内科疾病护理的质量提升过程中，拥有更多的依据，还需要在护理人员的业务水平上，做出科学的提升，这是非常重要的组成部分。建议不断提高护理人员综合素养与技能，对风险管理内容深入了解，熟练掌握核心技能，应急状态应随时保持好，并对有关内容定期组织培训。在护理中产生的各种问题应及时分析总结，不断提高业务水平，对患者的抢救程序实现规范化与流程化。从这一点来看，提高护理人员业务水平后，能够促使心内科疾病护理的质量提升，拥有更多的保障，在团队作业的情况下，各类问题的处置和解决，能够从根源上良好的改进，对于各项问题的复发，不会造成新的影响。

（三）改善护患关系。风险管理的应用，除了要在上述几个方面投入较多的努力，还需要在护患关系上良好的改善。首先，心内科疾病护理工作非常的繁杂，同时在压力上较高，护理人员和患者，都会出现神经紧绷的现象。要求护理人员与患者，开展积极的沟通和交流，对于自身的想法和感受，进行有效的述说，能够站在双方的角度来考虑问题，从而促使心内科疾病护理的风险进一步降低，为患者的及时护理干预，以及护理人员的自身压力降低，提供更多的帮助。其次，护患关系的改善过程中，需要家属的配合与帮助。大部分心内科疾病患者，都需要家人的正确引导，由此能够与护理人员的沟通，表现的更加正确。第三，护患关系的改善，需要长期的努力，应持续性的对风险管理良好的落實。

总结：

现如今的风险管理，正不断的从长远角度来出发，心内科疾病护理的质量，得到了科学的提升，各方面的护理任务执行，未表现出严重的不足。日后，应继续在心内科疾病护理方面，开展深入的研究和探讨，对于风险管理的不同影响因素，良好的处理，提高心内科疾病护理的综合成绩，提高我国的医疗水平。

参考文献

华玉玲.呼吸内科疾病的循证护理[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（49）：54+60.

唐萌，周文悦，马晓桦，刘玮.优质护理服务模式在心内科疾病护理中的应用效果观察[J].实用临床护理学电子杂志，2018，3（47）：111.

徐秀英.风险管理对提高心内科疾病护理质量的意义[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（66）：213.