戴欣　刘艮兰

【摘 要】目的：探讨口腔科门诊护理质量控制在医院感染管理中的应用价值。方法：选取我院2017年8月至2017年12月口腔科接诊的48例患者为常规管理组研究对象，2018年1月至2018年5月口腔科接诊的48例患者为实验组研究对象，并针对常规管理组患者实施常规管理；针对实验组患者在实施常规护理的前提下，实施护理质量控制。结果：护理质量控制组中患者发生感染的几率要显著低于常规管理组，护理质量控制组门诊各项卫生指标评分显著高于常规管理组门诊各项卫生指标评分。结论：口腔科门诊医院感染管理中，护理质量控制的应用能够有效地降低医院感染发生率，提高患者就诊环境卫生质量，值得在临床中应用和推广。

【关键词】护理质量控制；口腔科门诊；卫生指标

【中图分类号】R473 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2019）08--02

口腔类疾病患者治疗和护理的全过程都是医护人员用器械和双手完成的，在此过程中，患者口腔内的病菌、血液和唾液会直接与医疗器械和医师双手接触，如果医疗器械或医师双手消毒不及时的话，很容易导致交叉感染问题的出现，引发医院感染，严重威胁被感染者的身体健康[1]。针对于口腔科门诊医院感染的管理，我院采用了护理质量控制措施，并取得了的有效的控制效果，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 随机选取我院2017年8月至2017年12月来口腔科就诊的48例患者为常规管理组研究对象，其中，男、女各24例，年龄12～68岁，平均（45.6±3.4）岁。2018年开始我院口腔科强化护理管理方法，随机选取我院2018年1月至2018年5月来口腔科就诊的48例患者为护理质量控制组研究对象，其中，男25例，女23例，年龄13～68岁，平均（45.1±2.9）岁。

1.2 护理质量控制方法 针对常规管理组患者实施常规管理；针对护理质量控制组患者在实施常规护理的前提下，实施护理质量控制，具体做法如下：

1.2.1 增强医务人员自我防护意识 由于口腔类疾病患者治疗和护理的全过程都是医护人员用器械和双手完成的，在此过程中，患者的血液或唾液有可能会飞溅到医护人员的手套、帽子或外套上，对此，医护人员特别注意防止交叉感染现象的发生，在患者治疗工作结束后，严格按照相关规范标准要求，做到标准预防，治疗结束后采用香皂和流动水彻底清洗干净手部[2]。

1.2.2 强化器械管理 口腔科患者治疗过程中，患者口腔内的病菌、血液和唾液会直接与医疗器械和医师双手接触，对于重复使用的器械，严格按照消毒标准执行，达到口腔科器械的消毒灭菌要求，并标注好使用效期，避免出现交叉感染现象。对于一次性使用物品，医护人员严格按照相关规定的要求对医疗废物进行专业处理[3]。

1.2.3 完善相关制度 完善的护理管理制度是保障护理管理有效实施的基础。医院根据卫生部相关规定的要求，结合自身口腔科的实际情况，进一步完善护理管理规范制度，并建立健全清洁制度、隔离消毒制度。为确保相关制度的有效落实，医院组建了专门考核检查小组，对各项制度的落实情况进行监督、考核，对于其中发现的问题，要求立即采取整改措施。

1.2.4 定期培训科室工作人员 定期组织口腔科全体医护人员进行培训，学习相关规章制度，强化其对口腔科门诊医院感染控制重要性的认识，提高了口腔科工作人员的专业知识水平和操作规范性，同时，增强了口腔科室工作人员无菌意识，使其在日常工作中树立危险意识，按照规定要求进行空气消毒、改善空气质量等等，以提高护理水平和科室卫生质量[4]。

1.2 观察指标 观察两组患者感染发生率。采用百分制对常规管理组和护理质量控制组口腔科器械卫生、空气质量、诊疗医师的手部卫生以及医疗废物处理情况进行监测评分。

1.3 统计学方法 采用专业的SPPSS22.0统计学软件对所获得的数据进行分析处理，计数资料（患者感染发生率）采用百分数表示，采用卡方检验，计量资料采用（门诊各项卫生指标）采用（）表示，采用t检验，如果P<0.05则表明差异显著，具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者感染发生率比较 研究结果表明，常规管理组患者发生感染的概

2.2 门诊各项卫生指标情况比较 护理质量控制组门诊各项卫生指标的得分要显著高于常规管理组门诊各项卫生指标的得分

3 讨论

口腔类疾病患者在治疗和护理的全过程中，需要医师仅凭器械和自己的双手在患者口腔中進行，在此过程中，患者口腔内的病菌、血液和唾液会直接与医疗器械和医师双手接触，患者的体液、血液、医疗器械和空气就成为了病原菌传播的介质。口腔科医护人员如果不注重科室空气、医疗器械的消毒，手部卫生的保持，就可能会导致医院感染现象的发生[5]。护理管理是通过从增强医务人员自我防护意识、强化器械管理、完善相关制度及加强医护人员培训多方面开展管理工作，控制医院感染发生率[6]。本研究结果显示，护理质量控制组患者感染发生率要显著低于常规管理组患者感染发生率。护理质量控制组门诊各项卫生指标评分显著高于常规管理组门诊各项卫生指标评分。

综上所述，口腔科门诊医院感染控制中，护理质量控制的应用能够有效地降低医院感染发生率，提高患者就诊环境卫生质量，值得在临床中应用和推广。

参考文献

王霞.分析在口腔科门诊医院感染控制中护理管理的作用[J].中国卫生标准管理，2016，7（3）：227-228.

张瑞枝.门诊护理管理在医院感染控制中的价值探讨[J].临床医药文献电子杂志，2016，3（55）：10996-10997.

胡群，毛锦娜.护理管理应用于口腔科门诊医院感染控制中的效果分析[J].基层医学论坛，2015，26（06）：775-776.

宫箭，高岩石.护理管理在口腔科门诊医院感染控制中的作用[J].中国医药指南，2016，14（2）：89-89.