朱昕瑶　王中

摘 要：SWOT是英文Strength、Weakness、Opportunity、Threat的缩写，该分析法从发挥企业优势，利用机会、克服弱点、回避风险、获取或维护成本优势等方面，全面分析企业的现状，可以为企业做出较为正确的决策和规划提供结构性的方法论支持。本文应用SWOT分析的方法，对XSJ环保公司人力资源管理发展战略进行全面的调查与分析，从中得出一系列相应的结论，根据研究结果提出相应的改进措施与发展战略。

关键词：人力资源管理 人本管理 培训

一、XSJ公司概述

XSJ公司成立十几年来，不断发展壮大，已拥有多项专利技术和专长技术，具有较强的技术开发和投融资管理实力，公司专业从事于水污染处理、水源安全管理、再生水厂建设、河湖水生态系统构建、固体废物处理、大气污染治理等业务的高科技环保企业。XSJ公司通过对适用环保技术和人性化管理手段的应用，致力于解决环境保护方面的良性机制构建和污染防治工作，以水务科技产业化践行企业环保责任和社会价值。

二、XSJ公司人力资源管理SWOT分析

1. Strengths（优势）

（1）以人为本的管理理念

我国春秋时期就出现了“以人为本”一词，经考证，齐国名相管仲最早提出“以人为本”[1]。在中国历史上，以人为本的管理理念主要应用于治国、治民，而在今天，人本化的管理思想被广泛应用于企业管理当中。“以人为本”作为XSJ公司的企业文化，始终贯彻于XSJ公司的发展过程中，首先体现在内部的管理中，不仅重视员工的基本需求，又关心员工的发展，另一方面公司内部有良好的沟通氛围；其次体现在企业对外的服务中，XSJ公司本着服务于社会和人类的理念为环保事业做出了贡献。

（2）人力资源管理体系不断完善

自XSJ公司成立之日起至今，人力资源管理体系随着公司的发展不断完善，建立了相对合理的人力资源管理机制，在企业内部得到较好的落实和执行，并且在凝聚、和培育人才方面积累了一定的经验，形成了具有本企业特色的管理体系。

（3）良好的工作氛围

首先，在跨部门的工作中，不同部门的员工能够相互协作，配合对方工作任务的完成；另一方面，员工向上层领导提出的工作疑问，能及时得到上级领导的指示，使得工作问题能够及时解决，从而保证工作及时有效的完成。

（4）灵活多样的招聘渠道

XSJ公司根据不同岗位的特点和工作内容，合理选择招聘渠道。对于一些专业技术要求较高的岗位，XSJ公司主要采取网络招聘的方式，通过在网上发布招聘信息、筛选简历、第一次面试、初次面试合格者推荐给上级领导进行面试的招聘流程，为企业选择优秀的人才。而对于一些基础性、技术要求较低的岗位，XSJ公司也采取熟人推荐的方法。

2. Weaknesses（劣势）

（1）人力资源管理体系缺乏长远规划

尽管XSJ公司在长期的发展中形成了较为完善的人力资源管理体系，但是当前的人力资源管理体系与公司的长期发展战略难以匹配，缺乏系统的人力资源管理体系。如何将公司战略与人力资源管理战略相结合，成为公司当前亟待解决的一个问题。

（2）公司的培训体系不够系统化

首先，公司现有的培训制度对公司员工的激励性不强，对员工的实际工作效率没有明显的改善作用；其次公司内部缺乏经验丰富的培训人员，不能对各岗位的员工进行专业的的指导，从而公司员工工作的积极性较低，工作效率难以取得突破性进展。

（3）高級人才供应不足，缺乏企业人才梯度化

通过对XSJ公司员工人才素质与年龄结构的调查，了解到XSJ公司高素质专业人才较少，本科及以上学历员工大约占员工总数的40%，普通员工学历普遍较低；另一方面，30岁以下的年轻员工占公司员工总数的60%左右，人才年龄结构有年轻化发展趋势；人员素质与年龄结构不合理很可能影响到XSJ公司未来的发展。

3. Opportunities（机会）

（1）较好的发展前景

自十八大以来，我国对环保的重视程度不断调高，环境治理投资也稳定增长，十九大报告中，绿色发展的理念又被重点强调，报告提出，2020年前要坚决打好污染防治的攻坚战，2035年生态环境根本好转的目标。根据国家政策方面的支持与社会的实际需要，可以判断环保公司有较好的发展前景。

（2）稳定的经济收入

从国家宏观层面来说，我国经济增长速度已由高速增长转为高质量发展阶段，经济发展总体稳定；对XSJ公司来说，近几年承担的项目也在不断增多，办公区域向其他省市扩张，因此有较为稳定的收入来源。

4. Threats（威胁）

（1）人才流失问题

通过了解，XSJ公司的人员流动性较大，水环境与水处理部门的专业技术型与应用型人才的培训成本高，需要较长的时间才能适应公司工作。一些专业人才在工作一段时期后由于各方面的原因离职进入同行业，造成XSJ公司的培训资源很大程度上的浪费。

（2）承担项目地理上的分散增加了管理压力

随着XSJ公司的发展壮大，承担项目已分散各省市，又由于XSJ公司的管理体系不够系统化，缺乏专业的管理人员，因此增加了XSJ公司的管理压力。

三、人力资源管理改进措施

1.重视人力资源管理战略

在XSJ公司的长期发展中，人力资源被认为对公司发展只具有“辅助”作用，与行政部同属于公司的边缘部门，因此公司应该从思想上开始转变，首先应当增设人力资源岗位，聘用人力资源管理专业人才；其次应该重视人力资源战略，对各模块进行科学的评估和规划，逐一进行完善，建立有效的制度进行保障。

2.健全招聘机制，有针对性的选择人才