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品管圈活动在小儿重症护理中的应用

2019-03-20张丽芳

关键词:护理质量品管圈

张丽芳

【摘要】目的 探析品管圈活动在小儿重症护理中的应用及效果。方法 选取我院2017年2月~2018年2月收治的48例重症患儿作为研究对象,给予其中24例患儿采取常规护理模式作为对照组,另外24例患儿采取品管圈护理作为研究组;对比分析两组患儿不良事件发生率、患儿家属的满意程度等相关指标。结果 研究组护理质量评分显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组不良事件发生率为4.17%,对照组为16.67%,比较差异显著,差异有统计学意义(P<0.05);研究组护理满意度为95.83%,对照组为79.17%,比较差异显著,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 品圈管护理应用于小儿重症护理中,可以降低护理不良事件的发生率,提升护理质量及满意度,具有临床治疗意义,值得被广泛应用。

【关键词】品管圈;小儿重症护理;护理质量

【中图分类号】R473.72 【文献标识码】A 【文章编号】ISSN.2095.6681.2019.04..02

目前,如何快速有效的提升小儿重症监护质量已成为焦点问题[1]。品圈管活动是由护理工作场所及工作内容相同、相似或互补之人自觉发起成一個小圈团体,然后共同合作,集思广益且按照有效的护理流程解决相关护理工作。本研究通过对两组的护理质量评分、不良事件发生率及患儿家属对护理满意度的情况进行探析,旨在提高小儿重症监护质量,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2017年2月~2018年2月收治的48例重症患儿作为对象。按随机双盲方法进行分组,分别为对照组和研究组,各24例,对照组中男15例、女9例;年龄1~8岁,平均(5.34±1.54)岁;病程时间1~28d,平均(15.62±2.53)d。研究组中男14例、女10例;年龄1~8岁,平均(5.25±1.36)岁;病程时间1~28d,平均(15.56±2.44)d。两组患者一般资料比较;差异无统计学意义(P>0.05)。

1.2 方法

对照组进行常规护理,如下:在小儿重症病房内放置必要的仪器设备以实时心电监护[2],严密监测各项身命体征,舒适的体位护理以减轻病痛,并保证病室环境给患儿带来舒适安全感。

研究组在基础护理条件下,给予24例患儿展开品管圈活动护理,具体步骤如下:首先建立品管圈活动小组,在每次会议举行前制定好会议的中心主题,并将优质护理服务作为重点会议内容进行研讨,并评价圈能力。其次,制定相关的护理制度,设定主要提升目标,如降低并发症发生情况、提高满意程度、提高小儿重症护理质量等。再次,执行品管圈活动计划,贯穿落实各项优化护理对策,并重视加强与患儿家属间的沟通,耐心介绍患儿病情,稳定情绪,并说明探视制度。最后要定期对活动成果进行研究并分析,通过各种方法找到护理工作中常见问题,并采取积极有效的措施解决问题,提升护理质量。

1.3 评价指标

对两组患者的护理质量进行评分,并对比;并记录两组患者不良反应发生情况及患者对护理的满意度。

1.4 统计学方法

本研究数据通过SPSS 21.0软件进行分析处理,计量资料(均数±标准差)行t检验,计数资料[n(%)]行x2检验。如对比差异P<0.05,则表明有统计学意义。

2 结 果

2.1 护理质量评分

研究组的护理质量评分(88.75±5.17)分,高于对照组的(63.56±6.88)分,统计学具有显著差异;差异有统计学意义(P<0.05)。

2.2 不良事件发生率

研究组不良事件发生率为4.17%(1例非计划拔管),明显小于对照组16.67%(4例,其中1例皮肤损伤、2例感染、1例非计划拔管),统计学具有显著差异;差异有统计学意义(P<0.05)。

2.3 护理满意度

研究组的护理满意度95.83%(23/24,非常满意22例、一般满意1例,不满意1例)高于对照组的79.17%(19/24,非常满意5例、一般满意14例,不满意5),统计学具有显著差异;差异有统计学意义(P<0.05)。

3 讨 论

品管圈活动是从点到面、从局部到整体、从上到下的一种质量护理活动。开展品管圈活动能够巧妙地结合人性管理激励措施。本着“以人为本”的中心,调动员工的积极性,让员工自主地参与质量管理之中,使管理水平和效率得以提高[3]。赋予其责任感,发掘其管理潜能,从而实现全员参与,达到事半功倍的效果[4]。

综上所述,品管圈活动对小儿重症护理工作的进行有推进作用,不仅营造出更加温馨安全的病房环境,而且有效地提高了小儿重症护理质量,降低了护理不良事件发生率,建立了更加和谐的患护关系,提升了患儿家属满意度,值得推广应用。

参考文献

[1] 皮丽芳,赵海燕.品管圈活动在小儿重症护理质量提升中的作用[J].中国保健营养,2018,(8):145-146.

[2] 刘玮玮.品管圈活动在小儿重症护理中的临床应用与效果观察[J].航空航天医学杂志,2017,(9):1143-1145.

[3] 张 莹.小儿重症护理中品管圈活动的应用观察[J].大家健康(中旬版),2018,(3):165-166.

[4] 太月仙.品管圈活动在小儿重症护理质量提升中的作用[J].中国卫生业,2016,(11):52-54.

本文编辑:赵小龙

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