■ //张塨喆

一、人工智能的特征与作用

人工智能（Artificial Intelligence）最早可追溯到20世纪40年代，当时英国著名数学家图灵曾经提出：机器能否独立思考？这一问题引发了人工智能研究热潮，历经后续研究者的不断努力，终于成为了一门重要的学科。而随着“互联网+”以及大数据、云计算等概念的繁荣，人工智能与其他行业的融合进入了一个新的阶段。

人工智能很难用一些有限、确切的词语来定义。一般而言，人工智能可以定义为计算机科学的一个分支，致力于将智能行为自动化。目前人工智能的关键技术有三大类：数据挖掘与学习、知识与数据的智能处理、人机交互。其中数据挖掘与学习是人工智能的重要板块之一，研究方向为使用计算机模拟或实现人类活动的方法；知识与数据的智能处理的研究核心为专家系统，它是一套运用人类专家知识与解决问题的方法来处理问题的体系；人机交互则是人工智能的另一技术热点，探究如何维持人类与计算机信息交换的通畅是它的研究方向。

人工智能的技术应用非常广泛，到目前为止已广泛运用于自动驾驶、生物识别、自然语言处理、网络自主优化等方面。在医学领域，人工智能可以进行临床医学决策、解析医学图像与拟定一份治疗患者的计划；在日本的酒店，人工智能能为旅客运送行李与清扫客房；苹果的iWatch可以监控、改善用户的睡眠质量；重工业的不少危险工作已经由机器人代替人类完成；在金融领域，人工智能可以管理资产、进行投资活动，等等。……