童 敏，辛峻青，骆成俊

（1. 厦门大学公共事务学院，福建 厦门，361005；2. 深圳市南山区慢性病防治院，广东 深圳，518000）

一、问题提出

任何职业都有它的专业关系要求，以便指导和规范从业人员的职业行为。社会工作也不例外，作为一种职业在服务中也需要建立专业关系。不同的是，社会工作是一种助人的职业，目的是增进个人的福祉和社会的公正，专业关系的好坏将直接影响服务的开展和服务的成效，因而专业关系一直受到社会工作者的关注，称为社会工作的“灵魂”[1]。有学者甚至把人际关系作为社会工作的核心，强调社会工作需要重新回归社会关系这一幸福感产生的本源。[2]180但是，社会工作作为社会环境中开展专业服务的职业，时刻都能够察觉到专业关系与朋友关系之间的紧张和冲突，“双重关系”成为无法回避的伦理难题[3]，尤其在一些需要长期陪伴的服务中，情况更是如此。[4]到目前为止，如何处理“双重关系”仍是众说纷纭。

经过10年的快速发展之后，我国社会工作进入了职业化和专业化发展的关键期，如何保持良好的专业关系已成为需要面对的难题[5-7]，它不仅直接影响我国社会工作的进程[8]，而且也直接关乎我国社会工作专业化和职业化的发展路径和方向的选择[9]。因此，本文将围绕社会工作服务中的专业关系与朋友关系这一“双重关系”进行探索，从历史视角出发考察西方社会工作服务中的“双重关系”的演变历程以及处理的基本原则，并在此基础上对其背后所呈现出来的西方社会工作的知识观进行讨论和分析，以便为中国社会工作本土路径和方向的选择提供有益的参考。……