张振宁

摘   要：精细化管理作为现代企业管理中一种重要的管理方式，本文研究和分析了精细化管理对于医院病历档案管理水平的影响。下文的试验中分别利用精细化管理模式与常规管理模式作为研究组和对照组，将病历资料作为样本，对比分析了两种管理模式下的医患纠纷发生率、缺项缺页率、首页质量合格率、病历档案管理人员的绩效考核合格率和考核评分。通过分析后可知，实施精细化管理对提升病历档案管理人员的业务水平以及提高医院对病历档案管理的效率和质量均有明显的影响，所以将精细化管理应用于医院的病历档案管理值得大力推广。

关键词：精细化管理  医院病历档案管理水平  影响

中图分类号：F233                                   文献标识码：A                        文章编号：1674-098X（2019）09（b）-0164-02

病历档案是医生在为患者诊疗的过程中所记录的文字，这些文字反映了患者的诊疗过程和结果，是医务工作者之后进行诊疗、教学和研究工作的重要资料，也是司法取证、医疗纠纷与保险理赔等的重要取证资料。精细化管理是起源于日本的一种企业管理理念，它是将生产和管理过程进行分解、细化和落实，以提升企业的整体执行力，从而提高生产和管理的效率与质量。依照精细化管理的思路，可以找准问题的关键与薄弱环节，发现问题及时纠正。长久以来，我国许多医院对病历缺乏科学的、细致的管理，使得病历档案的使用容易出现问题。如今，随着信息化的高速发展，医院当前的病历档案管理模式已经不适合现代发展的需要，所以下文通过试验对精细化管理对医院病历档案管理水平的影响做了分析。……