摘 要：现如今，信息化技术广泛应用于教学活动，从教学内容到教学方法，从教学形式到教学理念，都发生了巨大的变化。根据信息化教学发展趋势调整教学方法和教学理念，是提高教学效率和质量的必要前提条件；对于在教学一线从事教学工作的教师而言，掌握信息化教学手段是必备的教学能力。在担任专业课教学中，教师如何运用信息化技术对课程进行设计，本文以金融营销实务课程为例，通过金融营销实务信息化教学设计实践，探讨教师在信息化教学背景下，应该如何进行信息化教学设计，开展教学，完成好教学任务。

关键词：信息化教学 专业课 教学设计 教学实践

一、教师如何理解信息化教学

在信息化技术被广泛应用的今天，作为一名奋战在一线的教师，应该深刻地理解信息化教学的内涵，找到自己在整个教学活动中应该起到的作用，明确教师在完成一堂教学任务中所处的位置，以及对学生意味着什么。

（一）教师在信息化教学中关注的是如何更好的上课

信息化教学是指运用现代多媒体信息技术对教学活动进行创造性设计，发挥计算机辅助教学的特有功能，把信息技术和教学的学科特点结合起来，使教学的表现形式更加形象化、多样化、视觉化、互动化。

信息化教学，研究主体对象是教学，教师关注的是如何利用信息化技术手段更好的完成教学。因此，教师关注的是怎样利用信息化技术，以便更好地上课。

（二）教师在信息化教学中应具备更强的教学组织能力

对比传统教学来看，信息化教学扩展了学生获得知识的途径和范围，减少了教师的工作量，从而提升了教师在教学活动中的组织协调能力，教师不再只是讲授，还有指导、计划、统筹的作用。实行信息化教学，老师需要把握应对各种学习资源，并形成一个系统的知识资源库，课上课下，老师的关注点也改变为从学习知识到注重学习能力培养。

（三）教师在信息化教学中需要明确扮演的角色

信息化的教学模式是以学生为中心，学生在教师创设的情境、协作与会话等学习环境中充分发挥自身的主动性和积极性。在教学中，教师由知识的传授者、灌输者转变为学生主动获取信息的帮助者、促进者；学生由外部刺激的被动接受者和知识的灌输对象转变为信息加工的主体、知识意义的主动建构者，信息所携带的知识不再是教师传授的内容，而是学生主动建构意义的对象。

（四）教师在信息化教学中必须明确对学生的意义

信息化教学对学生的意义在于，信息化技术的广泛应用，使得被动接受的学生主动获取新鲜的知识，从而引发学生自主学习能力、自主探索能力。采用信息化教学，对学生而言最大的方便是让学生对信息的获取、处理等有了更清晰的认知，在信息化教学的学习环境中，学到了知识的同时又培养了学生很好的信息能力。同时，在培养学生职业素质方面也起到积极的作用。

（五）组织和开展信息化教学是教师必备的教学能力

信息化教学已经成为教师开展专业课程教学的重要手段，利用信息化教学已经成为现如今教师必须掌握的教学能力。信息化教学能力包括信息化教学的设计能力、开发能力、实施能力、评价能力、管理能力、研究能力，其中信息化教学设计与实施能力处于核心地位。教师要提升信息化教学能力，应从信息化教学的设计、开发、实施、评价、管理和研究六个方面进行锤炼。

二、专业课信息化教学的课程设计實践

信息化教学是在信息化环境中，教师与学生借助现代教育媒体、教育信息资源和教育技术方法进行的双边活动。信息化教学设计的具体成果形式，主要由教学情景问题定义、教学活动设计规划、教学课件以及可以链接与嵌入的多媒体网络资源组成。在金融营销的教学实践中，我们充分利用了信息化的教学手段，对整个课程的教学和实训环节进行了系统的设计，将多媒体授课、制作PPT课件、动画、视频、音频、图片、网上查询等，融入到课程教学的各个环节，让信息化的教学手段帮助教学完成的更好。

（一）教材分析

《金融营销实务》教材适用于高职金融管理事务及相关专业，共有十个项目，分别为金融营销基础、金融营销环境分析、金融营销市场调研、金融营销客户分析、金融营销战略、金融企业目标市场介入、银行服务营销、证券服务营销、保险服务营销、金融营销礼仪。

本教材着眼于我国金融企业实际发展的需要，根据职业教育的特点，高职学生认识能力和学习能力特点，各项目安排了学习目标、学习内容、案例分析、实训活动和项目训练等。

（二）教学目标设计

金融营销实务课程信息化教学设计：一是以学生为中心，关注学生能力培养；二是关注学习过程，金融营销实务教学目标设计包括知识目标、能力目标、情感目标。

通过金融营销实务课程的教学和训练，掌握其基本知识、基本理论，对金融营销实务有全面、系统的了解和较为深刻的认识，对金融营销策划、战略的制定，对银行业、证券业、保险业等主要金融企业服务营销的行为分析，对金融产品开发与营销管理，对银行卡营销实务，金融客户经理制度，客户沟通与产品推广，以及金融行业网络营销现状，金融营销的创新形式有较为系统的掌握。

通过教学，使学生了解国内外金融营销实务问题研究的现状，掌握观察和分析金融营销实务问题的正确方法；掌握金融营销实务基本理论、基本知识和基本研究方法。具有良好的金融从业人员职业道德与职业操守，为学生职业的可持续发展能力奠定金融营销实务理论基础，为以后从事相关的金融操作与管理工作打好基础。

（三）教学内容设计

教学内容设计，包括学习问题与学习情景设计、学习环境与学习资源的设计、教学活动/学习活动过程的设计、信息化教学设计成果的形式。

1.学习问题与学习情景设计

学习问题是整个信息化教学设计的关键，学生的目标是要阐明和解决问题信息化学习就是要通过解决具体情景中的真实问题来达到学习的目标。

根据金融营销实务的十项教学内容，从课时分配上看，计划每周4节，上课18周，总课时72课时，其中教学和实训各占一半课时量。课堂教学环节的设计，十个项目运用的信息化教学手段主要是制作PPT课件，利用多媒体完成，利用比较多的是视频、图片、商品实物等教；而针对每个项目需要解决的实际问题，设计了十个实训项目，每个项目根据内容设计情景。

2.学习环境与学习资源的设计

学习环境的设计主要表现为学习资源和学习工具的整合活动，在设计时应考虑人际支持的实施方案。学习环境对学习活动是一种支撑作用，学习环境的设计必须在学习活动设计的基础上进行，不同的学习活动需要不同的学习资源和学习工具。在现代教学环境下，学院为学生提供了现代化的多媒体教室，为实施金融营销课程实训提供了极好的环境，在教学中，教师查找实战案例、使用视频、图片，学生在完成训练时使用电脑、网络、到企业观摩等完成。

3.教学活动/学习活动过程的设计

学生学习和发展的动力来源于学生与环境的相互作用。学生认知能力的发展、情感态度的变化都应归因于这种相互作用，这种相互作用便是学习活动。因此，学习活动的设计必须作为教学设计的核心设计内容来看待。

学习活动可以是个体的，也可以是团队协作的。团队协作的学习活动表现为协作个体之间的学习活动的相互作用。学习活动的设计最终表现为学习任务的设计，通过规定学习者所要完成的任务目标、成果形式、活动内容、活动策略和方法来引发学生内部的认知加工和思维，从而达到发展学生心理机能的目的。

4.信息化教学设计成果的形式

信息化教学设计的具体成果形式包括多项内容的教学设计单元包，金融营销信息化教学设计成果，主要包括教学活动设计规划、教学课件、与项目配套的视频、案例资料链接、嵌入的多媒体网络资源组成。

（四）教学设计实例

1.以金融营销市场调研设计为实例

金融营销市场调研设计，学生分组进行调研活动，整个活动完成策划调研方案，设计调查问卷，完成问卷调查，进行数据收集整理，撰写调研报告。学生在整个市场调研活动中，通过各种信息化手段查找资料，体验团队协同合作的乐趣、锻炼处理复杂问题的能力，效果很好。

（1）学习问题与学习情景设计

学生到真实的市场环境中开展调研活动，设计调查问卷，完成问卷调查，撰写调研报告；最后学生完成实训提交：调研方案、调查问卷、调研报告。

（2）学习环境与学习资源的设计

在这个环节的学习环境与学习资源，主要是在多媒体教室、制作PPT课件、利用电脑、视频、案例、图片、网络、到企业观摩完成。

（3）教学活动/学习活动过程的设计

教学活动主要是教师讲授、案例分析；学习活动过程的设计是学生组织策划、分工合作、利用网络查阅资料、发放收集问卷、统计分析、撰写调查报告、制作PPT、演练、展示分享。

（4）活动成果的形式

金融营销市场调研教学设计成果，有调研活动设计方案、活动总结、教学课件、与项目配套的视频、案例资料链接等。

（5）学生提交的成果统计分析

以金融营销市场调研项目“设计调查问卷，撰写报告”的实训为例，对三个教学班级学生开展的问卷调查活动进行统计分析：全部参加人数为150人，完成调研方案30份、问卷设计30份，网上发问卷约6000份。收集统计分析、完成调研报告30份，展示分享15次。

从学生调研问题的关注点看，教师建议给出了6个调研方向的题目，学生还自拟调研题目，如蚂蚁花呗使用情况调查、使用支付宝情况调研、大学生校园网络贷款情况的调查、在校大学生驾照考试情况调查。从学生自拟的题目可以看出，他們对自己身边比较尖锐的社会问题的敏感度还是比较高的，他们愿意关注、研究这些社会新的热点问题，在讨论中形成自己的看法，提出自己的意见或建议。

在方案的设计里，教师没有要求交纸质版，但有几个组的同学非常认真的打印出纸质版的调研方案、调研问卷、调研报告上交。从这些细节可以看出，学生在这些活动中，培养了主动、认真、诚恳的态度和精神，这是今后从事职业工作的必备品质。

2.再以学期结束考核方案设计为实例

课程结束后对学生的考核环节，采取多样的评价形式，设计了“金融营销服务技能考核方案”，通过学生分组、设计情景、运用营销技巧，进行展示分享。

（1）考核内容。自我介绍；营销礼仪；营销技巧。

（2）情景设计要素。情景简述，可选迎客、存款、贷款、咨询、买理财产品、买股票、买保险、投诉、异议、信用卡、防诈骗。角色，营销人员、客户。

（3）提交文件。每组撰写“金融营销服务技能展演方案”，文档形式。团队整体介绍，上面要有团队每个成员的个性介绍，考核展示图片，PPT形式。

学生可以在这个环节中，通过团队协同配合，模拟实际工作场景，体验团队合作的乐趣、锻炼处理复杂问题的能力。学生的这些努力可以全部从营销展示中体现出来，锻炼了学生的实际能力，也检验教学设计的合理性和可行性。

三、信息化教学设计实践的思考

（一）信息化教学设计对教师的教学能力提出更高的要求

信息化教学设计要求教师在教学中必须将信息化技术与教学很好地结合，才能高质量完成教学任务。为此，教师要转变观念，提升自身信息化教学能力，不断提高教师自身的信息化教学资源和开发能力，能够使用计算机、网络以及各种软件来处理好教学内容，具备各种演示，制作能力，为学生制作各种教学资源，还能实现与学生的信息互动。

（二）信息化教学设计有利于提升学生素质培养

从信息化教学设计内容看，本着信息化教学设计的目的是激励学生利用信息化环境进行探究、实践、思考、运用等高级思维活动，培养学生的信息素养、创新精神和问题解决能力，从而完成好学习任务，增强学生的学习应用能力。

（三）信息化教学需要现代化的教学设备

信息化教学需要学校必须具备现代化的多媒体教室、设备，来支撑、实施专业课程信息化设计的构想；有得力的技术人员保障。教师要熟练运用信息化技术服务教学，能够对多媒体设备熟练操作。

参考文献

[1]信息化教学[OL].360百科

[2]信息化教学设计[OL].360百科

作者简介

许棣（1963—），女，广东惠阳，广西金融职业技术学院（广西银行学校），副教授。主要研究方向：金融。