河南省方城县人民医院（473200）李英丽

1 资料与方法

1.1 临床资料 本组肺炎患儿共92例，将上述样本人群分成研究组、对照组，均46例，其收治时间：2015年1月～2016年3月。其中，研究组男23例，女23例；年龄5个月～11年，平均年龄（5.38±1.72）年；对照组男24例，女22例；年龄为7个月～11年，平均年龄（5.45±1.62）年；两组基线资料的统计学对比结果提示其无差异（P＞0.05）。

1.2 护理方法 对照组患儿应用常规护理，包括遵医嘱对患儿用药、保护管道、饮食以及作息指导等，不强调特殊护理措施；研究组患者应用优质护理，护理内容包括：①优质环境护理。护理人员需确保病房安静、整洁等，并尽可能减少亲友探访。同时，做好交叉感染的预防措施，每日打扫病房，并两次通风，确保室内空气新鲜。②优质体位护理。患儿需绝对卧床静养，若有严重憋喘症状，则应保持半卧位，若患儿年龄幼小，则应指导家属竖直抱起患儿，轻拍后背，以促进其呼吸道通畅，并及时清除器鼻腔分泌物，避免其出现呼吸困难症状；若患儿痰液黏稠，则予以氧气雾化吸入治疗，以促进患儿有效排痰。③优质认知干预。护理人员应指导家长为患儿提供高维生素、高蛋白质的食物，并鼓励患儿多进食新鲜蔬菜和水果，保证其每日大量饮水；同时，鼓励家长给婴幼儿母乳喂养；患儿病情好转后，应指导其适当进行户外活动，改善患儿呼吸困难。④优质基础护理。护理人员应严密观察患儿体温，注意降温幅度不可过大。同时，若患儿口腔黏膜干燥，应每日进行1～2次口腔清洁护理，鼓励患儿多饮水，并在饭后及时漱口，避免有食物残渣残留在口内。此外，护理人员应在护理过程中遵循严格的无菌操作原则，以局部热敷、按压等方式预防局部血肿，并在静脉滴注期间予以严密观察，避免出现渗血等情况。⑤优质心理护理。对于年龄较大患儿，可通过看动画片、讲故事等方法转移患儿的注意力，减轻其恐慌情绪；同时，对于明显焦虑家长，应予以情绪安抚和精神支持，消除家长负面心理。

1.3 观察指标 ①统计两组患儿临床症状缓解时间，包括憋喘消失时间、退热时间、咳嗽消失时间；②自拟家长满意度调查问卷，分析患儿家长对整体护理服务的满意程度；问卷包括不满意和满意两种选项，满意度=满意者人数/总人数×100%。

1.4 统计学方法 数据输入SPSS20.0分析：计量资料、计数资料分别使用均数±标准差（±s）、例数（n）表示，计量资料与组间率（%）对比则实行t检验、x2检验；若存在统计学差异，则以P＜0.05描述。

2 结果

2.1 临床症状缓解时间 研究组患儿的憋喘消失时间、退热时间以及咳嗽消失时间均短于对照组，其比较有统计学差异（P＜0.05），详见附表。

2.2 家长满意度 研究组患儿家长满意度是100.00%，高于对照组患儿家长满意度89.13%，其比较有统计学差异（P＜0.05）。

附表 两组患儿的临床症状缓解时间比较［d,(±s)]

附表 两组患儿的临床症状缓解时间比较［d,(±s)]

组别 憋喘消失时间 退热时间 咳嗽消失时间研究组 2.37±1.72 1.83±0.53 4.19±1.05对照组 3.59±1.54 2.29±0.82 5.98±1.29 t 3.584 3.195 7.299 P 0.000 0.001 0.000

3 讨论

现阶段，小儿肺炎的常规护理模式因“操作随机”、“内容片面”等缺陷，导致患儿家长满意度较低，应采取新兴的人性化、综合性的护理干预，如优质护理[1]。相较于常规护理，优质护理强调护理内容、技术操作的优质性，要求护理人员全面考虑患儿、家长心理等各方面护理需求，并一一满足，期间保持态度和蔼礼貌、操作稳健精细等，为患儿家长提供一段理想的护理体验[2]。本研究即对研究组患儿实施优质护理，主要从环境、体位、认知、心理方面着手，并保证基础护理质量，从而改善患儿、家长的心理状态，并增加其对自我护理要点的掌握，促使患儿早期康复，降低口腔溃疡等并发症发生率。结果提示，研究组患儿的憋喘消失时间、退热时间以及咳嗽消失时间均较对照组短，家长满意度则高于对照组患儿，均有统计学差异，证明了小儿肺炎护理环节优质护理的应用效果。

综上所述，肺炎小儿治疗期间应用优质护理的临床效果更佳，值得推广。