高雪芳

【摘 要】

目的：评价标准化管理在中药药剂管理中的应用效果与对满衣服的影响。方法：进行评价的主体对象都是选择了本医院中的中药药剂400份，参照组进行评价的主体对象是2015年之前的中药试剂（200份）仅进行常规管理，而研究组进行评价的主体对象是2015年之后的中药试剂（200份）进行标准化管理。结果：研究组内中药药剂在管理有效率、患者对用药满意度上均与参照组呈现出管理优势，且体现出P<0.05的检验结果，评价价值突出。结论：进行中药药剂管理过程中，选择标准化管理不仅可以将其管理效率提升，还能实现患者对用药满意度的改善目标，非常值得推广。

【关键词】 中药药剂管理；標准化管理；应用效果；满意度

【中图分类号】

R969.4 【文献标志码】

A 【文章编号】1005-0019（2018）21-283-01

一般情况下，总要治疗都是没有副作用的，也能获取显著的治疗效果，一直被临床所认同与肯定，但因其种类十分繁多，一些不法分子总是会把没有得到许可类的药剂流通于医疗市场内，这造成患者对用药方面产生担心心理。加之，目前国内对于中药药剂在管理方面、鉴定方面都还没有统一、规范的标准，理工其管理效果一直处于很低的位置[1]。本次评价中主要是选择400份药剂给予管理效果上的评估，以便将其用药整体安全性提升，具体评价结果为：

1 评价资料与方法

1.1 评价资料 进行评价的主体对象中药药剂400份都是选择本医院，其中：2015年之前的中药试剂划分成参照组（n=200份），2015年之后的中药试剂划分成研究组（n=200份）。

1.2 方法 参照组选择中药药剂的常规管理方案，而研究组选择中药药剂的标准化管理方案，其管理过程重点是依据a、《处方管理办法》b、《医疗机构药品监督管理办法》等等来配合完成管理工作[2]。实施的方案是：第一，采购。其医院的中药采购相关部门落实中药药剂的采购工作时候，应该依据食品或药品监督管理局出来的一些包装国家质量化标准，对其各项信息进行考量与审查，包含a.剂量、b.包装、c.名称、d.生产批号等等，若是在采购环节中有所损坏或者是没有达标，那么就要禁止或终止采购工作。依照有关中药鉴定的详细标准规范，实现活化成分的各项鉴定工作，以保中药药剂的整体安全性；第二，合理用药。完成采购环节的工作之后，有关管理人员是应该依照其名称和具体的剂量给予准确的分类以及安好的放置，合理处理好已经过期的中药药品，千万不能使用已经过期的中药药品，做到仔细认真核对，以免出现错误给药的情况；应该用到很多种药剂实现联合性治疗工作时候，应该注意配伍禁忌问题；第三，用药疑问要认真回答。管理人员落实给药问题的时候，应该对患者认真详细阐明有关药物具体应用情况，且对其用药之后有可能产生的一些临床状况进行具体说明，以免患者在用药的期间或之后出现恐慌状况，在患者对其用药产生疑问的时候，工作人员要给予正面、积极的准确行回答，消除他们的疑惑[3]。观察400份中药药剂的管理效果与患者对用药的满意度情况。

1.3 统计学处理 400份管理数据均正确录入到SPSS19.0内，其中，患者对用药满意度用均数标准差的形式进行体现，选择t检验处理方式；管理总有效率用%形式进行体现，选择X2检验处理方式。最终呈现以P<0.05检验结果，拥有突出的评价价值。

2 结果

2.1 管理效果 研究组的管理总有效率达到96.00%（192/200）与参照组的80.00%（160/200）呈现出一定的管理优势，且最终P<0.05，拥有突出的评价价值

2.2 满意度 研究组内患者对用药满意度比参照组更高，且最终P<0.05，拥有突出的评价价值

3 讨论

尽管我国存在很广泛的中药来源，但是受到地域性问题的影响，使得米格地区在用药习惯上也大不相同，为此同一种药材在药效上也是不以压根的，很容易将药材弄的混乱。制作中药的过程在标准规范方面还没有统一，目前完成制备操作也多数是依据有关理论乃至有关经验实现，所以其在质量上也难以控制。地域其管理的一些标准国家暂时还没有出台，造成医院对其采购过程中没有相关标准来参考，进行管理的时候也是没有一定的规范进行考量，最终导致其出现管理效果低下的局面[4]。标准化管理，实施的关键就是依据中药管理的有关方案与药品完成鉴定的一些办法，经中药组成成分的正确鉴定后，能够减少对未达到标准类药品的错误性采购，因为中药药剂在运用过程中，常存在配伍禁忌问题，为此落实标准化管理过程中，要对各项标准严格的执行下去，这样可以规避患者对用药产生不良反应或者副作用，经运用标准化管理之后，临床患者可以更为安心的用药，这在满意度方面也是一大改善。

在本评价中，研究组的管理总有效率达到96.00%、患者对用药满意度（93.3±3.5）分比参照组的80.00%、（81.6±3.1）分更高，呈现出P<0.05的管理优势，和郭朝民[5]内对其内容的研究很是接近，体现出标准化管理应用的优越性。

综上所述，标准化管理在中药药剂管理中应用后，整体管理效果与患者对用药满意程度均得到改善，是管理中药药剂一大有效措施，非常值得借鉴与推广。

参考文献

[1] 吴鸿雁.中药药剂管理中标准化管理的运用分析[J].智慧健康，2018（20）：26-27.

[2] 刘晓军.标准化管理在中药药剂 管理中的作用[J].化工管理，2018（14）：71-72.

[3] 许福高.标准化管理在中药药剂管理中的作用分析[J].中国卫生标准管理，2017（14）：88-89.

[4] 冯建春.中药药剂管理中标准化管理的运用分析[J].大家健康（上旬版），2017（8）：47-48.

[5] 郭朝民.中药药剂实行标准化管理的策略研究[J].医药前沿，2016（13）：370-371.