任美薇

摘 要：文章对博物馆展品导览系统的总体需求进行了深度的分析。根据史前生物博物馆在我国的现状和需求，分析了博物馆展品导览系统的功能。同时，通过分析系统应用背景、系统的建设目标以及系统的可行性等，确定了系统在技术可行性、经济可行性以及管理可行性方面的要求。最后，通过移动客户端和后台服务器端的全部功能性需求和非功能性需求，对上述问题的解决方案在功能上进行了补充和修正。

关键词：博物馆；展品导览系统；需求分析

史前生物博物馆的展品种类多、品种全，每一个展品都讲述着一段独特的历史故事。因为展馆场地等一系列因素制约，博物馆没有办法为每一个展品都设置一个简介牌来介绍其导览。若在史前生物博物馆投入博物馆展品导览系统来对展品的导览进行丰富和普及，势必会在很大程度上提高博物馆的服务质量，同时还能增加游客的人数，为博物馆带来更多的社会利益和经济利益。

1 系统概述

1.1 系统应用背景分析

史前生物博物馆当前对于展品导览的需求归纳如下：

导览信息的需求。参观者希望每个展品可以多一些知识的介绍，其中包括展品的年代、发现时间、出土过程、所含有的经历等。

导览信息形式的需求。在博物馆，参观者不仅希望有文字方式的介绍，图片或视频的形式更能够突出展品的相关特性。同时，为了减缓参观者的压力，信息以声音的形式传递将会更好。

语种的需求。因为史前生物博物馆的游客不仅仅是中国的游客，外国游客也会成为潜在客源，所以导览需要设置为中文和英文两个语种为宜。

馆内参观环境的需求。史前生物博物馆在开放的整个过程中需要一个较为安静的访问环境，参观者能够依据自己的个人情况来对馆内的展品进行自由参观。

1.2 系统的建设目标分析

建立博物馆导览信息体系架构的目标。就博物馆展品导览系统而言，参观者希望其中呈现的每一件博物馆展品都可以多一些知识介绍。这就要求在对系统进行构建的时候，首先要以丰富其展品导览信息为目标，形成一个良好的源数据体系。在建设导览信息体系的过程中，要包含所有展品的年代、发现时间、出土过程、经历等信息。

建设导览信息形式的目标。在确立博物馆展品的知识信息体系架构之后，采用图片或视频等多种信息传播方式成为了建设博物馆展品导览系统的又一个目标。通过建立多种形式的导览表达方式，能够更加突出展品的相关特性。该目标的实现，能够为参观者减缓游览压力，以声音、视频为主的信息形式将会更好。

建立多語种的展品导览平台。因为史前生物博物馆的游客不仅仅是中国的游客，外国游客也会成为潜在客源，所以将导览系统构建成中文和英文的多语种平台也将成为系统建设的一个重要目标。

馆内参观环境的建设目标。因为博物馆在开放的整个过程中需要一个较为安静的访问环境，所以要求该系统能够向参观者提供自助游的相关服务。完成该目标，能够让参观者依据自己的个人情况来对馆内的展品进行自由参观，缓解了各个展区的人员压力，能够使馆内参观的环境均匀分配。

2 系统功能需求

2.1 服务器端系统功能需求

后台服务器的系统为了满足用户的需求，需要对每一个展品的拓展信息进行添加、修正、删除。导览的呈现形式目前主要采用文本、图片以及视频三种形式。服务器端的软件系统将会采用SQLite数据库与MySQL相结合的办法，对实际中出现问题进行解决。

对服务器端系统的进行相关操作的主要角色是博物馆馆长、博物馆管理人员。对于博物馆展品导览系统来说，不同的用户角色具有其不同的操作权限以及相关工作。

作为系统管理员，其角色下的用例主要如图1所示。

对于系统的管理人员，其主要的工作是对博物馆展品导览系统进行相关的操作。系统管理人员能够按照需求对系统中的用户信息进行更改。同时还可以对系统中的用户权限进行管理。最后，系统的管理员还负责系统的日常维护工作，在收集用户对系统使用过程中的问题后，及时对系统进行升级。

2.2 移动客户端系统功能需求

移动客户端主要以近场通信模块来对其进行功能上的实现。通过智能手机上的近场通信模块，让游客能够获得展品的导览信息。目前，部分智能手机上已经具备了近场通信的相关功能，通过在手机中加入近场通信模块，能够实现对展品展示牌信息的接收，从而获得该展品对应的导览。它是一款跨系统的平台，能够为博物馆展品导览系统服务。当前，作为一个可扩展的功能模块，近场通信模块在移动客户端中将具有很大的占有率。所以可以采用该模块及相关软件作为平台，让其为博物馆展品导览系统服务。移动客户端上的软件系统包括用户登录、近场通信模块开启、导览接收这几个功能。

对移动客户端系统进行相关操作的主要角色是博物馆的参观游客。对于博物馆展品导览系统来说，博物馆的参观游客通过移动客户端有着较多的操作，具体的用例如图2所示。

参观游客在对移动客户端系统进行操作时，首先要完成自身的用户登录，在完成登录后，客户端会根据用户的需要，通过NFC模块对展品的拓展信息进行获取，在此之后，相关展品的导览就会通过文字、图片、语音以及视频等形式展现在游客的客户端上。最后，游客可以根据自身的需求，对客户端所提供的展品导览进行评价，从而帮助管理人员对导览内容进行修改。

2.3 系统的性能需求

就时间特性而言，移动客户端对近场通信模块的接收速度是非常快的，接收速度和无线网络或移动网络的速度有很大关系，但通常实测的接收时间在1秒以内。

从安全性这一需求上来讲，由于近场通信本身的功能特点，安全性是可以得到保障的。与此同时，后台服务器的数据库还是由博物馆内的专业IT人员管理，从信息的角度来说，不会具有较大的漏洞，所以该系统的安全性是非常高的。

因为近场通信具有非常高的准确度，所以在这样的情况下，信息在传输过程中出现错误的可能性非常低，所以该系统也兼具非常高的可靠性。

参考文献

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