文　夏　　菲

一、远在晴天水在瓶——家长工作现状

当前幼儿园家长工作的现状有不少不尽如人意的地方，主要呈现在以下几个方面：

一是家长对幼儿的教育关注度不够高。家长普遍对幼儿教育的重视度不高，不少家长认为把孩子送到幼儿园就万事大吉了，再也不会考虑其他方面的问题。其实对于幼儿阶段的孩子来说，原生家庭的教育也是非常重要的，甚至在某种程度上，家庭教育比幼儿园教育还要重要。

二是家长与教师的沟通联系较少。我们的家长主要都是80、90后，从客观上来说，他们的生活压力和负担较大，他们忙于生计，有的家长甚至需要到外地工作，只能将孩子交给祖辈们看管，导致孩子没有得到完整而全面的教育。

三是家长在幼儿教育方面出现的一些误区无法得到及时有效的调整。比如，不少家长都是初为人父、人母，他们在一些教育认知、教育理念上很容易出现偏颇。

二、为有源头活水来——策略探索

这几年，我园在课程游戏化方面的各项工作开展得如火如荼。针对课程游戏化的发展，我们重点在以游戏化的方式对幼儿的一系列课程加以研究。结合课程游戏化和教学工作的开展，我认为只有完善的学校教育和家庭教育，才能是完整而全面的教育。在家园合作方面，我注重与家长进行沟通和交流，并且有计划、有目的地让家长也参与到我们的日常课堂中来，通过让家长走进课堂，与家长有了更好的交流与合作。以下是我们在课程游戏化背景下对家长工作指导的一些实践研究。

（一）重在沟通

一位哲人曾说过：“掌握了沟通，就掌握了世界。”可见沟通在人们工作和生活中的重要性。对于幼儿教师而言，沟通和交流是工作的重要内容，尤其是与家长的沟通和交流是每天的工作内容之一。作为幼儿教师，要想做好与家长的沟通和交流，首先要做的就是一视同仁，不能让功利的思想玷污这个神圣的职业，要真正从思想上认识到，在幼儿教育的问题上，每一位家长都是平等的，要站在对每一个孩子负责的立场上，用同样的精力、耐心，与不同的家长进行沟通和交流。当教师做到这一点，自然会获得家长的尊重和认可。

（二）开拓渠道

家庭是幼儿的第一所学校。对于学龄前儿童来说，家庭教育的重要性要高于幼儿园教育，家庭成长环境对于幼儿的成长发展、心理健康甚至今后的人格形成等方面都有着重要的价值和意义。当今，我们正处于一个不断发展变化的时代，家长普遍工作都很忙。因此，大部分幼儿平日都是由爷爷奶奶接送，而家长与老师见面沟通的机会非常少。但是，他们又希望与老师进行实时的沟通，希望更多地了解孩子在幼儿园的生活、学习情况。那么，教师可以尝试多样的沟通交流渠道，不仅要定期组织传统的家长会、家访，还要经常打电话沟通，同时，还应该广泛利用现代信息化软件，比如QQ群、微信群等等，实时地与家长进行沟通交流，家长也非常喜欢这种实时的交流方式。多样的沟通渠道，可以打破时间和空间的限制，拉近老师和家长的距离，实现更深入的沟通和交流。

（三）讲求技巧

我国是一个尊师重教的国家，教师在与家长的沟通中往往处于强势地位。因此，我们一些幼儿教师在与家长沟通的过程中常常直来直去，容易忽略家长的感受。对于家长而言，他们也有个性，渴望尊重，因此，教师在与家长沟通时，一定要讲究技巧。我认为关键要做到三点：一是学会倾听。许多教师在与家长沟通时，喜欢以自我为中心，一味地表达陈述，而不善于倾听家长的意见和想法，而家长们也有自己的想法，他们希望与教师平等地沟通，希望教师倾听他们的意见，所以，教师在与家长沟通时，首先要做到有耐心地倾听。二要委婉表达。在教学中，我发现有些教师经常会向家长数落孩子在幼儿园犯下的错误，而且语气中往往带着批评和责备。其实，在家长的眼中，自己的孩子都是最棒的，作为教师，在与家长沟通时，特别是讲述孩子的表现时，一定要首先肯定孩子的优点，然后委婉陈述孩子的不足或者犯下的错误。三是坦诚相待。家长希望与老师之间建立起朋友般的情谊。因此，教师在与家长沟通时要坦诚平和，不能居高临下、言语夸张。当注重了以上技巧之后，教师必然会赢得家长的信赖。

（四）换位思考

我们每个人因为角色的不同，都有着不同的立场，而且都喜欢站在自己的立场上去思考问题。在工作中，幼儿教师经常会遇到这样的情况，有的家长对教师的工作非常配合，但是也有些家长对教师的工作不予配合，总是缺席幼儿园组织的各项活动。教师往往主观上会觉得这些家长不配合自己的工作。然而事实往往并非如此，现在的家长生活压力大，有些家长工作很忙，甚至经常出差，很难抽出时间配合教师的工作。作为教师，要给予理解，不能因为家长的“不配合”，对家长“另眼看待”。此外，教师也应该站在家长的角度去看待“护犊”现象，比如在集体活动中，孩子的手或头部有时会碰破一点皮，家长发现后，会十分心痛。有些教师不理解，认为家长大惊小怪，这也是立场不同导致的。教师首先应该站在家长的立场，体谅家长的爱子之心，然后引导家长认识到，一些小的磕磕碰碰是难以避免的，这也是孩子成长过程中必然要经历的。我班曾发生过两个孩子打架的事情，被打的孩子回去告诉了妈妈，第二天清早送孩子入园的时候，这个妈妈直接到幼儿园质问打人的孩子，碰巧这个孩子的妈妈也在，于是两个家长吵了起来。我把两人叫到了办公室，在沟通中，我并没有直接否定两位家长的做法，而是先表示理解他们的心情，然后告诉两位家长，不希望他们通过这种方式介入孩子的矛盾当中，希望他们用平和的心态去处理，保护孩子之间的友谊。听了我的话，两个家长也都冷静下来，并互相道歉。

（五）建议引导

家长普遍注重孩子的教育，因此，对育儿的方法非常重视，喜欢看一些育儿方面的书籍，而幼儿教师大多经过专业的幼师教育，在育儿方面有着优势。因此，我认为，围绕幼儿教育，与家长进行沟通，是一个很好的突破点。我经常通过QQ群、微信群等工具，与家长探讨幼儿教育的相关问题，比如，我曾经在QQ群里发布“孩子特别喜欢吃零食怎么办？”“孩子注意力不集中怎么办？”“孩子有攻击性行为怎么办？”等育儿难题，引导家长互相讨论。然后，我会根据自己的经验，对家长给予建议和引导。通过交流育儿经验，可以逐渐赢得家长的信任。与此同时，我还多次邀请家长们进入课堂，例如，开展“故事妈妈进课堂”活动，让家长给孩子们分享好玩、有趣的故事；通过“故事妈妈进课堂”的活动，让很多家长体会到了亲子共读带来的无穷快乐。比如，幼儿读《是谁在门外》这本书前，有的家长先跟孩子提问：“遇到刚刚走进我们生活中的人，如：班里的新同学、家里的新邻居等，我们应该怎么做呢？”“开始也许会很陌生，但是可以试着去观察他们身上的优点，说不定还可以成为好朋友。”在家长的引导下，幼儿在阅读中体会到了无穷的乐趣，当读到“下雨时小羊给小猪打伞”的画面时，家长提出：“你看到了吗？成为好朋友之后，当你遇到困难时，你的朋友就会伸出援助之手。所以你们在平时的生活和学习中也应该和别人主动成为好朋友，怎样才能成为好朋友呢？首先要尊敬、友爱他人。”

综上所述，与家长沟通交流，是对幼儿教师教学能力的考验。作为幼儿教师，要认识到家长的特点，主动加强与家长的沟通，用自己的努力架起沟通的桥梁，实现家园合作，引导孩子们健康快乐成长。

（江苏省南通市小海街道幼儿园）

【参考文献】

[1]黄志敏,莫立芸.家园共育的教育价值探究[J].山东教育,2007,(15).

[2]吴爱如.浅谈家园沟通技巧的有效方法[J].中国科教创新导刊,2013,(12).

[3]汪静.浅谈不同类型家长沟通的有效策略[J].快乐阅读,2013,(10).

[4]徐红.家园沟通的现状及其改善对策[J].教育导刊(下半月),2012,(10).