汪俊

摘要：在电力企业发展与进步的同时电力企业当中业扩报装工作开始逐渐引起关注，而且在如今社会发展的过程中，对于电力企业当中业扩报装工作与服务都提出更高的要求，因此一定要重视业扩报装工作与服务水平。本文主要简述目前电力企业扩报装工作当中所存在的业扩报装工作流程过于复杂、工作人员缺乏职业素质、部分地区电网供电不够等问题，进而提出相应的解决措施与提升业扩报装工作服务水平的策略。希望可以对电力企业提升业扩报装工作服务水平研究提供帮助。

关键词：电力企业 业扩报装 服务水平

在目前社会与经济快速发展的背景下。电力企业的发展情况也获得很大的成果。在对电力企业经过发展获得的成果进行关注时也需要对电力企业发展过程当中一些关于细节性的工作。在整个电力企业当中业扩报装是企业与用户供应关系之间的基础。业扩报装不仅可以提高用户日常生活水平还可以促进社会与经济的持久发展。所以在电力企业进行发展使业扩报装也备受关注。随着如今电力企业自身的服务水准不断提升，用电用户也在不断上涨的情况下对于电力企业当中业扩报装工作服务水平的要求也更加严格，只有这样才可以在满足用电用户需求的同时将电力企业在市场上的竞争力与经济效益进行大幅度提升。

一、电力企业扩报装工作存在的问题

（一）业扩报装工作流程过于复杂