李春英 游思聪

【摘 要】 面对长尾专业和“长线管理”的不利影响，需要探索和建立与远程开放教育的特点和规律相适应的扁平化教学与管理模式。应当秉持“学生为本、质量为上”的设计理念，在办学系统中跨层级、跨区域、跨分校重构资源整合、团队融合、职能配合、任务分责的新型关系结构，形成由教学环境网络化、人员组合团队化、资源形态数字化和支持服务个性化4个维度支撑的扁平化体系构架，使远程自主学习的交互性、学习资源使用的便捷性与学习支持服务的及时性和有效性得到增强。这种以跨越空间距离、实施高效管理、提供优质教育为特征的教学与管理模式，能够在更高程度上满足学生的学习需要，顺应互联网+教育的发展趋势。

【关键词】 开放大学；扁平化；教学与管理；探索实践；网络交互；团队运作；资源建设与应用；支持服务

【中图分类号】 G724.82 【文献标识码】 B 【文章编号】 1009-458x（2018）10-0070-05

区域经济社会的发展和学习型社会的构建，要求以服务全民学习和终身学习为宗旨的开放大学向社会提供更加多样、便捷、开放、优质的教学与学习支持服务。然而，受办学系统层级管理的历史因素和社会需求发展变化的现实因素的双重影响，开放大学的教学与管理存在着“长线管理”和“长尾专业”（即“小专业”）的两长现象，即管理模式上沿用电大系统“学校本部—分校（教学点）—专业—班级—学习者个体”层级性延伸教学管理线路的传统模式；专业结构上伴随社会需求结构的变化发展，面临一批就读者零散分布各教学点且单位规模较小的专业。……