智库型图书馆知识服务的需求分析及优化策略
2018-11-16庞莉
摘 要:图书馆嵌入新型智库服务作为一种对用户深层次的知识服务模式,具有面向用户、生产知识产品、服务层次较深等特征,也是图书馆创新服务的发展方向,为图书馆知识服务建设带来了新的挑战。目前,一些智库型公共图书馆、高校图书馆和专业型图书馆探索开展了决策咨询等知识服务,但也存在着区域差别较大、服务层次不齐、服务水平较低等问题。未来的智库型图书馆知识服务面临着支撑智库发展、以用户为中心和知识服务变革的发展需求。需采取打造新型知识服务模式、建立一体化新型资源联动机制、构建知识网络创新平台、建立用户知识需求模型等优化策略,以扩大智库型图书馆的知识组织能力、知识服务能力和社会影响力。
关键词:智库型图书馆;知识服务;需求分析;优化策略
中图分类号:G252 文献标识码:A DOI:10.11968/tsyqb.1003-6938.2018071
Abstract As a kind of deep knowledge service mode to the user, the library will become a new stage of the development of the library's innovative service. At the same time, the construction of the think tank brings new challenges to the knowledge service ability of the library. By discussing the knowledge service of the library type and the demand for change, the knowledge service is put forward so as to further expand the knowledge organization ability, knowledge service ability and social influence of think tank library.
Key words think tank library; knowledge service; demand analysis; optimization strategy
當智库在我国蓬勃发展的同时,各级各类图书馆也迅速开展了不同形式的智库服务,通过文献搜集、整理、借阅、咨询等工作,帮助智库决策者从浩瀚的知识海洋中筛选出有用的知识,因而智库型图书馆的服务仍然脱离不了知识服务的本质,但又区别于传统图书馆提供单一、被动的知识服务手段,而是对知识资源的深层次开发与利用,是一种面向知识内容、面向用户需求、旨在解决用户问题的目标驱动性服务。智库服务不仅创新了图书馆的服务方式、内容和效果,更重新定位了图书馆服务功能。目前,国内对于智库型图书馆的研究大多集中在开展智库服务的路径与图书馆转型体系定位方面,在此背景下,本文从知识服务的角度出发,探讨智库型图书馆知识服务现状问题、需求分析以及优化策略,具有一定的现实意义。……
