王君

摘 要：传统评估人才培养机制易造成各项活动的分离，难以建立统一的培养体系。本文利用价值链理论，重新定义各项活动联系，建立一体化的评估人才培养价值链。通过每一环节实现人才价值增值，提升人才整体竞争优势。

关键词：价值链；价值增值；竞争优势

波特教授（1985）提出了价值链理论，“每一个企业都是在设计、生产、销售、发送和辅助其产品的过程中进行种种活动的集合体。所有这些活动可以用一个价值链来表明。”[1]价值创造是由众多活动构成，包括基本活动和支持活动，这些活动互相区别但又紧密联接，造就了价值创造的动态过程，这就是所谓的价值链。传统评估人才培养的各个环节各自为政、相互隔离，活动联结性较弱，不利于发挥各活动的统一协调作用。本文拟通过构建人才培养价值链，确认培养机制中关键性活动，明确人才培养价值链各活动之间的关系，提高人才培养效能，实现人才的价值增值。

1 价值链目标

价值链目标对人才培养起着指导和引领作用。Boyer（1990）指出，高等教育任务多样化，而学术却显得过于狭窄，对学生多元化发展极为不利，学生难以适应社会需求。Boyer针对这一现象对学术重新进行反思，对学术的概念进行了更为广泛的分析，把学术分为四类：教学学术，发现学术，应用学术，综合学术。四种学术联结为一体，不可分离。利用Boyer的观点，本文提出人才培养的全方位目标。从教学学术角度来讲，教师应提升教学能力，创造愉快活跃的学习氛围，寓教于乐，使学生主动获取知识，打下坚实的专业知识基础。从发现学术角度来看，正确处理理论与实践的关系，理论指导实践，实践对理论进行验证，培养学生求知创新能力。从应用学术角度来讲，正确对待社会经济需求，立足实践，解决现实问题。从综合学术角度来看，杜绝孤立看待人才培养问题，注重各知识和能力的交叉性，培养综合性、复合性人才。[2]

2 价值链设计

在设计价值链时，可运用系统工程学中的关键路线法与计划评审法，将价值链中关键性的、能明显反映价值链竞争优势的活动进一步分解，以揭示人才培养的实质性贡献因素。具体来说，要确定价值链目标，并具有稳定性；根据目标制定人才培养方案，实现方案最优化；监控价值链，识别存在的问题和风险，对价值链进行改进。

人才培养机制可以用一个范式来表达：目标+过程+优化。人才培养机制不是提供“四海而皆准”的固化模式，而是提供参照性准绳，强调在复杂多变的评估人才需求下增强灵活性与适应性。在新型人才培养机制下，为提高培养效率、实现人才价值增值，还需注意以下问题。第一，注重理论知识的基础性作用。资产评估的基础理论知识由会计学、财务管理、经济法、管理学等组成，若评估人员基础理论知识不够扎实，在实务中很难从容应对复杂多变的评估要求，无法揭示价值评估的一般性规律，评估结论的误差可能越大。第二，注重知识的全面性。资产评估是一门综合性、交叉性学科。由于评估对象众多，可能涉及房地产、无形资产、机器设备、金融资产和一系列新型资产，对评估人员知识的宽度提出了极高的要求。评估人员要具备一定的建筑工程知识、机电设备知识和不断出现的新知识，做到知识面的“博”。第三，挖掘应用领域的广度。评估人才不仅向资产评估机构流动，还可任职于国有及非公有制经济单位、金融机构、投资机构、咨询机构等，促进资产评估人才在不同行业合理流动，推动知识信息互动融合。第四，提升知识技能与实务的契合度。确保知识在实务中得到充分运用和体现，在实务中不断更新和发展知识，实现知识与实务的深度交融和共鸣。

3 价值链的两种活动

本文根据各类活动在价值链中的地位和作用，将价值链划分为两类活动：基本与活动与支持活动。

3.1 基本活动

基本活动在人才培养价值链中处于主体地位，是人才培養的实质性活动，包括学历教育、后续教育和校企校地合作。

3.1.1 学历教育。高校作为评估人才培养的主阵地，是输送评估人才的源泉，“教育兴，则行业兴”。高校在资产评估学历教育中，应根据师资队伍和软硬件配备情况，进行学科教育系统性改革，建立分层、分级的人才培养体系。根据学生兴趣爱好与个人能力，分别建设“实务班”与“创新班”。“实务班”主要培养学生的动手操作能力，注重实务应用，使学生能熟练应对一般性的评估项目，成为评估师队伍的主体力量。“创新班”立足于培养高精尖的评估人才，注重提升学生的创新思维和发散思维，开设外语教学模块培养学生的国际化视野，使学生能探索行业最前沿阵地，成为评估师队伍的高端群体。高校可开设多个学习模块供学生选择，包括企业价值模块、无形资产模块、房地产模块、以财务报告为目的模块及新型资产模块，使学生能接触评估行业的热点项目。建设实习实践平台，如开办评估实验实训室，开展专业实习、毕业见习活动，举办评估知识技能与操作大赛，提升学生实践能力，尽量缩短就业适应期。高校通过人才培养体系改革，培养具有复合性、综合性、高素质的人才，建立学校的特色优势，服务于社会经济，实现人才价值增值。[3]

3.1.2 后续教育。后续教育是继学历教育之后的培训教育，属于终身学习的重要组成部分。后续教育作为特殊的学习方式，对于人才价值增值具有重要作用，可将理论知识充分运用到实践。后续教育可以采用以下方式。第一，打好“面授+网络学习”组合拳。组织评估师参加行业协会、高校、政府部门、培训机构组织的面授培训，分批输送评估师进行学习。学习内容可以是本公司的经常性业务和潜在新兴业务，学习方式可以是互动式教学、案例式教学、探求式教学或其组合。充分利用现代网络技术，大力开展在线教育和网络教育。各级资产评估协会开通网络入口，定期对评估师进行培训，修满培训课程可获得相应学分，作为考核评估师职业能力的重要依据。网络学习应注重培训实质，而不是“应付了事”，骋请行业知名专家对评估热点进行授课。网络学习可采用集中听课模式，以加强互动，提高培训效率。建立以资深会员制度为核心的行业带头人选拔培养模式，选拔一批拔尖的评估带头人和首席评估师，选送到高层次的国内外评估论坛参加会议，实行动态管理，为行业提供领军人才[4]。第二，建立“国外考察+合作办学”的双向模式。各级协会或有能力的资产评估机构定期组织国外考察团，调研西方发达国家评估行业运作，学习国外先进评估技术和方法，借鉴国外成熟评估经验。各级评估协会与评估机构合作开设培训班，进行跨机构、跨地区业务交流，实现信息经验共享。[5]

3.1.3 校企校地合作。建立校企校地合作，即把学历教育与后续教育结合起来实现人才培养的无缝对接。现阶段我国评估行业存在着人才断层、学历层次较低、专业背景单一的问题，为促进评估行业持续健康稳定发展，必须重视评估人才的培养。通过校企校地长期战略合作，能把学历教育与后续教育两项活动充分联系起来，发挥价值链的整体效应，提升人才价值增值。推荐AAA级评估机构作为高校实践教学基地，选派优秀评估师担任专业实践课程的兼职老师，实行校外导师制，与校内导师合作指导学生实习与论文。协会在校企合作中充当“中间人”与“协调人”角色，发挥沟通桥梁作用。[6]评估机构人才培训可依托具有专业知识优势的高校，选派青年评估人才到高校参加培训，夯实理论基础与专业知识，学习先进评估技术与模型，充实评估师知识体系，培养管理型、专家型人才[4]。通过建立校企校地的组合教学模式，协同培养评估人才的实践能力与创新能力，提升人才综合素质，实现人才价值增值。

3.2 支持活动

支持活动是支持基本活动并且相互支持的活动，包括政府政策支持和大数据信息处理。对人才培养价值链功效发挥具有重要作用，能有效提升价值链运行效率。

3.2.1 政府政策支持。资产评估行业“十三五”发展规划为我国资产发展指明了方向和前进的道路，该规划明确了人才对资产评估行业发展的重要性，毫不夸张的说，没有人才的支持，就没有评估行业的振兴与繁荣。如何吸引人才，如何激励人才，如何留住人才，为人才的发展提供良好而广阔的空间，便成为了行业发展的关键。从宏观层面上来讲，政府政策支持对于人才效能发挥具有显著效应。政府可以在税收、人员培训、出国深造、人才落户、买房租房、子女入学给予评估机构和评估人员适当的政策倾斜，鼓励人才向评估行业流动，增强行业活力，协调好评估机构与高校、协会、人才之间的关系，为人才价值增值创造有利条件。

3.2.2 大数据信息处理。现代社会已进入信息化时代，资产评估行业也应顺势而为，加强信息技术的运用。现代经济社会谁拥有信息谁就拥有决策上的主动权，大数据的运用能有效提升评估工作效率和准确性，相比于传统评估方法具有无可比拟的优势。我国抵押评估业务越来越频繁，房产税在可估期间内的开征，房屋拆迁如火如荼，新型资源资产的重要性逐步凸显，采用大数据信息处理手段能采集海量信息，能极大提高评估效率。多渠道数据的获取能对市场做出更加精确的分析，對未来市场环境的预测更加可靠，提高评估值的可靠性和权威性。因此，高校、评估机构、评估协会在人才培养中要牢固树立大数据理念，提升评估人员的信息检索、信息处理和信息分析能力，让大数据信息处理支撑整个人才培养价值链的运行。

4 价值链的评价与反馈

价值链有效运行依赖于适时的评估与反馈。价值链的评价可以从价值链的设计、运行及最终效果方面展开，评价必须及时，评价结论要尽量反映真实情况。评价主体应多元化，包括教师、评估机构及评估人才自身。评价结论要及时反馈给实施主体，构建信息反馈与交流机制，强化过程管理与全面质量管理，以价值链人才培养质量为核心，提升人才培训效率，最终实现人才价值增值。

参考文献

[1]迈克尔.波特著.陈小悦译.竞争优势[M].北京：华夏出版社，1997.

[2]Boyer L Ernest.Scholarship Reconsidered：Priorities of the Professorate[M].San Francisco：Jossey Bass，1990：16-24.

[3]梁美健，周阳.资产评估学科定位与增值建设[J] .经济师，2015（7）.

[4]钱坤，王琴，黄忠全.资产评估行业人才培养及政策环境研究[J].中国资产评估，2014（9）.

[5]汪宁.资产评估行业人才培养与实践[J].中国资产评估，2015（12）.

[6]重庆评协.重庆搭建人才平台助力行业持续发展[J].中国资产评估，2011（3）：21-21.